SUWANEE, גא. - חברת התעופה Vision Airlines, חברת המטוסים הגדולה והמזולה הגדולה החדשה ביותר במדינה, מדווחת כי מכרה יותר מ -12,000 כרטיסים במהלך 120 השעות הראשונות של סחר אלקטרוני באתר www.visionairlines.com.
ביום שלישי, 18 בינואר, חשפה חברת התעופה וויז'ן איירליינס את תוכנית מגה ההרחבה העירונית שלה 23 ומכירת מכירת מכירות של 49 דולר * לטיסותיה הראשונות לפלורידה, שאמורות להמריא ב -25 במרץ.
חברת ויז'ן איירליינס אומרת כי תוך 48 שעות נמכרה כל 49 המושבים. כעת, בתגובה לדרישת הלקוחות העצומה, חברת התעופה מוסיפה 49 מושבים נוספים בכל טיסה לפלורידה. חברת התעופה מאריכה גם את מכירת התעריפים המקיפה שלה בסך 49 דולר, אשר אמורה להסתיים ביום ראשון אך נמשכת כעת עד ליום 31 בינואר 2011.
מנהל התפעול הראשי של חברת ויז'ן דייוויד מרס אומר כי "קיבלנו מאות שיחות מלקוחות מאוכזבים שלא הבינו שרק מספר מוגבל של מקומות ישיבה בסך 49 דולר זמין בכל טיסה."
מאירס מוסיף, "בשלב זה, חברת ויז'ן איירליינס מאמינה שחשוב יותר לספק לקוחות בפעם הראשונה ולא לסלק אותם מכיוון שהחמיצו את מכירת תעריפי הנסיעה. אז הכנסנו למערכת שלנו יותר 49 מושבים. "
מאירס מדגיש, "המטרה הראשונה שלנו היא להביא נוסעים למטוסי ויז'ן איירליינס כדי שיוכלו לחוות את השירות המהיר, הידידותי והיעיל שלנו. לאחר טיסתם הראשונה אנו בטוחים שנרוויח עסק חוזר של הנוסע. "
"ריצה של 49 מושבים היתה לא התקלה היחידה במהלך השבוע הראשון לפעילותנו", אומר דובר חברת התעופה חזון, בריאן גלזר.
"פעם אחת דיווחו מהדורות החדשות של הטלוויזיה והרדיו על הסיפור שלנו; פעם אנשים קוראים את עיתוני הבוקר המקומיים שלהם; ברגע שהכותרות הגיעו לאינטרנט היינו המומים מלקוחות מתעניינים ", אומר גלזר. "אתר Vision Airlines רשמה עד כה 50,000 צפיות. וביום הפעילות הראשון האתר התרסק מספר פעמים ומרכז ההזמנות שלנו לא הצליח להתמודד עם שיטפון שיחות הטלפון של הלקוחות. "
מנהל המכירות והשיווק של חברת התעופה חזון איירליי, Clay Meek, אומר כי "כדי לפתור את הבעיות הטכניות הללו, חברת Vision Airlines הגדילה את יכולת שרת האינטרנט והוסיפה עוד נציגי מוקדים טלפוניים."
