חברות תעופה גלובליות מתחמקות מהגבלות הנסיעות של COVID-19 בעוד שגרסאות חדשות ממלאות תפקיד מפתח במניעת התאוששות החברות, למרות הפתיחה מחדש של הגבולות הבינלאומיים. על רקע זה, אמריקן איירליינס, Inc. (אמריקן איירליינס) התגלתה כחברת התעופה המוזכרת ביותר מבין 10 חברות התעופה המובילות בהתבסס על שיחות מדיה חברתית של משפיעני טוויטר ו-Redditors ב-H2 2021.
הדו"ח האחרון, "Top 10 Airlines: Media Media Share of Voice H2 2021", שניתח את השיחות ברשתות החברתיות סביב חברות התעופה המובילות, חושף כי תשעת המשרות המובילות הנותרות תופסו על ידי Delta Air Lines, Inc (דלתא), Southwest Airlines Co. (Southwest), British Airways, United Airlines, Inc (United Airlines), Air India Ltd (Air India), JetBlue Airways (JetBlue), Qantas Airways Limited (Quantas), לופטהנזה ואייר פראנס-KLM SA (אייר פראנס-KLM).
שיחות מדיה חברתית סביב חברות תעופה גלובליות זינקו ב-40% ב-H2 2021, בהשוואה ל-H1 2021. חברות חברות תעופה גלובליות עברו עוד שנה קשה ב-2021, עמוסה בגורמים רבים, כולל הגבלות הקשורות לגרסאות COVID-19, מדיניות חיסונים, עבודה מחסור, שינוי בהנהלה ומחירי דלק גבוהים.
אמריקן איירליינס הייתה חברת התעופה הנדונה ביותר, עם נתח של 20% בין 10 הדיונים המובילים של חברות התעופה במהלך H2 2021.
השיחות ממשיכות אמריקן איירליינס עלתה הכי הרבה כשהחברה ביטלה יותר מ-600 טיסות סדירות בגלל מזג אוויר לא נוח ומחסור בכוח אדם.
דלתא איירליינס התגלתה כחברת התעופה השנייה המוזכרת ביותר עם נתח של 14% מהקול ב-H2 2021. דיונים סביב דלתא השיא הגיע כאשר החברה העלתה את פרמיות ביטוח הבריאות לעובדים לא מחוסנים ב-200 דולר לחודש כדי לכסות עלויות גבוהות יותר של COVID-19.
אייר אינדיה ראתה צמיחה של 133% בשיחות, הצמיחה הגבוהה ביותר בין 10 המובילים במהלך H2 2021, בהובלת העובדה קבוצת טאטה רכש את החברה מוכת החובות מממשלת הודו והחל את פעילותה מינואר 2022.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- (American Airlines) has emerged as the most mentioned airline company among the top 10 airline companies based on social media conversations of Twitter influencers and Redditors in H2 2021.
- Air India witnessed 133% growth in conversations, the highest growth among the top 10 during H2 2021, led by the fact that Tata Group had acquired the debt-ridden company from the Indian government and started its operations from January 2022.
- Social Media Share of Voice H2 2021”, which analyzed the social media conversations around the leading airlines, reveals that the remaining top nine positions were occupied by Delta Air Lines, Inc (Delta), Southwest Airlines Co.
