מזכ"ל ה- CTO: תפקיד קריטי של הקריביים בתיירות

יו-רילי-האיים הקריביים-תיירות-ארגון
יו-רילי-האיים הקריביים-תיירות-ארגון
נכתב על ידי לינדה הונהולץ

ביום שישי, 5 באוקטובר 2018, באתר הנופש אטלנטיס, באי גן העדן, באיי הבהאמה, הודה מזכ"ל ארגון התיירות הקריבי, יו ריילי, לשולחן הראשי ולנכבדים ולתקשורת אחרים על שהגיעו למדינת תעשיית התיירות ועידה (SOTIC) ונשאה את דברי הפתיחה הבאים במסיבת עיתונאים:

תן לי קודם כל להודות בפומבי לשרים של חברי על שהם נותנים בי אמונה בכך שבחרתי אותי ביום שלישי כיו"ר ארגון התיירות בקריביים. אני מושפל מהביטחון, אך נרגש מההזדמנות לסייע בהדרכת מוסד אזורי כה חשוב בשנתיים הקרובות.

אני מתרגש גם מהסיכויים ל- CTO ומהתפקיד הקריטי שהוא יכול למלא באיחוד הקאריביים, לא רק כיעד תיירותי, אלא כעם המיועד לגדולה.

אני משוכנע כי CTO נתמך היטב, הממומן היטב, יכול לתפוס את מקומו לצד מוסדות נכבדים אחרים כדי להעלות את תושבי האיים הקריביים לגבהים מדהימים שניתן להשיג אך טרם הושגו.

מנהיגות הארגון בתיירות ותרומתה לפיתוח משאבי אנוש יסייעו בהנעת כלכלות חזקות ובבניית כוח אדם אמין, מוכשר ויצרני ואוכלוסיות בקריביים שמוכנים להתמודד עם סביבה גלובאלית המשתנה ללא הרף.

הנהגת ה- CTO הוצגה השבוע באופן מלא באמצעות המומחים שהפגשנו בכדי לחלוק תובנות כיצד נוכל לבנות טוב יותר מגזר תיירות בר קיימא ויהיה טוב לטובת כל אדם, כל קהילה, כל מדינה באזור זה.

העזנו לאתגר את האזור לבנות טוב יותר, לא רק את התשתית, אלא את כל התעשייה. בדקנו המלצות ישימות לשימוש בטכנולוגיה, לא רק כדי לשפר את חוויית המבקרים, אלא את חלקנו כעם. התמודדנו באומץ עם נושאים שנויים במחלוקת כמו סחורה של תרבויותינו מבלי לנצל אותן וחיבוק הקאריביים כאזור שורשים.

הבאנו נושאים אלה לקדמת הבמה לא בגלל שהם פופולריים, אלא בגלל שאנחנו משוכנעים שיש לטפל בהן בהצלחה במוקדם ולא במאוחר, אם אנו אמורים לבנות תעשיית תיירות בקריביים לעתיד.

ואין דרך טובה יותר לעצב את העתיד מאשר לערב את הצעירים שלנו. אין אדם אחד בקרב אלו שהיו בחדר בקונגרס הנוער אתמול, או בין שלושת אלפים האנשים שצפו בו בשידור חי בדף הפייסבוק של CTO, שלא יסכימו איתי כשאני אומר שיש לנו צעירים יצירתיים, דמיוניים וחכמים בכל מקום.

הם אלה שיאתגרו להמשיך ולבנות את ענף התיירות על הבסיס שהונחו על ידי מנהיגי היום וחלוצי אתמול. בהתבסס על עוצמת ההופעות שלהם אתמול, אני בטוח שעתיד התיירות בהיר.

בהקשר זה, הרשה לי לברך את זוכת קונגרס הנוער, בריאנה היילטון מג'מייקה, כמו גם את קיארה מאיירס של סנט מארטן ואת קרוליין פיין ממרטיניק, שנמצאו בשלישייה הראשונה.

אני יודע שאתה רוצה גם עדכון בקמפיין שלנו The Rhythm Never Stops; אני שמח לייעץ כי הקמפיין יושק ביום שני הקרוב, בזכות בעלי העניין במגזר הציבורי והפרטי שתרמו לשלב הראשון החשוב הזה.

על ביצועי התיירות באזור, זה היה סיפור על שני מצבים. מצד אחד, יש לנו צמיחה חזקה במדינות שלא הושפעו מההוריקנים בשנה שעברה.

מצד שני, ראינו ירידות דרמטיות בהגעה לאלה שנפגעו בסופות, אם כי ההופעות של מדינות אלה משתפרות בהתמדה.

מתוך 22 היעדים המדווחים, 13 מהם רשמו עליות בכניסות תיירים במחצית הראשונה של השנה, ונעו בין 1.7 אחוזים ל -18.3, בעוד שבעה רשמו ירידות בין -0.3 אחוז ל -71 אחוזים.

היעד המוביל ביותר בתקופה זו היה גיאנה עם 18.3 אחוזים, בליז על 17.1 אחוזים, איי קיימן של 15.9 אחוזים, וגרנדה על 10.7 אחוזים ואיי בהאמה של 10.2 אחוז.

תוצאות אישיות אלה מבססות את המסרים האזוריים של פתיחת היעדים לעסקים ואת האמון ביעדים לספק חוויות איכותיות.

הביצועים של שווקי המקור העיקריים השתנו במידה ניכרת, כאשר יעדים מסוימים רשמו צמיחה חזקה, בעוד שאחרים רשמו ירידות.

בשוק האמריקני, למשל, בעוד שג'מייקה דיווחה על צמיחה של 8.4 אחוזים, הרפובליקה הדומיניקנית עלתה ב -6.3 אחוזים ו -11 יעדים אחרים השיגו צמיחה, שישה מהם היו בספרות כפולות, הקריביים קיבלו שבעה מיליון ביקורים מארה"ב במהלך המחצית הראשונה של השנה.

זו הייתה ירידה של 15.8 אחוזים בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד, בעיקר בגלל ירידה של 54.6 אחוזים בכניסות לפורטו ריקו וירידה בכניסות לקובה.

מצד שני, נרשם שיא חדש בכניסות מקנדה לתקופה זו של השנה, עם 2.4 מיליון תיירים בינלאומיים בין לילה, המהווים גידול של 4.7 אחוזים.

הגעות מאירופה גדלו אף הן בשולי 0.3 אחוזים, כאשר שלושה מיליון תיירים ביקרו באיים הקריביים במחצית הראשונה של השנה.

בליז הובילה את הדרך עם צמיחה של 24.3 אחוזים, ואחריה גיאנה עם 9.4%, קוראסאו 6.2% וסנט לוסיה עם 4.5%. עם זאת, הצמיחה הכללית הושפעה מנפילות תלולות בכניסות לאנגווילה, פורטו ריקו וברמודה.

הייתה גם ירידה שולית של 0.5 אחוז בביקורי השייט, אם כי יש סימני שיפור. מבין 23 היעדים המדווחים, 15 הבינו שיפור בהופעותיהם בשנת 2017 כאשר טרינידד וטובגו רשמו עליות של 166 אחוזים, סנט וינסנט והגרנדינים עלו ב -84 אחוזים ומרטיניק ב -54.7 אחוזים, מה שמוביל לשיעורי הצמיחה.

עם זאת, מנגד ירידות של כמעט 90 אחוזים באיי הבתולה הבריטיים, דומיניקה ירדה ב 88.4 אחוזים, סנט מארטן צנחה ב 27.5 אחוז, ואיי הבתולה של ארה"ב ירדו ב 22.5 אחוז. פורטו ריקו, על אף שההוריקן פגע, רשמה עלייה של 1.1 אחוזים במהלך התקופה.

היתרונות התחרותיים של האזור במוצר תיירותי מגוון ובטיחות וביטחון עדיין שלמים. היעדים נבנים מחדש, ומוצרי ושירותי תיירות חדשים משוחזרים מדי יום ביעדים שהושפעו מההוריקנים בשנה שעברה.

מחלקת המחקר שלנו צופה ירידה כוללת של שלושה לארבעה אחוזים השנה, אך צופה עלייה של 4.3 אחוזים בשנה הבאה.

לעומת זאת, קרוז צפוי לצמוח בחמישה אחוזים לשישה אחוזים השנה.

הרשה לי לנצל את ההזדמנות להודות לשר דיוניסיו ד'אגילאר, למנכ"ל ג'וי ג'יברילו ולצוות במשרד התיירות של איי בהאמה, כמו גם לצוות CTO משלנו שעבד קשה כל כך בכדי לעמוד בכנס נפלא של תעשיית התיירות, ו אני מודה לך על השתתפותך.

<

על הסופר

לינדה הונהולץ

עורך ראשי עבור eTurboNews מבוסס במטה eTN.

שתף עם...