רכיבה על פילים? כבר לא.
סלפי נמר? אין סיכוי.
טיפוס חורבות? לגמרי לא מקובל.
קשיות פלסטיק במשקאות במלון? לא נחוץ, עכשיו נעלם.
קריאה מראש של מנהגים וקודים מקומיים? נוהג הולך וגדל.
הזמנים משתנים, הנוסעים משתנים, ויחד המגזר שלנו משתנה. לטובה.
זה די מדהים לחשוב איך הקווים מיטשטשים בין ה- PS. לא מזמן זה היה בערך 3Ps - שותפויות ציבוריות / פרטיות. בשילוב במשך שנים רבות, שנכתבו באסטרטגיות נסיעות ותיירות רבות, ומרכזיות במדיניות רבות, ייצגו עמותות אלה איחוד כוחות חיוני בכדי להבטיח כי הפיתוח יתבצע בצורה הוליסטית, יעילה, יעילה וקיימת. PPPs הוטמעו ב- DNA של T&T.
אולם בעשור האחרון, העולם המתפתח של T&T, הן מתוך סקטור פנימי והן מבחינת מטיילים חיצוניים, ראה את הופעתו של P - People 4. מוצרים, פרויקטים, מדיניות ותחזיות מושפעים ישירות מאנשים - הן המטיילים והן תושבי היעד שאליהם הם נוסעים.
למה האבולוציה הזו? למה עכשיו?
הצמיחה של נסיעות ותיירות עולמיות (T&T) המתמזגת עם צמיחת הטכנולוגיה הגדילה את עוצמת הקול של המטייל. חוויות משותפות, טובות ורעות, אינן מסוגלות להגיע לעולם בלחיצת מפתח טלפון נייד. אנשים, ללא קשר לאומיותם, אחריותם המקצועית וזהותם האישית, מסוגלים להשמיע את קולם בקול רם וברור ועכשיו. האישי מאחורי האישיות מסוגל כעת להתקדם. כנקודת מבטם.
מכל הבחינות, בכל מקום, אנו חיים בעולם מקושר.
מסיבה זו, הדחיפה / משיכה החד-כיוונית של תעשייה ונוסעים הפכה לשני כיוונים. ככל שתעשיית ה- T&T מתפתחת ומחדשת בדרכים רגישות והגיוניות יותר בנוגע לקיימות העולם המשותף שלנו, מטיילים גם מעבירים את משאלותיהם ורצונותיהם ולא רוצים שום קשר לעשות נזק.
מובילים דרך מנהיגים המאחדים
תעשיית ה- T&T העולמית, המכירה בקישוריות הדדית החשובה, שלא יסולא בפז, של עולם המטיילים המשותף שלנו, נוקטת בפעולה נחרצת על מנת להבטיח כי התפתחות התעשייה תהיה משמעותית, ברת קיימא ושוויונית למקומות, אנשים וכוכבים. בכך, הגנה על הרווח תבוא בעקבותיה.
2018 WTTC Global Summit, אירוע חיוני בלוח הזמנים של כל מנהיגי T&T השנה, התקיים לאחרונה בבואנוס איירס. הד חשוב לפגישות ה-G20 שנערכו גם בעיר הבירה של ארגנטינה, הפסגה הפגישה למעלה מ-800 מנהיגים עולמיים במגזר הציבורי והפרטי, כולל מספר ראשי מדינות, שרי תיירות, נשיאים ומנכ"לים של עסקי נסיעות גלובליים ואזוריים מובילים, ארגונים לא ממשלתיים והתקשורת כדי, כמו WTTC הצהירה בסקירת הפסגה שלה, "שאל את השאלות הקשות העומדות בפני שותפויות תיירות ונסיעות היום, חקור מה זה אומר לעתיד, והדגים את תפקידו של המגזר בעולם שלנו המתפתח במהירות ובלתי צפוי יותר ויותר."
תחת הנושא 'עמנו, עולמנו, עתידנו', הפסגה פתחה דיאלוג עשיר וקפדני סביב מה שהתעשייה העולמית יכולה וחייבת לעשות כדי להגן ולכוון את כוחו של המגזר ככוח לטוב, לכולם, לטווח הארוך. בנוסף, הפסגה העלתה קריאה לפעולה לכל המנהיגים הנוכחים להתקדם ולהתחייב להשתתף ביוזמות קריטיות שיבטיחו כי נושאים מרכזיים יטופלו בכל הרמות - ברחבי העולם ומקומית, החל מממשלות דרך עסקים וכלה במטיילים.
למה? מכיוון שאין קווים מפרידים כשמדובר בפעולה להגנה על עמנו, על עולמנו, על עתידנו.
אחת היוזמות העומדות בחזית המאמץ הזה: סחר לא חוקי בחיות בר - מקור הולך וגובר לפלילים שעולה לעולמנו מבחינה סביבתית, חברתית, תרבותית ואתית. החתימה על הצהרת בואנוס איירס על נסיעות ותיירות וסחר בלתי חוקי בחיות בר מאת WTTC החברים היו סימן רב עוצמה למחויבות של התעשייה, ברחבי העולם וברשת חוויית הנסיעות.
כוחם של אנשים בעתיד הקיים של התיירות
אחד מארבעת עמודי התווך של ההצהרה, זה המדגיש את הצורך ב'העלאת מודעות בקרב לקוחות, צוות ורשתות מסחר', עורר הדים עמוקים אצל אחד WTTCחבריו הוותיקים ומעוררי ההשראה: ברט טולמן, מנכ"ל The Travel Corporation (TTC).
טולמן לוקח את כוחם של אנשים אל קו החזית של עסק הנסיעות הגלובלי שלו המייצג למעלה מ -40 עסקים למעל 70 מדינות באמצעות 29 מותגים עטורי פרסים, ויודע את כוחו של קול אחד הדוגל במסר ברור אחד על פני מיליוני אנשים. תיק החברות שלו מביא למעלה משני מיליון מטיילים בשנה באמצעות מעל 2 עובדים.
היבט ה"עם "של TTC נחשב מאז ומתמיד לנכס הגדול ביותר של הארגון, המטיילים והעובדים של TTC הם המגדלים והמובילים החזקים ביותר של שינוי חיובי, אחד אחד אחד במיליונים. כדי להבטיח שהיכולת ליצור שינוי חיובי זה תועל באופן שממקסם את הדחיפה / המשיכה בין התעשייה לאנשים פרטיים, TTC הקימה את קרן TreadRight. בראש קרן טולמן, "עמותה שלא למטרות רווח" על מנת להבטיח שהסביבה והקהילות שאנו מבקרים בהן יישארו תוססים לדורות הבאים "גאה בכך שיש למעלה מ- 50 פרויקטים של שותפויות תיירות בר-קיימא הפעילים ברחבי העולם, בהם עובדים ומטיילים מסוגלים. לשחק ישירות את חלקם. כך, לדעתו של טולמן, שינוי חיובי הוא בר קיימא באמצעות התנהגויות משתנות.
כאמור על ידי שאנון גויחאן, מנהל התוכנית בקרן TreadRight:
"ב- TreadRight אנו מבינים את ההשפעה שיכולה לחוות חווית נסיעה. כאשר אנו משלבים בחוויה זו מסר פיתוח קהילתי חזק או שמירה על חיות הבר, הלמידה הזו לא תישכח במהרה. עיצבנו למעשה את עתידם, והסיכוי ליצור שגרירים מקומיים מכל אורח הוא בדיוק הסיבה שאנחנו עושים את מה שאנחנו עושים. "
איזו אחריות יש לחברות הנסיעות בשינוי הרגלי וגישת המטיילים. גויהאן מהדהד את נקודת המבט של טולמן, והיא מבהירה את האמונה שיש בתעשייה:
“הרבה אחריות. נסיעה היא בריחה. זו הזדמנות להשאיר את היום יום מאחור ולשקוע בחדשים, שונים ויוצאי דופן. גם האחריות שלנו נותרה מאחור. משמעות הדבר עבור רבים היא שאמנם אנו מודעים לשימוש במשאבים שלנו בבית, אך כשאנחנו מטיילים רבים מאיתנו שוכחים את הרגישות הזו. זו מציאות מצערת, וכאן לא ניתן להפריז בתפקיד ספק הנסיעות. עלינו לספק למטייל את הידע וההזדמנות לבחור את הבחירה הנכונה, להיות אחראים בבית הזמני שלנו כמו שאנחנו בבית הקבע שלנו. "
Guihan עושה את הקישור בין TreadRight, TTC וה- WTTC בצורה מושלמת, למצוא את חוט הזהב שעובר באנשים שלנו, בעולמנו, בעתיד שלנו:
"בסופו של יום, בכל מקום בו מטיילים נמצאים, המקום הזה הוא ביתו של מישהו."
