מלונות ייחודיים מובילים לחוויות אורחים מוצלחות

המטייל העכשווי רואה מלון יותר מסתם מקום לישון ולהתקלח. המלון הפך לחלק מחוויית הטיול ולעיתים לחלק חשוב במסלולי הנוסע. בעלי / מנהלי מלונות ומעצבי פנים שמבינים את תפקידו החדש של המלון (כולל חדרים, שטחים ציבוריים, אפשרויות לסעודה, מתקני פנאי ומתקנים) מוצאים הפניות אורחות חוזרות ונשנות. המלונות שממשיכים לנקוט בחיתוך עוגיות ללינה, תוהים מדוע החדרים שלהם מלאים רק כשהמחירים מוזלים.

מקורות רעיונות

עבור מלונאים המחפשים רעיונות חדשים, עיצוב הבוטיק ניו יורק (BDNY) הפך לעניין גדול. במשך יומיים יכולים למעלה מ- 2 מעצבי פנים, אדריכלים, קונים ובעלים / יזמים לבקר עם יותר מ- 8000 יצרנים ומשווקים של רהיטים וגופי פנים חדשים ומתאימים לחללי פנים לאירוח.

1. השוק נועד להציג את המוצרים והשירותים העדכניים ביותר הקיימים בענף האירוח, כולל טכנולוגיה, מזון / משקאות ושירותים במלונות. התוכנית מושכת 10,000 אנשי מקצוע בתעשייה, כולל בעלי מלונות, GMS ומנהלי C-suite מבתי קזינו ואתרי נופש, בתי מלון עצמאיים וממותגים, חברות ניהול ורכישות, לינה בבסיס צבאי ואחרים העוסקים בענפי אירוח ותחומים קשורים.

הציפיות נהיות אישיות

בעבר, מעצבי פנים המלונות היו בקצה החדש של רעיונות חדשים, והפכו את חוויית האורח לייחודית ובלתי נשכחת. לאחרונה, מקוריות עברה ממסחר למגורים והשאירה את המלון משעמם, משעמם ושימושי לחלוטין.

במקרים רבים, חדר המלון הולך וקטן, ומשאיר מעט מקום פרטי זמין ליותר מצרכי האורחים הבסיסיים ביותר ומעט מאוד מבקשים מרוצים. נכון שחדר האורחים הזעיר מאפשר יותר מקום לשימוש ציבורי, כפי שמעידים מסעדות, טרקלינים וברים גדולים יותר, חללי עבודה / ישיבות, אזורי אמנות ובידור.

אתגר

אמנם חללי חדרים פרטיים הפכו לגודל של ארון, אך האורחים אינם רוצים לבלות בסביבה עגומה, עמומה וחותכת עוגיות.

האתגר של המעצבים הוא לפתוח את כל הפעמונים והשריקות העומדים לרשות הלקוח למגורים ולהעביר את הרעיונות לחדר המלון הקטן ולמרחבים הציבוריים הגדולים יותר.

אורחי המלון אימצו את המציאות שהם "ייחודיים" וכעת למעצב המלון האתגר לזהות מה ניתן לעשות כדי להפוך את חווית המלון לאישית תוך עמידה באילוצים הכספיים של ניהול עסק מצליח.

העז להיות שונה

• מושב חם

בין אם אתם יושבים בחוץ בקפדוקיה הקרה, טורקיה, נהנים ממשקה אחרי ארוחת הערב, או נרגעים ביום מעונן על מרפסת מיאמי ביץ 'שלכם, ייתכן שהחוויה לא תהיה מושלמת בגלל הלגימה באוויר. שמיכה חמה או בור אש אינם מספקים מספיק חום לנוחות.

היכנסו לסטודיו לעיצוב וייצור של אהרון ומירנדה ג'ונס. מאז 2012 צוות האח והאחות ייצר קו של מקומות ישיבה בחוץ מחוממים מאבן טרופו. החומר עמיד וטבעי ומאפשר לרהיטים להיות בעלי משקל קל. החלקים מעוצבים להפליא, נוחים, ומוסיפים אמירה אופנתית לישיבה בחוץ.

בשנת 2015 החברה זכתה ב- Best Outdoor at Dwell on Design ובשנת 2018 הם קיבלו את פרס חדשנות הרהיטים בשבוע העיצוב בסן פרנסיסקו.

• כשאור לילה הוא ברז

ברזי שטרן

שטרן מייצרת ברזים ומוצרים סניטריים אחרים לחיסכון במים במשך 26 שנים בטכנולוגיית אינפרא אדום חדישה. המוצרים מאושרים על ידי ISO 9001. שמחתי לראות ברזים שכללו מנורת לילה, מה שמבטל את המסתורין של איתור הכיור בחדרי אמבטיה לא מוכרים של המלון. אטרקטיבי ושימושי - שילוב מושלם.

• הסוף לכיסאות עור משעממים

חברת עור טאונסנד מייצרת ומפיצה מוצרי עור לתעשיית האירוח ותעשיות אחרות מעל 40 שנה. העורות היפים הארוגים, הרקומים והצבעוניים מספקים הזדמנויות למעצבים להפוך כיסא עור רגיל, רצפה או אריחי קיר לתכונה בלתי נשכחת בסוויטות ובלובי המלון. היופי בעור הריפוד של טאונסנד מגיע משוורים הרועים במרעה הגרמני. לבקר, שגדל לבשר בקר, יש את העורות הרכים והחלקים ביותר.

כשנשיא ארצות הברית מהדק את חגורת הבטיחות בחיל האוויר הראשון, הוא נרגע על מושב מתוצרת טאונסנד עור.

• שירותי מגבות לבנות

בעוד שכוס בורדו עשויה להיות מה שאתה רוצה, זה באמת תענוג להתקבל על ידי עובד דלפק הקבלה במלון עם מגבת כותנה 100% כותנה חמה ומהבילה בעדינות לרגע מרענן מהיר. מגבות הכותנה לשימוש חד פעמי הרטובות מראש, עטופות בנפרד, מציעות נוחות מרגיעה לאורח המטופל.

מגבות הכיבוד שהוצגו באדים חמים או מרעננים, הן דרך נקייה ונוחה להציע נופך של שירות ממדרגה ראשונה לאורחים. המגבות לשימוש חד פעמי היפואלרגניות וקיימות בארבעה ריחות, שמן אתרי לימון או לבנדר, אפרסק / מנגו או ללא ריח.

מחמם המגבות אינו דורש תחזוקה והמגבות מחוממות ל -165 מעלות פרנהייט. המנהלים מעמיסים את החימום עם מספר המגבות הדרושות ליום, מדליקים את החימום, והם מוכנים להגיש כיבוד חם ומהביל לאורך כל היום. ביום חם ניתן להגיש את המגבות כקרח. הם מקוררים ממקרר או מחזה קרח ומושלמים בדלפק הקבלה, כמו גם במגרשי טניס ובמגרשי גולף.

• טעינת רכב לאומית

ג'ים ברנס, המנכ"ל לטעינת רכב לאומי לרכבים חשמליים, התחיל את החברה שלו בשנת 2012. המשימה הארגונית היא להציע מבחר של מוצרי ושירותי טעינת EV באיכות גבוהה ביותר במחירים נוחים. ברנס בילה שני עשורים בתעשיית הרכב לפני שהחל קריירה באנרגיה נקייה. הוא תומך בנושאי אנרגיה נקייה ומכהן בדירקטוריון התאחדות תעשיות אנרגיה סולארית בקולורדו. הוא העיד מטעם כלי רכב חשמליים ומדיניות סולארית בבית המחוקקים של מדינת קולורדו.

בארצות הברית מכירות התוספות עלו על 1,000,000 וצפי דו ספרתי צפוי ל 20+ השנים הבאות. ממשלות וכלי שירות ברחבי הארץ מוכנים להוציא מיליוני דולרים בכדי לסייע לצורכי הרכב החשמלי הגובר.

• מג'סטיק מציעה חלוקים נעימים

כאשר חברות תעופה מרוויחות ממזוודות הנוסעים, נאלצו המטיילים להשאיר את חלוקיהם הנוחים בבית. אורחים השוהים בנכסים יוקרתיים, לעומת זאת, עשויים לגלות חלוק מלכותי תחוב בארון חדרי המלון שלהם.

החברה הוקמה בשנת 1924 על ידי סם קואן. בגיל 13 הגיע קואן לקנדה מרומניה וכשרוכל עבד מתוך עגלת יד שמוכרת צעיפים ומוצרי קול. ככל שהביקוש גבר, הוא פתח חנות לבגדי גברים בססקאטון, קנדה. לאחר שנים של ייצור ומכירה של עניבות ומוצרי קול במונטריאול הוא הרחיב את החברה שלו לכלול בגדי שינה ומכר חלוקי טרי מג'סטיק לחנויות כלבו בקנדה. בשנות התשעים מג'סטיק נכנס לשוק האמריקאי והלקוחות כוללים כיום את נורדסטרום, דילארד'ס, בלומינגדיילס, סאקס, כמו גם 1990 חנויות בגדי גברים ומלונות טובים יותר.

אפשרויות טעימות כוללות פיג'מת פסים משי שחורות וחלוקי צעיף משי (295 $ כל אחד), גלימת משי צעיף משי לגבר (500 $) וחלוקי צעיף וופל מרופדים בסהר (90 $).

למידע נוסף, לחץ כאן.

© ד"ר אלינור גארלי. אין להעתיק מאמר זה בנושא זכויות יוצרים, כולל תמונות, ללא אישור בכתב מאת הכותב.