מריוט והיאט לא מתעסקים עם טקסס

TXAttypaxton e1684286659606 | eTurboNews | eTN
נכתב על ידי יורגן ט שטיינמץ

הזמנת חדר במלון באינטרנט ולראות תעריף הרבה יותר בעת סיום ההזמנה היא מטעה, אבל בתי המלון אוהבים את זה.

דמי נופש או יעד הם עמלות שגויות המוטלות על ידי מלונות רבים בארצות הברית ובאזורים אחרים.

In 2021 MGM נתבעה על הטלת עמלות כאלה והפיכתם לחובה.

אל תתעסקו עם טקסס גרמו למריוט להתקשר בהסכם מרצון להציג את כל "דמי הנופש בצורה בולטת" באתר האינטרנט שלה Bonvoy ובמנועי הזמנות אחרים.

עבור צרכן, זה הפך יותר ויותר מבלבל ומטעה לנסות להשוות בין תעריפי מלונות.

As eTurboNews דיווחו במהלך השנים, דמי נופש הם עליות מחירים נסתרות עם ערך מועט או ללא ערך לצרכן.

כאשר דמי הנופש הופכים לחלק חובה מתעריף החדר, יש לכלול אותם, את World Tourism Network טען.

התובע הכללי של טקסס, קן פקסטון, מסכים וטוען שחברות מלונות עוסקות בפרקטיקות הונאה ואנטי-תחרותיות על ידי הטעיית צרכנים בפרסומות המונעות קניות השוואתיות וגובה עמלות נסתרות של מיליוני דולרים.

קן פקסטון הוא התובע הכללי ה-51 של טקסס. הוא נבחר ב-4 בנובמבר 2014, והושבע לתפקיד ב-5 בינואר 2015. הוא נבחר מחדש לכהונה שנייה ב-2018 ולקדנציה שלישית ב-2022.

"בשנים האחרונות, נוסעים נתפסו בהפתעה עם עלויות גבוהות בהרבה מתעריפי החדרים שהם האמינו שהזמינו", אמר פקסטון בהצהרה לסוכנות הידיעות רויטרס.

התובע הכללי פקסטון הוביל מספר תביעות כלל ארציות נגד שיווק אופיואידים מטעים, פרסומות ותוכניות, תוך הבטחה שהכספים שהוחזרו יופנו כראוי.

מריוט הכחישה שהיא מציגה את מחירי החדרים, עמלות החובה או המחיר הכולל בפרסום שלה, וגם לא הפרה את חוקי הגנת הצרכן בטקסס. מריוט אמרה זאת כדי ליישב תביעת אחריות תלויה ועומדת של מדינת טקסס.

בכניסה לאתר מריוט Bonvoy, נראה שלחברת המלונות הגדולה ביותר יש כעת אפשרות להציג תעריפים סופיים עם כל המסים והעמלות.

סוג זה של תעריף הכל כלול היה הנורמה עבור חברות תעופה במשך כמה שנים ותמיד היה הסטנדרט בגרמניה.

מפעילת המלון לא הגיבה מיד לבקשה להערה נוספת.

התובע הכללי של טקסס שמח להבחין:

"מריוט נוקטת כעת בצעדים יזומים לקידום שקיפות המחירים. לעומת זאת, רשתות מלונות גדולות אחרות הגנו על שיטות ההטעיה שלהן ויתמודדו עם מלוא כוחו של החוק על מעשיהן".

אתמול מלונות ואתרי נופש של הייאט הוגדרו כנתבע בתביעה משפטית בטקסס בגין הטעיית צרכנים באמצעות שיווק וגביית עמלות נסתרות.

<

על הסופר

יורגן ט שטיינמץ

יורג'ן תומאס שטיינמץ עבד ברציפות בענף הנסיעות והתיירות מאז שהיה נער בגרמניה (1977).
הוא מצא eTurboNews בשנת 1999 כעלון מקוון ראשון לתעשיית תיירות הנסיעות העולמית.

הירשם
הודע על
אורח
0 תגובות
משוב משוב
הצג את כל ההערות
0
אשמח למחשבות שלך, אנא הגיב.x
שתף עם...