ספק טכנולוגיה לתעשיית הנסיעות העולמית תאגיד סאבר הודיעה על שותפות עם צ'יינה איירליינס שתשנה ותשנה את המערכות התפעוליות והתהליכים של חברות התעופה. הוכרז באיגוד של אסיה פסיפיק איירליינס (AAPA) 61stכינוס הנשיאים בטקס חתימה רשמי, השותפות תספק לצ'יינה איירליינס פתרון Sabre AirCentre Movement Manager, המספק לבקרי תפעול יכולת לנטר את מצב הטיסות, מה שהופך את הרשת הכוללת ליעילה יותר.
"אנו נרגשים להרחיב את מערכת היחסים המבוססת של סאבר עם צ'יינה איירליינס כשותפה הטכנולוגית הנבחרת לפתרון זה. כחברת הדגל של טייוואן, צ'יינה איירליינס ממלאת תפקיד מכריע בתמיכה בתעשיית הנסיעות הגלובלית הצומחת במהירות באזור מכיוון שהנסיעות הנכנסות והיוצאות לטייוואן ממשיכות לגדול", אמרה דאשה קוקסנקו, סגנית נשיא ומנהלת כללית אזורית, סייבר איירליינס. פתרונות, אסיה פסיפיק.
"עם פתרון ניהול התנועה שלנו, China Airlines תמשיך את הביצועים המובילים בתעשייה על ידי שיפור הביצועים בזמן באמצעות סקירה מקיפה יותר של תנועות הטיסה שלה. זה גם יפחית את עלויות התפעול וישפר את חווית הנוסע על ידי צמצום עיכובים וביטולים הקשורים לתפעול", הוסיפה.
לצ'יינה איירליינס יש שותפות אסטרטגית ארוכת שנים עם סאבר, תוך שימוש בפתרונות סאבר אחרים כגון ניהול צוות, ניהול לוחות זמנים ותכנון רשת בכל פעילות הספקית. התוספת של Sabre AirCentre Movement Manager תגביר את הביצועים בזמן על ידי העברת מידע על תנועה או פעולות לא סדירות בו-זמנית לאנשי מבצעי טיסה אחרים, תבטל את הצורך בהזנת נתונים כפולים והופכת את פתרון הבעיות ליעיל יותר. על ידי צמצום עיכובים וביטולים הקשורים לתפעול, חברות התעופה ישפרו גם את חווית הנוסעים שלהן.
"Sabre מסוגלת לספק פתרון מקצה לקצה המאפשר לנו להניע את מרכז הלקוחות כדי לייצר הכנסות חדשות", אמר סטיב צ'אנג, סגן נשיא בכיר של China Airlines. אטלס לו, סגן נשיא, חטיבת ניהול מידע של צ'יינה איירליינס הוסיף: "כאשר אנו ממשיכים לספק ללקוחותינו את חווית הנסיעה הטובה ביותר, אנו בוחנים כל הזמן לשפר את מה שאנו מציעים להם, תוך הבטחה שיש הפרעה מינימלית במשלוח של גם השירות שלנו. עם הפתרון החדש הזה, יש לנו גישה למידע על טיסה בזמן אמת ויכולים לבצע במהירות התאמות לכל פעולות טיסה לא סדירה", הוסיף.
