איגוד המלונות והתיירות הקאריביים (CHTA), במצגת '2022 Performance and 2023 Outlook' ב-29 במרץ, ציטטה את גרנדה כאחת מ-3 הביצועים המובילים במונחים של אחוזי צמיחה של כניסות על פני נתוני 2019 מארה"ב. CHTA היא העמותה המובילה המייצגת את תעשיית האירוח בקריביים. במצגת שלה, נשיא CHTA ניקולה מאדן-גרייג שיתפה כי נכון ל-2 במרץ 2023, גרנדה רשמה גידול של 39% בכניסות מבקרים מהשוק האמריקאי בהשוואה לנתוני 2019, כאשר קוראסאו ואנטיגואה וברבודה רשמו עלייה של 53% ו-26%. בהתאמה. גרנדה זכתה לשבחים על מאמציה הבולטים לשמור על תעשיית תיירות בטוחה, מסבירת פנים ובת קיימא מול אתגרים גלובליים.
כבוד לנוקס אנדרוז, השר לפיתוח כלכלי, תכנון, תיירות ותקשוב, כלכלה יצירתית, חקלאות וקרקעות, דיג וקואופרטיבים אמר: "צמיחה זו היא עדות לעבודה הקשה של הצוות ברשות התיירות של גרנדה, שותפינו בתעשייה וה- אנשים גרנדיים בכל רחבי מדינת תלת האיים שלנו, גרנדה, קאריאקו ופטיט מרטיניק, שעבדו ללא לאות כדי לספק חוויה יוצאת דופן לאלו המבקרים באיים. אנו מחויבים להציע תמורה מצוינת לכסף ולהבטיח שאנו מתפתחים ומשפרים באופן עקבי את המוצר שלנו בצורה בת קיימא ואחראית. בשנת 2023 נקבל בברכה את המלון הראשון ממותג Six Senses באיים הקריביים, כמו גם את ביץ' האוס, נכס האחות למלון היוקרתי סילבר סנדס".
הסקר השנתי של CHTA מעריך את הביצועים והסיכויים של יעדים באזור בהתבסס על משוב מבעלי עניין בתיירות הכוללים בתי מלון, חברות תעופה, מפעילי תיירות ומספר סקרי צרכנים. התוצאות מספקות תובנה חשובה לגבי המגמות והנושאים המשפיעים על תעשיית התיירות הקריבית ומדגישות שיטות עבודה מומלצות לשיפור התחרותיות והקיימות.
בעקבות המגיפה העולמית, מספר תחומי ביצועים מרכזיים שהודגשו כוללים:
פרוטוקולי בריאות ובטיחות: יוזמת Pure Safe Travel של Grenada אפשרה פתיחה מחדש מוצלחת של גבולות לנוסעים בינלאומיים תוך מזעור סיכונים.
תיירות בת קיימא: נוהלי תיירות בת קיימא פונים למטיילים המודעים לסביבה. זה כולל קידום מרחבי תיירות בעלי הסמכה של גרין גלוב.
חוויות אותנטיות: המורשת התרבותית הייחודית של גרנדה, היופי הטבעי והסצנה הקולינרית המגוונת הופכים אותה ליעד לחוויות ייחודיות.
רשות התיירות של גרנדה עבדה באדיקות עם חברות תעופה הן בינלאומיות והן אזוריות כדי להגדיל את קיבולת העליות האוויריות של האי, כמו גם עם שותפי הפצת נסיעות כגון מפעילי תיירות וסוכני נסיעות כדי לבנות מודעות למותג ולבסס את מיצובה של גרנדה כיעד תיירות גיאוגרפי מוביל.
לאחרונה הושקה גם תוכנית Pure Grenada Excellence Champion. זוהי תוכנית שירות לקוחות מקיפה שתוכננה במיוחד כדי לקדם תרבות של מצוינות עבור מפעלי האירוח של גרנדה.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- Honorable Lennox Andrews, Minister for Economic Development, Planning, Tourism and ICT, Creative Economy, Agriculture and Lands, Fisheries and Cooperatives stated, “This growth is testament to the hard work of the team at the Grenada Tourism Authority, our industry partners and the Grenadian people all across our tri-island state of Grenada, Carriacou and Petite Martinique, who have worked tirelessly to provide an exceptional experience to those visiting the islands.
- The Grenada Tourism Authority has worked assiduously with airlines both internationally and regionally to increase the island’s airlift capacity as well as with travel distribution partners such as tour operators and travel agents to build brand awareness and solidify Grenada's positioning as a leading geo tourism destination.
- In her presentation, president of CHTA Nicola Madden-Greig shared that as of March 2, 2023, Grenada recorded a 39% growth in visitor arrivals from the US market over 2019 figures with Curaçao and Antigua and Barbuda recording a 53% and 26% increase respectively.
