באופן מסורתי, חודשי הקיץ הם זמן נהדר לראות לאן מועדות העסק שלו ואילו אתגרים עתידיים יהיו לו. בזה תקופת בנייה מחדש לאחר שכל כך הרבה מהתיירות נסגרה, הצורך בתוכנית עסקית חדשה ותיירותית חשוב מתמיד. יתכן והסיבה מספר אחת מדוע עסק תיירות נכשל, בין אם עסק זה מקום לינה, אטרקציה, מקום אוכל או סוג של תחבורה, הוא היעדר תוכנית עסקית שקופה. כל המיזמים העסקיים הם מסוכנים, אך כפי שראינו בתקופה זו של מגפות, לעיתים קרובות עסקים תיירותיים עומדים בפני אתגרים מיוחדים. חלק מהאתגרים העסקיים הללו כוללים: רמות עונתיות גבוהות, שוק משתנה, קשיים בפיתוח נאמנות לקוחות, צרכים לשרת תרבויות ושפות מרובות, מגוון רחב של טעמים, העובדה שהציבור מפחיד בקלות ואינו צריך לנסוע. , וציפיות מרובות מצד קהל הלקוחות לגבי לוחות הזמנים.
אמנם אין סיכום קצר, כמו זה שנמצא בחודש זה תיירים, יכול לתת לך את כל התשובות לשאלות התוכניות העסקיות שלך, המידע שנמצא למטה אמור לעזור לך לשאול כמה מהשאלות הנכונות לגבי תוכנית עסקית לתיירות. שאלת שאלות טובות לפני תחילת מיזם עסקי או התרחבות עסקית עשויה להפחית את הבעיות שלך ולחסוך לך הרבה כסף. בהתחשב בתנודתיות של ענף התיירות, אנו יכולים לומר שכל העסקים בכל עונה הם עסקים חדשים, ובזמן זה של בניית נסיעות מחדש, מה שהיה אולי נכון נכון בהחלט כעת. בהכנת תוכנית עסקית הכוללת אוריינטציה של תיירות, חשוב לשאול שאלות טובות כמו לדעת את התשובות הנכונות. להלן מספר דברים שיש לקחת בחשבון:
-מי נותן לך ייעוץ פיננסי ועד כמה אנשים אלה הצליחו? וודא שיש לך צוות מומחים שמגבה אותך ושמומחים אלה הם בעלי רקורד מוכח. בין האנשים שצריכים לגבות אותך הם: עורך דין טוב, רואה חשבון, איש מקצוע בתחום הבריאות, משווק ומומחה בענף תיירות / נסיעות. שאל את האנשים שאתה מזמין להיות בצוות שלך על הרקע שלהם. איזה ניסיון בתיירות / נסיעות יש להם? באילו פרויקטים הם עבדו? זכרו עצות שגויות גרועות יותר מאשר אין עצות!
-מה הם צרכי האבטחה שהעסק שלך ידרוש? אפילו לפני עשור, לעסקי תיירות רבים היו צרכים ביטחוניים מינימליים. כיום, חשוב לדעת היכן נמצאים הנקודות הרכות או החלשות של העסק שלך ולפתח רשימת עדיפות ביטחונית הנוגעת בכל דבר, החל ממעשי שוד ועד ללקוחות לקוחות ועובדים וממעשי טרור לתותחן בודד. הקפד לשקול תברואה ובריאות כחלק מתוכנית האבטחה שלך.
-חשוב על המיקום הגיאוגרפי שלך. חלק מכל תוכנית תיירותית טובה היא התחשבות בדברים כמו שיקולים גיאוגרפיים ואקלים. האם המקום והעסק שלך הם עונתיים או כל השנה? האם אתה נוטה להוריקן או לרעידות אדמה? האם יש לך תוכנית הישרדות כלכלית למקרה שיש משבר גיאוגרפי או אקלימי?
-מה הדמוגרפיה של האזורים שלך וכיצד הם עשויים להשתנות? בדיוק כמו בנדל"ן, מילת הקסם יכולה להיות לעתים קרובות "מיקום, מיקום, מיקום!" מהן יעדי הפיתוח של הקהילה שלך? מי עוד מתכנן לעבור לאזור או לצאת ממנו? האם למיקום שלך יש מצב דמוגרפי יציב או משתנה? האם המיקום שלך עובר שינוי באוכלוסיות? וודא שאתה מבין את ההשפעה על התיירות לא רק באזורים שבהם השינויים הדמוגרפיים שמתרחשים, אלא גם בשווקי ההזנה שלך.
-וודא שאתה מכיר את החוקים, המכס והכללים היכן נמצא העסק שלך ומאיפה מגיעים הלקוחות שלך. לא לקחת את הזמן כדי לדעת / להבין חוק, פסל, קוד בנייה, שינוי קוד וכו 'יכול להיות יקר מאוד. זה נבון לבקש מגורמי השלטון המקומי לעדכן אותך כיצד השינויים החוקיים עשויים להשפיע על העסק שלך.
אל תמהר. קח את הזמן לשניים או שלושה אנשים לבחון את התוכנית העסקית שלך, את תוכנית ניהול הבריאות שלך ואת התוכנית הפיננסית שלך. הכין קודם את שיעורי הבית. המשמעות היא שמומחים חיצוניים יבדקו את אפשרויות ההצלחה, וודאו שיש היצע נאות של עובדים מיומנים באזורכם, לדעת משהו על תנאי אקלים וגם על סכנות בריאותיות אפשריות. אל תשכח שיש עוד הרבה מקומות עם בעיות סייסמיות, אז בדרך כלל מאמינים בציבור הרחב. בפיתוח תוכנית עסקית, שקול את הדברים הבאים:
- ציין את הרעיון שלך לעסק החדש או להרחבתו ואת הסיבות שאתה חושב שזה רעיון טוב. האם אחרים אוהבים את הרעיון או שמדובר בפרויקט המבוסס על עקרון "אם אבנה אותו, מוטב שתבוא"?
- מהן הבעיות בתוכנית שלך, מה יכול להשתבש, האם ניתן לבדוק את הרעיונות שלך לפני השקעת מזומנים קשים?
- קבע אם אתה שואל את השאלות הנכונות לגבי התוכנית העסקית שלך. תשובות נכונות לשאלות שגויות מובילות לפשיטת רגל. האם ההנחות העסקיות הפנימיות שלך תקפות? אילו תנאים עשויים לשנות את תקפות ההנחות שלך לגבי הצלחת העסק שלך. לדוגמא, האם אתה מניח שאין שינויים דמוגרפיים או סביבה פוליטית יציבה?
- קבע מה ומי המקורות הטובים ביותר שלך למידע מדויק. אל תשאל אנשים שחוששים לומר לך את האמת. קבל חוות דעת מקצועיות ואישיות (חברים, קרובי משפחה, שכנים). כתוב את הדעות הללו בתרשים / רשימה פשוטים, כך שתוכל לקבוע נושאים ודאגות נפוצים.
-המצא דרך לבדוק את הרעיונות שלך. לפני שתשקיעו הרבה מאוד כסף, נסו לקבוע מתודולוגיה שתאפשר לכם לבחון מחדש רעיון. בדיקות עשויות להיעשות בשאלונים או בדוגמה של המוצר אותו אתה מקווה למכור.
-קבע אם ההשקעה שווה את המאמץ. לעתים קרובות מדי עסקים בתיירות מבוססים על תקוות, ולא על מציאות. חשוב על דברים כמו:
- הזמן שתצטרך לשחזר את ההשקעה שלך
- היכולת שלך לגייס ולהכשיר אנשי צוות
- מה תהיה עלות ההזדמנות
- מה תהיה עלות הביטוח והפרסום הנוספים
- כמה זמן ייקח לך להרוויח
- מה ההשלכות של השקעת סכום "X" מההון שלך בפרויקט חדש זה
עבודה משותפת וקבלת מידע מדויק בקיץ 2020 יכולה להיות לידה מחדש של ענף התיירות - זמן לא להתאבל אלא זמן לשתול את הזרעים להצלחות מחר.
שנת 2020 תהיה המאתגרת ביותר בתולדות התיירות.
בזמנים מנסים אלה, תעשיית הנסיעות והתיירות תצטרך להיות יצירתיים וחדשניים לא רק כדי לשרוד אלא גם כדי לשגשג.
המחבר, ד"ר פיטר טרלו, מוביל את תיירות בטוחה יותר תוכנית של eTN Corporation. ד"ר טרלו עובד במשך למעלה משני עשורים עם בתי מלון, ערים ומדינות מוכוונות תיירות, ושוטרי ביטחון ציבוריים ופרטיים ושוטרים בתחום אבטחת התיירות. ד"ר טרלו הוא מומחה בעל שם עולמי בתחום אבטחת ובטיחות התיירות. למידע נוסף בקרו באתר safertourism.com.
# בנייה מחדש
