מחקר חדש בתעשייה מגלה שסביבה, חברתי וממשל (ESG), COVID-19 וגיאופוליטיקה הם שלושת הנושאים המובילים שהוזכרו על ידי תיירות אירופית חברות עד כה בשנת 2022, בהתאמה, מה שמצביע על כך שמדובר בנושאים הדחופים ביותר שעמם מתמודדת תעשיית התיירות ביבשת.
כפי שמוצג על ידי הנתונים העדכניים ביותר, ESG הוא הנושא המוזכר ביותר הכולל כמעט 14,000 אזכורים בשנת 2022 (נכון ל-28 ביולי 2022), מה שמוכיח את חשיבותו.
חוקי האיחוד האירופי מחייבים חברות רבות בקנה מידה גדול לחשוף מידע על הדרך שבה הן פועלות ומנהלות אתגרים חברתיים וסביבתיים.
מטיילים רבים דורשים כיום גם שקיפות רבה יותר מחברות ונזהרים יותר ויותר מניסיונות שטיפה ירוקה.
רמת הבדיקה הזו מצד מחוקקים וצרכנים אילצה חברות נסיעות בכל הגדלים לשים את ענייני ESG בליבת הפעילות שלהן.
תאריך המחקר מראה שהאזכורים של 'גיאופוליטיקה' הגיעו לשיא במרץ 2022, עם 2,562 אזכורים בחודש זה בלבד, עלייה של 338% מהחודש הקודם.
זה יגיע כאשר חברות רבות הגיבו למלחמת התוקפנות של רוסיה נגד אוקראינה. עם זאת, למלחמה המתמשכת הייתה השפעה מוגבלת על חברות הנסיעות והביקוש לתיירות באירופה. לאחרונה נציבות הנסיעות האירופית הסקר הראה שכ-44% מהמשיבים באירופה הצהירו שהמלחמה לא השפיעה כלל על תוכניות החופשה שלהם ורק 4% ביטלו לחלוטין את הטיול. בעוד שסביר להניח שהביקוש לנסיעות ישתלט, הפלישה הרוסית ללא התגרות לאוקראינה עוררה אינפלציה גבוהה.
סקר צרכנים מראה כי 66% מהמשיבים באירופה מודאגים "מאוד" או "די" מהשפעת האינפלציה על תקציב משק הבית שלהם.
תחזית התיירות עלולה להיות בסכנה מההשלכות, שכן התוצאה הסופית היא שחיקת ההכנסה הפנויה. נותר לראות כיצד משקי בית ברחבי אירופה (במיוחד בעלי הכנסה נמוכה) יעשו חילוץ במונחים של הוצאות נסיעות.
ישנן מספר אפשרויות לטיול כאן: נופשים עשויים לבחור שלא לנסוע, עשויים לנסוע מקומית ולא בינלאומית, לנסוע ליעד שנראה להם זול יותר, או לסחור, למשל, לשהות במלון תקציבי ולא בינוני.
COVID-19 נותר נושא מרכזי עם יותר מ-3,000 אזכורים עד כה בשנת 2022. עם זאת, מינואר 2022 עד יוני 2022, האזכורים ל-COVID-19 ירדו ב-54%, מה שמצביע על כך שהנושא מאבד אט אט תאוצה. במקביל, הסקר האחרון חשף כי 53% מהמשיבים העולמיים 'לא מודאגים' או 'לא מאוד מודאגים' מהתפשטות ה-COVID-19, על רקע הקלות בהגבלות הנסיעות ועליית שיעורי החיסונים.
בעוד ש-COVID-19 צפוי להישאר מאפיין בהגשות של חברות לעתיד הנראה לעין, יש סיבה להיות אופטימי זהיר שכן אנליסטים בתעשייה צופים כי היציאות הבינלאומיות ממדינות אירופה יגדלו ב-125% מ-2021 עד 2022.
חברות תיירות שמסוגלות לנווט בהצלחה עם נושאים אלו באמצעות השקעות, ניהול ואסטרטגיה יישארו או יתגלו כמובילות בתעשייה.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- בעוד ש-COVID-19 צפוי להישאר מאפיין בהגשות של חברות לעתיד הנראה לעין, יש סיבה להיות אופטימי זהיר שכן אנליסטים בתעשייה צופים כי היציאות הבינלאומיות ממדינות אירופה יגדלו ב-125% מ-2021 עד 2022.
- New industry study reveals that environment, social and governance (ESG), COVID-19 and geopolitics are the top three themes mentioned by European tourism companies so far in 2022, respectively, indicating that these are the most pressing issues that the continent's tourism industry faces.
- A recent European Travel Commission survey showed that approximately 44% of European respondents stated that the war did not affect their holiday plans at all and only 4% completely cancelled their trip.
