אייר אסטנה תחדש טיסות ישירות מבירת נור-סולטן הבירה של קזחסטן לפרנקפורט ב -18 באוגוסט 2020, כאשר השירותים יופעלו בתחילה ארבע פעמים בשבוע, ויגדלו לשירותים היומיים עד ספטמבר. הטיסות יופעלו באמצעות מטוסי האיירבוס A321LR האחרונים, כאשר זמני הטיסות היו 6 שעות 20 דקות יוצאות לפרנקפורט ו -5 שעות 45 דקות בשובם לנור-סולטן.
לוח הזמנים של הטיסה עודכן גם להגעת בוקר לפרנקפורט, מה שמאפשר קישוריות מרבית עם חברות תעופה שותפות ברחבי אירופה וצפון אמריקה. צי מטוסי ה- A321LR של חברת אייר אסטנה מתהדר ב -16 מושבי מחלקת ביזנס שטוחים וב -150 מושבי מחלקת תיירים המרוהטים במסכי בידור מעופפים בהתאמה אישית. הטיסה בין נור-סולטאן לפרנקפורט מתבצעת בשיתוף פעולה משותף עם לופטהנזה.
מחירי תעריפים כלכליים בסיסיים היוצאים מקזחסטן מתחילים מ- 215,191 KZT (440 אירו) ומ- 1,065,418 KZT (2,172 יורו) בתמורה למחלקת עסקים (כולל מיסים ממשלתיים, אגרות שדה תעופה וחיובים). נוסעים עם כרטיסים לטיסות שבוטלו בגלל השעיית הטיסה מוקדמת יותר ניתן להזמין מחדש לטיסות החל מה -18 באוגוסט ללא קנס.
בהתאם לתקנות הבריאות הגרמניות, כל הנוסעים (למעט הנוסעים במעבר) הנוסעים לגרמניה מקזחסטן חייבים לבצע בדיקת Covid-19 בנקודת היציאה תוך 48 שעות ממוצא, או תוך 72 שעות מכניסה לגרמניה. הנוסעים יידרשו גם למלא שני עותקים של 'כרטיס איתור נוסעים' במהלך הטיסה. הנוסעים המגיעים לקזחסטן צריכים להכיר את תקנות הבריאות וההסגר של הממשלה.
אייר אסטנה חידשה את הרשת המקומית בחודש מאי. שירותים למספר יעדים בינלאומיים החלו מחדש במהלך יוני ויולי, כאשר אלמטי לדובאי ואטיראו לשירותי אמסטרדם נוספו ב -17th אוגוסט, יחד עם אלמטי לקייב ב -19th אוגוסט.
