ברלין, גרמניה - נכון לעכשיו, כל הידע המומחה בכנס ITB ברלין 2012 זמין במבט חטוף, כאשר המבקרים צריכים רק ללחוץ על www.itb-kongress.com/program לצורך הצצה ראשונה לתכנית השלושה כנס יום. כמכלול החשיבה העיקרי של ענף התיירות, ועידת ITB ברלין 2012 הצליחה שוב להבטיח את נוכחותם של דוברים בולטים. בין התאריכים 7-9 במרץ, בכנס ITB ברלין, חלק מתערוכת הסחר המובילה בעולם, הדוברים המובילים מתעשיית התיירות ומגזרים אחרים ידגישו את המגמות האחרונות וידונו בהזדמנויות והאתגרים העומדים בפני תעשיית הנסיעות העולמית בעתיד. . הכניסה חופשית למבקרי סחר עם כרטיסים ל- ITB ברלין.
בכל אחד משלושת הימים נושא מיוחד. היום הראשון מוקדש למגמות העיקריות בתיירות, עסקים וחברה ביום העתיד של ITB. החברים הבכירים בפאנל ההפלגות הבכיר יבדקו את הונם הנוכחי והעתיד של תעשיית השייט הבינלאומית. לארי פימנטל, נשיא ומנכ"ל שייט אזאמרה קלאב; פיטר שנקס, נשיא ומנהל Cunard Line; פייר לואיג'י פוצ'י, יו"ר קוסטה קרוז ליין; מייקל ביילי, סמנכ"ל ההנהלה הבינלאומי של רויאל קריביאן אינטרנשיונל; אנזו ויסונה, מנכ"ל סילברסאה קרוזס, ידון בצמיחה האחרונה בביקוש, כמו גם באתגרים בהקשר של שמירה על הסביבה ואחריות חברתית.
ד"ר ברנד פאוזר, ראש אגף Global Top Accounts Travel for Google, יעביר הערה מרכזית על חידושים כגון Google Hotel Finder ו-Google Offers, וכיצד בעתיד, טכנולוגיות מהפכניות יכולות לעזור למכור סיורים. נאום נוסף יעסוק בסקר של ארגון התיירות העולמי של האו"ם (UNWTO) ועל סיכויי תיירות עתידיים בים התיכון, עם מבט לעבר 2030. ד"ר טאלב ריפאי, מזכ"ל UNWTO, צפוי להתארח בפאנל. לאור האירועים האחרונים, התוכנית תכלול גם סבבי דיונים על משבר החוב הפיננסי הנוכחי.
ביום השני מוצג יום הכנסת האורחים של ITB, שיתמקד באתגרים העומדים בפני שוק המלונות. לאור המספר ההולך וגדל של המותגים בפלח שוק זה, אחד העיתונים נקרא "מותגים בכל מקום: כמה מותגים הגיוניים?" ביום השני, הדוברים ידברו גם על האופן שבו פורטלי הזמנות עוברים תהליך איחוד, על ההשלכות על המכירות, על "המלחמה בכישרון" ועל איך לעניין אקדמאים צעירים בקריירה בענף המלונאות. בעידן של תסיסה ואסונות טבע, סעיף נוסף על סדר היום יכלול מידע כיצד המלונות יכולים להגן על אורחיהם בעתיד. HospitalityInside.com, רשת המידע האינטראקטיבית לעיתונאים ומנהלים בכירים בענף המלונאות הבינלאומי, היא השותפה התקשורתית של יום הכנסת האורחים של ITB.
ביום חמישי, 8 במרץ 2012, מוצג גם יום החברתית של ITB. בפאנל המרכזי המשתתפים יבדקו את נושא הנסיעה ללא מכשולים. בדיון באולפניוס יושם דגש על זכויות האדם בענף התיירות. פיטר-מריו קובש, מנכ"ל אולפני ריזן; יורגן בוצ'י, נשיא ה- DRV; וקלוס ברהמיג, חבר הפרלמנט הגרמני, ידון במה שניתן לעשות כדי לשמור על זכויות האדם ביעדי נסיעות.
ביום שישי, 9 במרץ 2012, יתקיים יום השיווק וההפצה של ITB. לנציגים המשתתפים באירועים יוצגו דוגמאות מעשיות לקמפיינים שיווקיים בעבר שלא היו ראויים להעתקה באופן אידיאלי, כמו גם לכאלה שהם ראויים לשבח. עיתונאי הנסיעות והנוסע העולמי, דאג לנסקי, יביא רעיונות מעוררי מחשבה לאסטרטגיות ושיווק חדשני. ד"ר דניאל פ. גלסנר, מנכ"ל Groupon Central Europe, יבחן כיצד ניתן להשתמש ב- Groupon לשיווק מוצרי תיירות. יופיע גם מאמר הדן בהשפעה של דירוג המשתמשים על פורטלי ביקורת הנסיעות והאם חלקם מזוייפים. סקר בלעדי שנערך על ידי ITB ו- FH Worms מדגיש אזורים שבהם בעיה זו מתרחשת לעתים קרובות וכיצד מזויפים בדירוגים. נושאים אחרים כוללים ערוצי מדיה חברתית ומגמות כמו צריכה משותפת. ארן בלקוון, המנהל של ווימדו, ידבר על שיתוף רכושם, על מגמה הולכת וגוברת ועל הזמנת מקומות לינה פרטיים וטיולי שיתוף ליעדים.
ביום שישי, 9 במרץ 2012, המוקד של פאנל החדשנים ביום הניידות של ITB יהיה על דלקים בר קיימא כגון גז מייצור אנרגיה סולארית. בנושא התחבורה האווירית, הוויכוח יבחן את הנטלים הנובעים מהיטל נסיעות האוויר ומתכנית המסחר של פליטת האיחוד האירופי המוצעת. נושא נוסף יהיה שוק נסיעות המאמנים האירופיות, העומד בפני שינוי מאסיבי. פתיחת שוק נסיעות המאמנים למרחקים ארוכים, כמו גם השילוב החדש והפופולרי של נסיעות אוויריות וסיורי מאמנים מקומיים, יעמדו על הפרק.
במקביל לאירועים האמורים, ימי היעד של ITB יתקיימו גם במשך כל תקופת ועידת ITB ברלין 2012. אלה יטפלו בעיקר באתגרים העומדים בפני ניהול היעד. בנוסף לשווקים האסייתיים המתפתחים, המוקד יהיה גם על סוגי נסיעות עם פוטנציאל צמיחה גבוה, כמו בריאות ותיירות תרבות. מומחה הבריאות שזכה לשבחים בינלאומיים, קית 'פולארד, ידבר על ההזדמנויות שמציעה מגמת התיירות הגדולה הזו, במיוחד על רקע השינוי הדמוגרפי. מושבים אחרים יתעכבו על האביב הערבי והשפעתו על ענף הנסיעות, כמו גם על שוק הנסיעות ההומוסקסואלי והסבית המתרחב.
יום המקצוענים הצעירים של ITB, שהוצג לאחרונה, הכולל נושאים כמו הכשרה מקצועית וקורסים אוניברסיטאיים לתיירות, וימי הנסיעות העסקיות וכנס טכנולוגיות הנסיעות PhoCusWright@ITB, יסתיימו בתוכנית של ועידת ITB ברלין 2012.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- From March 7-9, at the ITB Berlin Convention, part of the world's leading travel trade show, leading speakers from the tourism industry and other sectors will be highlighting the latest trends and discussing the opportunities and challenges facing the global travel industry in the future.
- Bernd Fauser, Head of Global Top Accounts Travel for Google, will deliver a keynote on innovations such as the Google Hotel Finder and Google Offers, and how in the future, revolutionary technologies can help to sell tours.
- In an age of unrest and natural disasters, another item on the agenda will include information on how hotels can protect their guests in the future.
