העדפות דורות המשנות את תעשיית הפגישות האירופית

ניו יורק, ניו יורק – "כאשר הבייבי בום מתחילים לפרוש ומילניום נכנסים לכוח העבודה כמתכנני פגישות, חשוב ללשכות הכנסים ומתקני הכנסים להכיר בכך שהדרך שבה הם מכרו באופן מסורתי למתכנן פגישות עומדת להשתנות, כי מה מתכנן הפגישות רואה חשיבות משתנה", אמרה סגנית נשיא/שותפה בכיר של DCI, קאריל לי בארנס.

השבוע במרכז ההשראה של IMEX פרנקפורט, יועצי הפיתוח הבינלאומיים (DCI) והאיגוד הבינלאומי למרכזי כנסים (IAC), הציגו את הממצאים של מחקר שנערך לאחרונה על מתכנני פגישות שחיים ועובדים באירופה, שכותרתו Exploring the Generational Preferences of European Meeting Planners. המחקר נערך בשיתוף עם IMEX Group, המחקר בחן את ההעדפות השונות של דורות שונים של מתכנני פגישות וכיצד העדפות אלו מעצבות את אופן בחירת חלל הישיבות והכנסים. לצורך מחקר זה, דורות הוגדרו כ: בוגר (גיל 66 ומעלה), בייבי בומר (גיל 47-65), דור X (גילאי 33-46) ומילניאלס (גילאי 18-32).

המחקר סקר 101 מתכנני פגישות אירופיות מדורות שונים שמתכננים מפגשים באירופה. הוא העריך את האפקטיביות של טקטיקות מכירה/שיווק, את החשיבות של קריטריונים מרכזיים בעמידה בבחירת המיקום ומדוע יעד/מקום לרוב לא נבחר כמקום מפגש.

ממצאים עיקריים:

• בסך הכל, הדורות מאוחדים בתעדוף של נגישות/מיקום, מרחב מפגש מתאים וערך כקריטריוני בחירה חשובים ביותר בתכנון מפגש.

• חומרים דיגיטליים הם המלך למכירה לבייבי בומרס, דור ה-X ו-Millenials, אבל בוגרים עדיין מעדיפים מכירה אישית במהלך פגישות לתערוכות.

• Baby Boomers ו-Matures דירגו את הטכנולוגיה/קישוריות באמצעות Wi-Fi כגורם החשוב ביותר בבחירת מקום. הטכנולוגיה דורגה כחשובה יותר לשני הדורות הללו מאשר לבני דור המילניום, אשר רואים בעלות את השיקול העיקרי שלהם בבחירת חלל ישיבות.

• בעוד שרק 55 אחוז מהנשאלים מתייחסים לגילם של משתתפי הכנס בבחירת מקום, אפשרויות פעילות מחוץ לאתר ו"הגורם המגניב" של המקום והמיקום הם גורמים חשובים מאוד עבור תוכניות עם משתתפים בני דור ה-X והמילניום.

לקבלת עותק של המחקר המלא או כדי ללמוד כיצד מרכזי כנסים יכולים להכין את העובדים, המקומות ופלטפורמות השיווק שלהם להתפרצות השינוי, צרו קשר עם דניאלה מידלטון ב- [מוגן בדוא"ל]