שנגרי-לה סינגפור קיבלה בברכה את מנהל המלון של שנגרי-לה סינגפור, המלון הראשון שלה בקבוצה הכולל 792 חדרים על פני שלושה אגפים ייחודיים הממוקמים בתוך 15 דונם של גנים טרופיים שופעים.
כמנהל המלון של שנגרי-לה סינגפור, Xavier Pougnard יהיה אחראי לפיקוח על התפעול היומיומי של המלון כולל 8 המסעדות והברים שלו, דירות Shangri-La ו-Shangri-La Residences; ויוביל צמיחה מסחרית, יעורר השראה למצוינות בשירות, תגביר את מעורבות האורחים, חיזוק שותפויות קהילתיות ותעלה את מיצוב המשפחתיות היוקרתיות של המלון לגבהים חדשים.