מועצת הנסיעות והתיירות העולמית לשנת 2018 (WTTC) הפסגה השנתית 2018 הסתיימה בבואנוס איירס, ארגנטינה, ביום חמישי, 19 באפריל, 2018.
מי שנחשב למישהו בעולם הנסיעות והתיירות העולמי עלה למטוסים והוסיף את שמם לרשימת ההשתתפות בפסגה בת 2 הימים במלון הילטון בבואנוס איירס, ארגנטינה. הם הלכו הביתה אחרי זמן עמוס בפגישות צדדיות, הראו פנים והודיעו על התפתחויות חדשות או השתתפות על הבמה.
A WTTC הפסגה היא גם מקום בו מנהיגי התעשייה הפרטית פוגשים מנהיגי ממשלה וכמובן נפגשים ביניהם. זה מקום שאליו הולכים שרי תיירות ולפעמים גם ראשי ממשלה כעניין של שגרה שנתית
היעד המארח זוכה לשבחים תמיד כדוגמה מבריקה לפעילויות צופות פני עתיד בתיירות. התוכנית עצמה, אף על פי שהרמה הגבוהה ומסודרת עם מנהיגים מוזמנים נבחרים, אינה החלק החשוב ביותר באירוע. מה שנראה יותר חשוב זה מה שקורה בצד.
WTTC יודע ונותן פלטפורמה מצוינת לזה לקרות. WTTC מסוגל למשוך השתתפות של מנכ"לים ושרים מה שהופך את הפלטפורמה הזו לאפקטיבית.
כמובן, הפסגה היא גם כסף גדול. זה אומר הכנסה גדולה לא רק עבור WTTC אלא גם עבור היעד המארח צריך להשקיע מספרים של 6 או לפעמים 7 ספרות כדי שהכבוד יהיה א WTTC מנחה.
היעדים מקווים כי אירוח ועיסוק בנקאי בכנס כה גבוה יועיל להם בגדול ולטווח הארוך. הם חולקים תקווה זו עם כל השרים והמנכ"לים המשתתפים ומקווים לקדם את יעדיהם ויוזמותיהם.
שלושה ימים לאחר האירוע בגוגל "WTTC Summit 2018", וכשהסתכלתם על חדשות גוגל ראיתם פחות מ-20 כתבות שפורסמו בתקשורת בינלאומית בשפה האנגלית - כמעט מחצית מהסיפורים הללו היו מ eTurboNews.
רק ניתן לקוות שהכיסוי התקשורתי לאירוע מגה שכזה יגדל כדי להצדיק את ערך היחסי עם הציבור, ובהתחשב במספרים הגדולים של עיתונאים שמתארחים ומשתתפים.
השנה הזו הייתה מיוחדת עבור WTTC. זו הייתה השנה הראשונה שנה חדשה UNWTO המזכ"ל (מר זוראב פולוליקאשווילי) הראה פנים במשך כמה שעות קצרות במהלך האירוע כשהוא עומד לצד נשיא ארגנטינה בטקס הפתיחה והכריז UNWTOתמכה ולקחה קרדיט על פרויקטים שונים.
זו הייתה גם השנה הראשונה WTTC המנכ"לית גלוריה גווארה מנזו עמדה בראש א WTTC פִּסגָה.
מו"ל ה- eTN, יורגן שטיינמץ, התרגש לראות את פולוליקשווילי בפעם הראשונה במסיבת עיתונאים. המזכ"ל היה ביישן ולא זמין ולא מגיב בכל הנוגע לדבר עם כלי תקשורת. בידיעה זו, שטיינמץ היה העיתונאי הראשון המעיד שיש לו שאלות לזוראב.
למרבה הצער, זוראב וגם WTTC המנכ"לית גלוריה מנזו לא הודתה לבקשת eTN לשאול שאלות במהלך מסיבת העיתונאים היחידה שבה השתתף זוראב. לאחר מסיבת העיתונאים, זוראב המשיך להתעלם מניסיונה של eTN לשאול שאלה כשפנו אליו לאחר החלק הרשמי של מסיבת העיתונאים.
לכן פרסום זה יצטרך להמשיך להסתמך על מקורות אחרים בעת דיווח על נושאים קרובים UNWTO. שקיפות ופתיחות בסוכנות המיוחדת של האו"ם הפכו לאתגר לאחר שההגה עברה מד"ר טאלב ריפאי לזוראב פולוליקאשווילי. השאלה הדוחקת היא: מה כן UNWTO צריך להסתיר?
יש לציין גלוריה גווארה מנזו ו WTTC תמיד היה קשוב ופתוח לכל שאלה על ידי פרסום זה.
השנתי הבאה WTTC הפסגה מתוכננת לשנת 2019 בסביליה, ספרד. זה יהיה עוד אירוע היתוך למנהיגים מובילים בתעשיית הנסיעות והתיירות העולמית.
זו תהיה הזדמנות עבור סביליה, ספרד להיות מארחת טובה ולהראות לנציגים הנוכחים את מה שהיעד היעד הספרדי מציע.
האם היה שווה להשתתף בפסגת 2018?
מו"ל eTN שטיינמץ סיכם: "בהחלט אם רואים את זה במונחים של נטוורקינג. מבחינת הניסיון להבין UNWTO תפקיד נוכחי בנסיעות ותיירות גלובליות, להכיר מה המזכיר הכללי החדש מתכנן לעשות, ולהעריך UNWTOהפעילות של הטיול לבואנוס איירס היה בזבוז זמן וכסף".
הנה רשימה של אנשים ואירועים המשתתפים באופן פעיל בפסגת הפסגה 2018 בבואנוס איירס.
אורחי VIP:
HE מאוריסיו מאקרי, נשיא הרפובליקה של ארגנטינה • כריסטופר ג'יי נאסטה, מנכ"ל, הילטון ויו"ר, מועצת הנסיעות והתיירות העולמית (WTTC) • HE José Gustavo Santos, שר התיירות, הרפובליקה של ארגנטינה • Gloria Guevara Manzo, נשיא ומנכ"ל, WTTC • זוראב פולוליקאשווילי, מזכ"ל, ארגון התיירות העולמי (UNWTO)
עולמנו של היום, עולמנו של מחר
גרג או'הרה, מייסד ושותף מנהל, Certares • פריץ יוסן, מנכ"ל קבוצת TUI • ארנה סורנסון, נשיא ומנכ"ל מריוט אינטרנשיונל
מנהיגות בעידן דיגיטלי
בענף המוגדר על ידי שיבוש דיגיטלי הולך וגובר, מושב זה יבחן מה שנדרש כדי להיות מוביל יעיל באקלים לא בטוח. כיצד יתמודד המגזר עם ההזדמנויות והאתגרים של רובוטיקה ובינה מלאכותית? כיצד יעצב הדור הבא של צרכנים ועובדים את הענף? איזו מנהיגות תידרש בעתיד? הערה: • פיטר פאנקהאוזר, מנכ"ל קבוצת תומאס קוק. פאנליסטים: • דזירה בולייה, יו"ר, ערך קמעונאי • ג'וליאן דיאז גונזלס, מנכ"ל דופרי אג. • כריס להאן, ראש מדיניות, Airbnb מאט וולה, עורך בכיר, מגזין TIME
300 תיירות כשותפה לפעולות אקלים
מנהיגה של יוזמה עולמית בנושא שינויי אקלים יחקור את הקשרים בין תיירות לשינויי אקלים, ואת תפקידה של התיירות בתמיכה בפעולה גלובלית, וכן WTTC יוזמה בנושא שינויי אקלים תוכרז. • פטרישיה אספינוסה, מזכירה בפועל, אמנת המסגרת של האומות המאוחדות בנושא שינויי אקלים (UNFCCC) • כריסטופר ג'יי נאסטה, מנכ"ל, הילטון ויו"ר, WTTC 1325 ראיון עם ג'פרי קנט ג'פרי JW קנט, מייסד, יו"ר ומנכ"ל Abercrombie & Kent, יקיים את הראיון השנתי שלו עם אישיות ידועה ויספר סיפורים משעשעים מקריירה מפוארת בנסיעות ותיירות. • HRH הנסיך סולטן בן סלמאן, יו"ר ונשיא, הוועדה הסעודית לתיירות ומורשת לאומית (SCTH) • ג'פרי JW Kent, מייסד, יו"ר ומנכ"ל, Abercrombie & Kent 1345 LUNCH 1515 Tourism - מנוע לתעסוקה בעקבות המפגש של G20 Tourism שרים ביום הקודם, שרי תיירות מרחבי ה-G20 מספקים סקירה כללית של תוצאות המפתח של הפגישה, ומדגישים כיצד התיירות תורמת לסדר היום של ה-G20. • HE דרק הנקום, שר התיירות, דרום אפריקה • HE Kazuo Yana, סגן שר פרלמנטרי, משרד הקרקעות, התשתיות, התחבורה והתיירות, יפן • HE Vinícius Lummertz, שר התיירות, ברזיל
1540 נסיעה מאובטחת וחלקה:
להגדרת חזון לעתיד נסיעות ותיירות יש כוח עצום ליצור מקומות עבודה אך רק אם אנשים מסוגלים לנסוע ביעילות ובבטיחות. כיצד אנו מבטיחים שהעולם יישאר פתוח לטיול ושהנסיעה תעשה בצורה מאובטחת? מהן ההזדמנויות סביב ביומטריה? דיון זה יבחן כיצד אנו יכולים ליישר טכנולוגיות, להסכים וליישם תהליכים ולבחון דרכים בהן התעשייה יכולה להתחבר לממשלות כדי לסייע בהקלת נסיעות. הערה: Ge Huayong, יו"ר הדירקטוריון, China UnionPay 1555 חלק 1: זיהוי טכנולוגיות • פול גריפיתס, מנכ"ל, שדה התעופה בדובאי • ריצ'רד קמן, סמנכ"ל חדשנות עסקית, Vision-Box • דיאנה רובינו, SVP, תעשיות נסיעות, שותפויות ארגוניות, Mastercard מנחה: ניק רוס, עוגן הפסגה 1625 חלק 2: יישור התהליכים • מריו הרדי, מנכ"ל איגוד הנסיעות באוקיאנוס השקט (PATA) • ד"ר פאנג ליו, מזכ"ל ארגון התעופה האזרחית הבינלאומית (ICAO) • ג'ון מואבנזדה, ראש תעשיות הניידות ויוזמת מערכת, הפורום הכלכלי העולמי (WEF) • פול סטיל, סגן נשיא בכיר וחבר קשרי חוץ, מזכיר התאגיד, האגודה הבינלאומית לתעבורה אווירית (IATA)
מנחה: ארני ויסמן, עורך ראשי, שבועי המסע
חלק 3: עבודה עם ממשלות:
• איזבל היל, מנהלת משרד ענפי התיירות והתיירות, ארה"ב. איסטוואן יוג'לי, יו"ר כוח המשימה לתיירות, הפרלמנט האירופי • ארל אנתוני וויין, שגריר ארה"ב לשעבר במקסיקו מנחה: קתלין מתיוס, עיתונאית ושדרנית 1715 BREAK 1745 מפתח: ארנולד וו. דונלד, נשיא ומנכ"ל תאגיד קרניבל 1800 מוכנות, חוסן, התאוששות בעקבות משבר, מדינות לרוב הן הפגיעות ביותר שלהן. כיצד נבטיח כי אנו תומכים בחוסן לטווח הארוך יותר של אלה הניצבים בפני האיומים הגוברים של זעזועים חיצוניים? מה אנחנו יכולים לעשות בתור ענף כדי להתכונן טוב יותר נגד ההשפעה של זעזועים כאלה? מושב זה יחקור סוגים שונים של משברים - מגיפות בריאות, התקפות אבטחה וטרור ואסונות טבע - והפעולות שננקטו לשיפור המוכנות, הניהול והחוסן. 1800 חלק 1: תכנון וניהול משבר מפתח הערה: • פיטר יאן גראף, מנהל יוזמות עולמיות
תוכנית החירום הבריאותית של ארגון הבריאות העולמי.
פאנליסטים: • הוא נג'יב בלאלה, מזכיר הממשלה לתיירות, קניה • שון דונוהו, מנכ"ל נמל התעופה הבינלאומי דאלאס פורט וורת '. קאתי טול, CMO, ועידת רשות המבקרים בלאס וגאס: מנחה קתלין מתיוס, עיתונאית ושדרנית 1830 חלק 2: התאוששות חוסן • HE אדמונד ברטלט, שר התיירות, ג'מייקה • מיגל פרסקילהו, יו"ר הדירקטוריון, קבוצת TAP • מארק הופלאמזיאן, נשיא ומנכ"ל מלונות הייאט • הירומי טגאווה, יו"ר הדירקטוריון, מנחה קורפ JTB: נתן לומפ, עורך ב צ'יף, נסיעות + פנאי
יום 2
0815 - 0915 אבטחת סייבר:
אתה לפני העקומה? מושב זה יסתכל על ההנהלה ויבחן את טיב הטכנולוגיות החדשות ואת האיומים הביטחוניים שהן מביאות לתחום הנסיעות והתיירות שלנו בהקשר להבטחת הבטיחות הקולקטיבית והחוסן של התעשייה שלנו. • ניק פישוויק, יועץ, HSBC • רובין אינגל, יו"ר ומנכ"ל אינגל אינטרנשיונל • די ק. וודל, מנכ"ל תעשיית הנסיעות וההובלה העולמית, יבמ. אדם וייסנברג, המוביל העולמי, נסיעות, תיירות ואירוח, דלויט וטוש
0930 קולות החוויה
נשיאים וראשי ממשלה לשעבר מהעולם דובר הספרדית ידונו באתגרים ובהזדמנויות לפיתוח תיירות בר קיימא על רקע נוף פוליטי המשתנה ללא הרף. • חוסה מריה אזנר, ראש הממשלה, ספרד, 1996-2004 • פליפה קלדרון Hinojosa, נשיא מקסיקו, 2006-2012 • לורה צ'ינצ'ילה מירנדה, נשיאת קוסטה ריקה, 2010-2014 • מרקוס פניה, ראש קבינט השרים של ארגנטינה מנחת האומה: גלוריה גווארה מנזו, נשיאה ומנכ"לית, WTTC
1015 כוח, פוליטיקה ומדיניות
בעולם שבו הפוליטיקה מורכבת מתמיד, ושבו מסרים פוליטיים יכולים להשפיע על צמיחת התיירות הן לחיוב והן לרעה, אנו שומעים משחקנים בארה"ב כיצד לנווט את האתגרים בהצלחה. • קרוליין בטטה, נשיאה ומנכ"לית, ביקור בקליפורניה • רוג'ר דאו, נשיא ומנכ"ל, איגוד הנסיעות בארה"ב • כריסטופר ל. תומפסון, נשיא ומנכ"ל, מותג ארה"ב מנחה: ניק רוס, הצהרת נסיעות ותיירות פסגה 1045 בנושא בלתי חוקיים סחר בחיות בר מצגת של חדש WTTC יוזמה לתמיכה בפעולה גלובלית למאבק בסחר בלתי חוקי בחיות בר. • קתרין ארנולד, ראש היחידה לסחר בחיות בר לא חוקיות, משרד החוץ וחבר העמים, בריטניה • גארי צ'פמן, נשיא קבוצת שירותי ודנאטה, Emirates Group • ג'רלד לולס, יו"ר מיידי בעבר, WTTC • ג'ון אי. סקנלון, שליח מיוחד, פארקים אפריקאים • דארל ווייד, מייסד שותף ויו"ר מנהל, קבוצת Intrepid* מנחה: פיטר גרינברג, עורך נסיעות, פרסי CBS News 1115 Tourism for Tomorrow Awards WTTCטקס פרסי התיירות השנתי של המחר יציג ויחגוג את הטוב ביותר בתיירות בת קיימא מרחבי העולם. • פיונה ג'פרי, מייסדת ויו"ר, רק טיפה ויו"ר, פרסי תיירות למחר • ג'פרי סי ראטלדג', מנכ"ל, AIG Travel
1245 צמיחה בת קיימא:
תיירות שמיטיבה עם כולם WTTC העבודה עם McKinsey & Company על איך לנהל את צמיחת התיירות הדגישה את החשיבות של מעורבות קהילתית לצמיחת תיירות בת קיימא. כיצד יכולים בעלי עניין להתאחד כדי להסכים על חזון משותף ליעדם? כיצד נוכל להרחיק את המיקוד ממספר התיירים לכיוון גישה מונעת איכותית יותר וממוקדת ערכית? הערת מפתח: תיירות, פיתוח ושלום - הסיפור של רואנדה • The Rt. כבודו. ראש ממשלת הרפובליקה של רואנדה, ד"ר אדוארד נגירנטה 1300 ערך מול נפח: רתימת צמיחה ליצירת מוצר איכותי • Jillian Blackbeard, מנהלת בכיר - שיווק, ארגון התיירות של בוצואנה (BTO) Ninan Chacko, מנכ"לית, Travel Leaders Group • Alex Dichter, שותפה בכירה, McKinsey & Company • HE Ana Mendes Godinho, מזכירת המדינה לתיירות, פורטוגל • Matthew Upchurch, נשיא ומנכ"ל, מנחה וירטואוז: ניק רוס, Summit Anchor
1330 הצבת קהילות בטhe מרכז פיתוח תיירות
• HE Nikolina Angelkova, שרת התיירות, בולגריה • פרד דיקסון, נשיא ומנכ"ל ניו יורק וחברה • קייטי פאלון, ראש עולמי לענייני תאגידים, הילטון • Gonzalo Robredo, נשיא ישות התיירות של העיר בואנוס איירס • HE Wanda תיאו, שר התיירות, הפיליפינים מנחה: טים וילקוקס, מגיש, BBC News 1410 הוליווד, אירוח ונסיעות • במאי ומלונאי זוכה חמש פעמים בפרס האוסקר, פרנסיס פורד קופולה, התראיין על ידי Costas Christ, CEO, Beyond Green Travel 1440 דברי סיום • גלוריה גווארה מנזו, נשיאה ומנכ"ל, WTTC • HE José Gustavo Santos, שר התיירות, הרפובליקה של ארגנטינה 1450
מסירה למארח הפסגה הבא
סביליה 2019 תהיה הבאה!
מה לקחת מהמאמר הזה:
- In terms of trying to understand UNWTO תפקיד נוכחי בנסיעות ותיירות גלובליות, להכיר מה המזכיר הכללי החדש מתכנן לעשות, ולהעריך UNWTO’s activities, the trip to Buenos Aires was a waste of time and money.
- Those that are considered someone in the global world of travel and tourism got on planes and added their name to the participation list at the 2-day summit at the Hilton Hotel in Buenos Aires, Argentina.
- Zurab Pololikashvili) showed face for a few short hours during the event as he stood next to the Argentinian President at the opening ceremony and announced UNWTO's support and took credit for various projects.
