דיילות של Qatar Airways משתמשות בבינה מלאכותית כדי להכיר כל נוסע

Qtar Airways AI
נכתב על ידי יורגן ט שטיינמץ

ייתכן שהדיילות של קטאר איירווייז יודעים עליך כנוסע ממה שאתה חושב. QR נכנס לעולם הבינה המלאכותית ועוד.

Qatar Airways הצוות רוצה לדעת כמה שיותר על כל נוסע שהם משרתים על סיפון המטוס שלו. כדי להשיג זאת, זה לא יכול להיות טרנדי יותר.

חברת התעופה מספקת מכשירי בינה מלאכותית לדיילות שלה, כדי שיוכלו להבין כל נוסע, ללמוד את אהבותיו ולא אוהבותיו, ולכל הפחות לדעת את סטטוס הנוסע המתמיד שלהם עם חברת התעופה המבוססת על דוחא או את הסטטוס של נוסע זה עם חברות תעופה שותפות של One World.

דיילות משתמשות במכשיר הנייד הזה כדי להוסיף ולמלא בקשות שירות מיוחדות ולתת לו את השירות הנוסף הזה שחברת התעופה התפרסמה בזכותו.

בינואר מתכננת הנהלת קטאר איירווייס להחזיק 15,000 מכשירים כאלה בידי צוות הטיסה הבינלאומי של חברת התעופה.

הפרויקט החדש ייושם על ידי חברת התעופה במספר שלבים. ההרחבה תכלול את נמל התעופה הבינלאומי חמאד ושדות תעופה וטרקלינים בינלאומיים. מטרתו לשלב את מסלולי הטיול והצרכים של הנוסעים בכל נקודות המגע.

המנכ"ל החדש של קבוצת Qatar Airways Engr. באדר. נראה כי מוחמד אל מיר גאה בכך שחברת התעופה שלו הפכה לחברת תעופה 5 כוכבים ההייטק החדשנית ביותר בעולם התעופה.

קטאר איירווייז ככל הנראה מקווה שמערכת זו תאפשר לה להגיב לצרכי הנוסעים, ולהימנע מחוויות שליליות וביקורות נוסעים.

השנה, קטאר איירווייז עשתה התקדמות משמעותית בטרנספורמציה הדיגיטלית שלה על ידי שותפות עם Google Cloud. שיתוף הפעולה נועד לחקור ניתוח נתונים ופתרונות בינה מלאכותית, שישפרו את חוויות הלקוחות ויתרמו למאמצי הקיימות.

<

על הסופר

יורגן ט שטיינמץ

יורג'ן תומאס שטיינמץ עבד ברציפות בענף הנסיעות והתיירות מאז שהיה נער בגרמניה (1977).
הוא מצא eTurboNews בשנת 1999 כעלון מקוון ראשון לתעשיית תיירות הנסיעות העולמית.

הירשם
הודע על
אורח
0 תגובות
משוב משוב
הצג את כל ההערות
0
אשמח למחשבות שלך, אנא הגיב.x
שתף עם...