חברת Riedel Communications הודיעה היום על מספר מהלכים מרכזיים שהחברה ביצעה המוכיחים את מחויבותה החזקה לשוק אמריקה. אלה כוללים העברת המטה שלה בצפון אמריקה מברבנק, קליפורניה, לשטח של 14,000 רגל מרובע בעמק סנטה קלריטה; הגברת מאמצי המחקר והפיתוח שלה עם משרד חדש במונטריאול הכולל 20,000 רגל מרובע נוספים ו-120 חללי עבודה נוספים; וביצוע תוספות כוח אדם רבות על פני צוותי התמיכה, המכירות והמו"פ שלה.
"במהלך השנתיים האחרונות, התמקדנו מאוד בהרחבת הנוכחות שלנו ביבשת אמריקה", אמר ריק הורי, מנכ"ל חטיבת המוצרים, Riedel Communications. "המטה החדש שלנו בעמק סנטה קלריטה והתוספות לצוותי המכירות והשירות שלנו עוזרים לנו לעשות זאת תוך שמירה על רמות שירות ותמיכה ללא תחרות. ובאמצעות חיזוק צוות המו"פ שלנו ומתן להם מתקן חדש לחדשנות - עם מעבדה ואזור ייצור מרווחים, חדר הדגמה, חדר ירוק לצילומים ומספר חדרי שיתופיות וחללים יצירתיים - אנחנו נמצאים במיקום טוב להשיג עמדה מובילה ב שוק הווידאו של אמריקה".
כדי לחדור עוד יותר לשוק אמריקה באמצעות פיתוח, יישום ומדידה של אסטרטגיות שיווק מקומיות, רידל שכרה את שרה קודרלה כמנהלת שיווק בכירה, אמריקה. כמנהלת תפעול מכירות, קירסטן באלארד עוזרת להוביל את מאמצי המכירות של החברה באזור. ריצ'רד קרימר וג'וש יאג'יאן הצטרפו ל-Riedel כנציגי מכירות אזוריים. קרימר מפקח על המכירות בקנדה, בעוד שיג'יאן עוזר לכסות חשבונות באזור הצפון-מזרחי של ארה"ב
כדי להבטיח שהשירות והתמיכה המדהימים של Riedel לא יעברו את הצמיחה המהירה שלה, החברה כינתה את דיוויד פרקינס למנהל השירות והתמיכה של Riedel Americas. בתפקיד זה, הוא מפקח על צוותי התמיכה הטכנית והשירות הפנימיים של החברה תוך שיפור התהליכים והפרקטיקות המשמשות להצבת יעדי שביעות רצון לקוחות ולעלות עליהם.
מחלקת השירות של רידל קיבלה חיזוק נוסף עם צירופם של Maer Infante ו-Anees Bhaiyat כמומחי שירות ותמיכה, מה ששחרר את ג'ושוע הריסון לעבור לתפקיד ייעוץ מערכתי. לבסוף, כדי לשמור על מלאי המחסנים ולהבטיח אספקת מוצרים מדויקת ובזמן, שכר Riedel את ג'ין ארינגטון כמומחה לוגיסטיקה.
כדי לקדם עוד יותר את מאמצי המו"פ של Riedel, החברה כינתה את סבסטיאן רוברג'ה כראש מו"פ, מונטריאול. הוא מביא איתו יותר מ-10 שנות ניסיון בתפקידי במאי עם Grass Valley ו- Miranda Technologies. גם מ-Grass Valley, מעצבי התוכנה Mathieu Grignon, Tracy Bertrand, Marc-André Parent, ו-Simon Provost הצטרפו ל-riedel במונטריאול. יחד עם מומחה ה-QA החדש, וליד עבדאללה, הם הקימו צוות הנדסה חדש. צוות החומרה התרחב עם תוספותיהם של ז'אן פרנסואה גרסיה-גאלבז ו-Valère Sailly, שניהם מגיעים מ-Grass Valley.
לעזור רידל תקשורת להמשיך בחקירה של טכנולוגיות מתפתחות ולהגיע לשווקים חדשים, החברה כינתה את Mathieu McKinnon כמעצב FPGA בכיר ואת אנטוניו חימנז כמהנדס SQA. בנוסף, Rick Snow ו-Xavier Désautels הצטרפו לצוות NPI של Riedel כמנהלי צוות ומפתחי תוכנה, בהתאמה. ככותב טכני בכיר, קווין ז'ורנאוקס יעזור לצוות המו"פ עם הפקת תיעוד ועדכונים.
מקור: רידל תקשורת
מה לקחת מהמאמר הזה:
- And by reinforcing our R&D team and providing them with a new facility for innovation — complete with a spacious lab and manufacturing area, demo room, green room for filming, and multiple collaborative rooms and creative spaces — we're well-positioned to achieve a leading position in the Americas video market.
- To help Riedel Communications continue its exploration of emerging technologies and reach out to new markets, the company has named Mathieu McKinnon as senior FPGA designer and Antonio Jimenez as SQA engineer.
- Riedel's service department was further bolstered with the addition of Maer Infante and Anees Bhaiyat as service and support specialists, which has freed up Joshua Harrison to transition into a system consulting role.
