דרום אפריקה השיקה מספר אמצעים רבי עוצמה של יוזמות בטיחות תיירותיות כדי להבטיח תיירות חלקה.
ממשלת דרום אפריקה הציגה אמצעים חדשים כדי להגביר את בטיחות התיירות וליצור אווירה מזמינה יותר עבור מבקרים גלובליים. יוזמות אלו עולות בקנה אחד עם עונת התיירות העמוסה של הקיץ הקרובה, ומצפים לעלייה ניכרת בכניסות.
השרה פטרישיה דה ליל הציג את אסטרטגיית בטיחות התיירות הלאומית לחיל הדיפלומטי, תוך הדגשת היבטי הליבה שלה. האסטרטגיה, שפותחה באמצעות שיתוף פעולה בין מגזרים שונים, כולל ממשלה, רשויות אכיפת חוק וגופים פרטיים, מדגישה אמצעים יזומים, תגובה וטיפול לאחר להתמודדות עם בעיות בטיחות בתיירות.
האמצעים של דרום אפריקה לתיירות בטוחה יותר
אמצעי תגובה
השר דה ליל הדגיש את הפיתוח של תוכנית תקשורת ופרוטוקולים לניהול משברים, מאמץ משותף עם המגזר הפרטי. יוזמה זו שמה לה למטרה לספק מסרים ברורים ומתואמים במהלך תקריות הקשורות לתיירים, להבטיח לתיירים להרגיש בטוחים ונתמכים במהלך אירועים כאלה. המחויבות לבטיחות התיירים ולתמיכה במצבים מאתגרים אושרה על ידי השר דה ליל.
אמצעים פרואקטיביים
השר דה ליל הדגיש צעדים יזומים, בעיקר את הצלחת תוכנית ניטורי התיירות (TMP). יוזמה זו מכשירה ופורסת צעירים מובטלים לאתרי תיירות מרכזיים, מגבירה את המודעות לבטיחות, מציעה פיתוח מיומנויות והפחתת פגיעות תיירותיות. היא הדגישה כי ה-TMP מציג את מסירותם לתיירות בטוחה יותר ולטיפול באבטלת נוער. בנוסף, משרד התיירות יוצר מאגר מידע של פשעים נגד תיירים לצורך ניתוח מגמות ומניעת פשיעה יזומה.
אמצעי טיפול לאחר
כדי לספק את צרכי הטיפול לאחר, הקמת תוכנית התמיכה בקורבנות (VSP) בכל המחוזות יוצאת לדרך. תוכנית זו שמה לה למטרה להציע תמיכה וסיוע לתיירים שחוו פשע, להבטיח שהם יקבלו טיפול ותשומת לב הדרושים במהלך שהותם בדרום אפריקה.
שיתוף פעולה חזק עם SAPS
השר דה ליל הדגיש את השותפות המועצמת עם שירותי המשטרה של דרום אפריקה (SAPS) למען בטיחות התיירות. מזכר הבנות בין ה המחלקה לתיירות ו-SAPS הוקמה כדי לחזק את שיתוף הפעולה במניעה, חקירה והעמדה לדין של פשעים המשפיעים על מגזר התיירות. השר דה ליל הדגיש את התפקיד המרכזי של שיתוף הפעולה הזה בטיפול יעיל בפשעים נגד תיירים.
מוניטור תיירות
מחלקת התיירות מתכננת לפרוס 2,300 מוניטור תיירות באתרים לאומיים כמו גני SANBI, פארק המים ביצות iSimangaliso, שמורת הטבע Ezemvelo, SANParks ואזורים המנוהלים על ידי ACSA. מיקום אסטרטגי זה נועד לספק אבטחה וסיוע נוסף לתיירים במקומות תיירות מרכזיים אלה, כפי שציין השר דה ליל.
NATJOINTS
מחלקת התיירות מעורבת בוועדת עדיפות היציבות של NATJOINTS לפשעים, ומשתתפת באופן פעיל כדי לאסוף נתונים ותובנות מכריעות על פשעים נגד תיירים. מעורבות זו שואפת למנף מידע ומודיעין עדכניים כדי לפתח אמצעים יעילים, מונעי נתונים לשיפור בטיחות התיירות, כפי שהדגיש השר דה ליל.
התקני מעקב של C-MORE
המחלקה מבצעת פיילוט של מכשיר המעקב C-MORE, פלטפורמה מתקדמת המבטיחה את הבטיחות של משגיחי התיירות במהלך משימותיהם. מכשיר זה מציע תכונות מעקב ותקשורת בזמן אמת, המציגות את מסירותה של הממשלה לשימוש בטכנולוגיה לחיזוק בטיחות התיירות, כפי שהדגיש השר דה ליל.
מערכת מסדי נתונים של פשעים נגד תיירים
SAPS בונה מערכת קידוד ללכידת נתונים מיידיים על תקריות הקשורות לתיירים, המסייעת בניהול תיקים יעיל. נתונים אלה יאפשרו ניתוח של מגמות ויישום אסטרטגיות יזומות למניעת פשעים כאלה, כפי שהדגיש השר דה ליל.
מחלקת התיירות מתחייבת לתמיכה ייעודית למקרים בינלאומיים הקשורים לתיירים, ומבטיחה שהקורבנות יקבלו סיוע כמו תקשורת עם רשויות, עזרה רפואית וגישה לשירותים קונסולריים בעת הצורך.
"אנו מחויבים להבטיח שתיירים בינלאומיים יקבלו את התמיכה הדרושה להם במקרה של תקרית", אמר השר דה ליל.
השר דה ליל אישר מחדש את מסירותה האיתנה של הממשלה להבטחת סביבה בטוחה לתיירים. האסטרטגיה הלאומית לבטיחות התיירות, יחד עם שותפויות חזקות עם SAPS והמגזר הפרטי, מציגה את נחישותה של הממשלה בטיפול בדאגות הבטיחות והבטחת חווית מבקר חיובית.
היוזמות צפויות לשפר במיוחד את בטיחות התיירות ולבסס את דרום אפריקה כיעד עולמי מוביל.
