חברת מטען קטאר איירווייס פרסמה מערכת לניהול דואר אוטומטית ביותר מ -50 תחנות ברחבי הרשת העולמית שלה, והפכה אותה לראשונה בענף שהציגה את השיפור הגדול הזה לעסקיה. חברת המטען חתמה גם על הסכם עם ספקית פתרונות הלוגיסטיקה המובילה Descartes, ושילבה את פתרון ה- Descartes vMail ™ שלה עם מערכת המידע המובילה לניהול מטענים, הזמנות מטען, תפעול, חשבונאות ומערכות מידע ניהוליות (CROAMIS) להחלפת נתונים אלקטרונית. מסרים.
המטען הראשי של חברת התעופה קטאר איירווייס, מר גיום האללו, אמר: "הפעלת מערכת ניהול הדואר האוטומטית בכמה יעדים ברשת שלנו תועיל מאוד ללקוחותינו ולעסקי המסחר האלקטרוני הפורח. הצוותים המסורים שלנו עבדו קשה במשך חודשים על מנת להבטיח אינטגרציה חלקה וממשק בין שתי המערכות כבדות הנתונים, Descartes vMail ™ ומערכת CROAMIS הביתית שלנו. זה ללא ספק משנה משחק בתעשייה כאשר אנו מתקדמים ביוזמות האוטומציה והדיגיטציה שלנו, שלא רק משפרות את חוויית הלקוח, אלא גם מדגימות את תרומתנו לאיכות הסביבה על ידי ביצוע 100 אחוז פעולות ללא נייר. "
סגן נשיא לאסטרטגיית שילוב רשת בדקארטס, מר ג'וס נויכטן, אמר: "אנו שמחים על כך ש- Descartes vMail ™ מסייע לקטאר איירווייס מטען לניהול אוטומטי של הדואר באופן אוטומטי. מכיוון שצמיחת המסחר האלקטרוני הבינלאומית ממשיכה להגדיל את הביקוש להובלת דואר אוויר, הטכנולוגיה שלנו משפרת את התפוקה התפעולית ומספקת נראות רבה יותר החיונית לשינוי חוויית הלקוח. "
צוות ה- DesMart vMail ™ מספק תמיכה לכל אחת מתחנות נושאות המטען לפי דרישה 24 שעות ביממה. אינטגרציה חלקה זו מאפשרת אוטומציה מלאה של שרשרת הלוגיסטיקה בדואר האוויר ממוצא, דרך הרכזת אל היעד הסופי, מה שהופך רישומים ידניים לשם דבר. עם יותר ממאה טון דואר אוויר בינלאומי שעובר מדי יום דרך יחידת הדואר האווירית הייעודית של הספק בשדה התעופה הבינלאומי של חאמד בדוחה, שיפור משמעותי זה במוצר ה- QR Mail שלה הגדיל מאוד את היעילות ומספק איכות ללא תחרות, שקיפות מקצה לקצה, דיוק ומאיץ. את הזרימה הפיזית של דואר אוויר, תוך שמירה על התהליך כולו ללא נייר. יתרונות אחרים כוללים חיוב קל, חשבונאות הכנסות איתנה ומעקב בזמן אמת אחר משלוחי דואר. בחודשים הקרובים מטען קטאר איירווייס תפרוש את מערכת ניהול הדואר האוטומטית לתחנות נוספות ברשת העולמית שלה.
QR Mail הוא מוצר מומחה בתיק מוצרי המטען של חברת התעופה, המספק הצעות שירות פרימיום להובלת דואר אוויר למפעילי דואר ומסחר אלקטרוני באמצעות רשת ענפה. מטען קטאר איירווייס מציידת את הרשת שלה ביכולת החלפת נתונים אלקטרונית מאז אוקטובר 2017, החל מהחלפת הודעות CARDIT ו- RESDIT בין גופי הדואר לבין חברת התעופה. הודעות משובצות במערכת אלה מאפשרות לשני הצדדים להחליף הודעות מסירה ואישור על כל פריט דואר שטופל. בתוך פחות משנה הצליחה מטען קטאר איירווייס לספק יכולת EDI בדואר האוויר ליותר מ -50 תחנות ברחבי הרשת שלה.
יחידת דואר האוויר הייעודית במרכז הספק בדוחה היא בעלת יכולת טיפול דואר יומית של 500 טון עם סיכויים מבטיחים להפוך למחצה אוטומטית בעתיד הקרוב. חצי אוטומציה זו תאפשר יעילות מוגברת במיון וטיפול ביחידות הדואר המאפשרת לחברת התעופה להשיג זמני אספקה מואצים.
