סיאטל, וושינגטון - דירקטוריון קבוצת אלסקה אייר מינה את ורש סיטה לסגן נשיא ומנהל המידע הראשי של חברת אלסקה איירליינס.
בתור CIO, סיטה תפקח על מחלקה של 300 אנשי מקצוע בתחום טכנולוגיות המידע ותיהיה אחראית על ההשקעה בתשתיות, מערכות ארגוניות וחדשנות טכנית בחברת אלסקה איירליינס ובאחותה הורייזון אייר. הוא יצטרף לחברה ב -1 באוגוסט.
"המנהיגות והניסיון הטכנולוגי העשיר של ורש ישתלבו היטב עם תרבות החדשנות שלנו ויעזרו להנחות את החברה במאמצינו להקל על לקוחותינו את הנסיעות," אמר מנכ"ל חברת התעופה אלסקה בראד טילדן.
לפני שהצטרף לאלסקה, שימש סיטה כמנהל מידע עבור קוליירס אינטרנשיונל שבסיסה בסיאטל, חברת שירותי נדל"ן מסחרית. הוא הצטרף לחברה בשנת 2008 וסייע בשינוי מחלקת שירותי המידע והטכנולוגיה והוביל את חזון הטכנולוגיה העולמי של החברה, אדריכלות והטמעת מערכות. הוא גם הוביל את הקמתו של Colliers Hub, פורטל חברתי ופלטפורמת שיתוף פעולה, המסייע לעובדים לאסוף מידע על לקוחות ומשווק ממספר מקורות מובנים ולא מובנים ברחבי העולם. סיטה גם תכננה והטמיעה פלטפורמת יישומים ניידים ושירותי ענן המשלבת ומחברת לקוחות ועובדים ב 482 משרדים הממוקמים ב 62 מדינות. בדצמבר 2013 העיתון Puget Sound Business כינה אותו כ"מנהל המידע הטוב ביותר של חברה גדולה ", בסקר השנתי של מנהיגי הטכנולוגיה בוושינגטון בשנת 2013.
"אני נרגש להיות חלק ממשפחת אלסקה איירליינס, ומצפה להצטרף לצוות שמתמקד ביצירת החוויה הטובה ביותר עבור לקוחותיהם", אמרה סיטה.
לפני קוליירס היה סיטה מנהל התוכניות של מערכות עסקיות עולמיות בחברת קפה סטארבקס, שם הוביל את התהליך העסקי הגדול ביותר של החברה ושינוי מערכות בתולדות סטארבקס.
סיטה, בן 23 שנים בתחום הטכנולוגיה, קיבל תואר ראשון במערכות מידע מסחריות / עסקיות מאוניברסיטת ויטווטרסראנד ביוהנסבורג, דרום אפריקה, שם נולד וגדל. הוא עוסק באימון ובהדרכה של אנשי מקצוע מקומיים לנוער ולעסקים ומשמש בדירקטוריונים של EveryGives ו- Community for Youth.
סיטה גר בסממיש, וושינגטון, עם אשתו ושני ילדיו.
לאלסקה איירליינס היסטוריה ארוכה של חדשנות לקוחות, כולל היותה חברת התעופה האמריקאית הראשונה שמכרה כרטיסים באינטרנט ומציעה ללקוחותיה צ'ק-אין באינטרנט. אלסקה ממשיכה להציע טכנולוגיה ידידותית ללקוחות כדי להקל על טיסה באמצעות היישומים והאתר המובילים בתעשייה הסלולרית שלה והקמתה לאחרונה של מחלקת חדשנות לקוחות.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- כ-CIO, ל-Sita תהיה פיקוח על מחלקה של 300 אנשי מקצוע בתחום טכנולוגיית המידע ותהיה אחראית להשקעה בתשתיות, מערכות ארגוניות וחדשנות טכנית באלסקה איירליינס ובחברת האחות Horizon Air.
- "אני נרגש להיות חלק ממשפחת אלסקה איירליינס, ומצפה להצטרף לצוות שמתמקד ביצירת החוויה הטובה ביותר עבור הלקוחות שלהם".
- סיטה, מקצוען טכנולוגי בן 23 שנים, סיים תואר ראשון במסחר/מערכות מידע עסקיות מאוניברסיטת וויטווטרסרנד ביוהנסבורג, דרום אפריקה, שם נולד וגדל.
