מלונות בתאילנד: היכן שגברים שולטים בנוף ה-GM

מחקר מגלה ש-90% מהמנהלים הכלליים במלונות בתאילנד הם גברים למרות העובדה שהענף מלא במנהלות מוסמכות ביותר. אירוע אירוח חשוב בפוקט נועד להבין מדוע נשים עדיין נתקלות במחסומים להתקדמות בקריירה עם שוויון מגדרי בראש סדר היום של בתי מלון תאילנדים.

התארחה ב-Dusit Thani Laguna Phuket, "Mind The Gap" אסף יותר מ-100 נציגים מהתעשייה כדי להתמודד עם האתגרים העומדים בפני מלונאות נשים בתאילנד. בעוד שלרוב קבוצות המלונות יש מדיניות רחבה כדי להבטיח הכלה וגיוון, ולמרות העובדה שנשים מדווחות מהוות יותר מ-53% מכוח העבודה העולמי בתחום האירוח¹, מחקר שנערך לאחרונה על ידי C9 Hotelworks מצא כי 90% מהמנהלים הכלליים ב- מלונות תאילנדים הם גברים. משמעות הדבר היא שאיפשהו במסלול הקריירה שלהן, נשים חוטפות תקרת זכוכית.

זו לא בעיה בלעדית לתאילנד. למעשה, תאילנד נחשבת בדרך כלל לאחת המדינות היותר מתקדמות בעולם מבחינת שוויון מגדרי. לרבע (25%) מחברות Fortune 500 בממלכה יש נשים בתפקידי מנהיגות, לעומת 8% בלבד בעולם.

אבל מדוע, במאה ה-21, הנתונים הללו נותרים כל כך לא אחידים במגזר המלונאות ואילו צעדים צריכות חברות לנקוט כדי למקסם את הפוטנציאל של החברות הנשיות שלהן? האם קיימים מבני התמיכה הנכונים לנשים כדי לאזן בין קריירה למשפחה? ויותר מדאיג, האם תעשיית המלונאות עדיין מושפעת מדעות קדומות מיושנות, כאשר נשים חזקות נחשבות כ"דוחקות" או "שאפתניות יתר"?

יותר מ-100 נציגים - גברים ונשים - נכחו

Mind The Gap התייחס לשאלות החשובות הללו בסדרה של דיונים וסדנאות ששאפו לאתגר את החשיבה המסורתית וליצור פתרונות מעשיים. המשתתפים כללו כמה מהמנהיגות הבולטות בתעשייה, כולל מייסדי חברות, דירקטורים ומנכ"לים בבתי מלון, שרבים מהם התמודדו עם אפליה במהלך הקריירה שלהם. אליהם הצטרפו סטודנטים ובוגרים לאירוח שמודאגים בצדק מהיתקלות בנושאים כמו פערי שכר מגדריים וסקסיזם כשהם נכנסים לענף.

הנושאים כללו פיתוח מסלולי קריירה לתפקידי מנהיגות בכירים, תמיכה ומשאבים זמינים לנשים בתעשיית האירוח, הערך של חונכות וחינוך, כיצד לשמור על רווחה נפשית והשגת איזון חיובי בין עבודה לחיים. האירוע בן חצי היום הוצג על ידי ביל בארנט, מייסד ומנכ"ל C9 Hotelworks, והנחה על ידי סומי סוריאן, מנהלת מלונות בפוקט אִרגוּן.

"חבל שאנחנו עדיין מדברים על הנושא הזה במאה ה-21".

סומי סוריאן, מנכ"לית התאחדות המלונות בפוקט, המשיכה: "אפליה מגדרית פשוט לא צריכה להיות נוכחת בעולם כיום; יש לנו מנהיגות ופוליטיקאיות עולמיות מצליחות, נשיאות ודירקטורים של חברות, פילנתרופים, מדענים ועוד רבים אחרים. נשים לא צריכות להוכיח את עצמן יותר. ועדיין, תשעה מכל עשרה מנהלי מלונות בתאילנד הם עדיין גברים. למה? על ידי אירוח 'Mind The Gap', רצינו לדחוף את סדר היום המגדרי, לשאול שאלות קשות ולאלץ חברות לשים לב. נשים צעירות שנכנסות היום לתעשייה צריכות להרגיש מועצמות ומלאות השראה; הם צריכים להיות מסוגלים ליהנות מקריירה מקצועית משמעותית וללא רגשות אשם. אני מקווה שהנושאים שהועלו היום יעזרו להם להשיג זאת", הוסיפה.

רבים מהנציגים גם ניצלו את ההזדמנות כדי לחלוק את עצותיהם עם צעירות היוצאות לקריירה בענף המלונאות. פמלה אונג, שהציגה את תוכנית החונכות שלה לנשים, המליצה למשתתפים "להתרחק מהשפעות שליליות ולהקיף את עצמך ברשת תמיכה טובה של עמיתים, חברים ובני משפחה", בעוד שסורנצ'אט קריינרה הפציר בנציגים "לדבר בקול רם [ולא] לזלזל בעצמך." Isara Pangchen, שהשיגה מלגה מתוכנית המנהלים הכלליים של אוניברסיטת קורנל, עודדה נשים "לנצל תמיד את ההזדמנות ללמוד, ללמוד ולהשתפר".

מנהיגי אירוח בכירים, בוגרים וסטודנטים התכנסו ל-Mind The Gap שהתארחה על ידי איגוד המלונות בפוקט בשיתוף עם C9 Hotelworks, Delivering Asia Communications ו-Dusit Thani Laguna Phuket.