ערים מארחות לאירועי ספורט כמו האולימפיאדה צריכות לשקול את המורשת ארוכת הטווח של אירוח, במקום להתרכז בדחיפה מיידית למספר המבקרים, חברי פאנל ב WTN לונדון 2023 אמרו היום.
במושב שכותרתו "לזכות בזהב - מדוע אירועים, פסטיבלים וספורט חשובים", ג'וס קרופט, מנכ"ל בריטניה נכנסת, יעץ לערים ולמדינות המארחות "לחשוב על המורשת לפני שהיא יקרה" ולשקול מה צריכה להיות המורשת.
הוא אמר שלונדון שמארחת את האולימפיאדה והפראלימפית ב-2012 "לא הייתה מיושרת" עם המותג הבריטי, שעוסק במורשת, היסטוריה, מסורת ולא מצוינות ספורטיבית, כך שהמורשת הייתה על שינוי תפיסות. לעומת זאת, אירוח האירוויזיון של ליברפול היה מותג עבור ליברפול - כולל, מורשת מוזיקלית חזקה, סובלני.
"האירוויזיון היה נהדר לחיזוק מיידי וחיזק את מה של ליברפול. אבל בריטניה המארחת את האולימפיאדה שינתה הרבה תפיסות שליליות לגבי בריטניה", אמר.
הצטרף אליו בפאנל כריסטוף דקלו, מנכ"ל מועצת התיירות של אזור פריז. פריז מארח את משחקי 2024, ומורשת אחת שהוא שואף שפריז תהפוך לאחד מיעדי התיירות ה"טובים" מבחינת שביעות רצון הלקוחות, ולא אחד ה"גדולים" בנפח.
"פריז תשתנה לטובה כיעד כתוצאה מהמשחקים", הציע. "ביקורים חוזרים חשובים לנו, ואנחנו בונים דרכים חדשות לחוות את פריז. מבקרים בשנת 2025 יחזרו לפריז אחרת".
אקור היא אחת מרשתות המלונות הגדולות בפריז. סטיוארט וורמן, SVP Global Experiences, Events & Sponsorship שלה, ציפה לעסק הנוסף שהיא תביא ליחידות המזון והמשקאות שלה, המבוססות על פריז, פעולות הכביסה והקייטרינג שלה. אבל עבור הליבה של עסקי המלונאות, ה-KPI העיקרי שלו הוא נתח שוק.
"אנחנו אמורים להיות מסוגלים למלא את החדרים, אבל הדבר החשוב הוא איך אנחנו עושים בהשוואה למלונות אחרים", אמר.
הוא גם ציין שהמורשת של אירוח המשחקים הפראלימפיים צריכה להיות "זרז לשינוי ויכולה לפתוח תיירות נגישה". הוא הוסיף כי אקור מכשירה את המלונאים שלה להיות מודעים יותר לצרכים של פלח לקוחות ספציפי זה לפני פריז 2025.
אירועים עסקיים בקנה מידה קטן יותר יכולים לשמש גם לבניית מותג של יעד. קרופט הזכיר את מה שמכונה "משולש הזהב" של בריטניה - האזור שבין לונדון, אוקספורד וקיימברידג' - שהופך למרכז לתעשיות מדעי החיים. על ידי אירוח אירועי מדעי החיים באזור, התפיסה מתחזקת והמרכז מתבסס עוד יותר.
עם זאת, אזהרה לכך היא שאירועים עסקיים נתונים לשפל כלכלי. בניגוד לאירועי ספורט גדולים שלפי וורהאם הם "עמידים בפני מיתון".
eTurboNews הוא שותף תקשורתי עבור שוק הנסיעות העולמי (WTM).
