SEATTLE – התוספת האחרונה של הולנד אמריקה ליין לצי, ms Nieuw Amsterdam, נבחרה לספינת השנה לשנת 2011 על ידי חברי האגודה העולמית לאוקיינוס ושייט לינר (WOCLS).
הפרס הוכרז בגיליון פברואר של Ocean & Cruise News, הפרסום החודשי בן 16 העמודים של החברה. "כדי שספינה תהפוך ל'ספינת השנה' שלנו, נדרשת עקביות יוצאת דופן של ציונים גבוהים בכל אחת מקטגוריות הדירוג", כתב תומס קאסידי, עורך אושן וקרוז ניוז. "הברכות שלנו מגיעות להולנד אמריקה ליין ולצוות ה-Nieuw אמסטרדם על מתן שביעות רצון הנוסעים הגבוהה ביותר לחברים שלנו."
"ניו אמסטרדם הפכה במהירות לחביב האורחים מאז עלתה לראשונה, והידיעה שהספינה שלנו בלטה וזוכה להכרה על ידי הסיירות המנוסות והמסורות ביותר היא כבוד אמיתי", אמר ריצ'רד ד. מדווז, CTC, סגן נשיא בכיר, שיווק, מכירות ותוכניות אורחים. "עם כל ספינה חדשה אנו מציגים תכונות חדשניות יותר, מתקנים ושותפויות המאפשרות לנו ללא הרף להוסיף ערך למוצר ולמותג שלנו, והאורחים שלנו באמת מעריכים את זה."
מאה חמישים ואחת אוניות מכל חברות השייט הגדולות דורגו בסקר, המבוסס על שביעות רצון הנוסעים בקטגוריות החל מקולינריה ושירות ועד מסלולי טיול ופעילויות על ספינה ובידור. משנת 1982, כאשר החלו סקרי ספינת השנה, ספינות הולנד אמריקה ליין זכו לכבוד עשר פעמים - יותר מכל ספינות של חברת שייט אחרת.
World Ocean & Cruise Liner Society נוסדה בשנת 1980 ונחשבת לארגון השייט הוותיק והגדול מסוגו. WOCLS מורכבת מיותר מ-7,500 סיירות מנוסים אשר יוצאות, בממוצע, שתי הפלגות בכל שנה.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- “Nieuw Amsterdam quickly has become a guest favorite since it debuted, and knowing that our ship stood out and was recognized by the most experienced and dedicated cruisers is a true honor,”.
- “Our congratulations go to Holland America Line and the crew of the Nieuw Amsterdam on delivering the highest degree of passenger satisfaction to our members.
- One hundred fifty-one ships from all major cruise lines were rated in the survey, which is based on passenger satisfaction in categories ranging from culinary and service to itineraries and shipboard activities and entertainment.
