תומכת נוסעי תעופה האשימה את דלתא איירליינס בפריצה לחשבונות הדואר האלקטרוני והמחשב שלה כדי לחבל במאמצי השדלנות של ארגונה להעביר חקיקה פדרלית לסיוע לפליירים תקועים, על פי תביעה שהוגשה ביום שלישי בטקסס.
קייט האני, המנהלת המייסדת ומייסדת הקואליציה למגילת זכויות נוסעים בחברת התעופה, המכונה גם FlyersRights.org, נודעה לאחרונה מאמריקה און ליין כי הדואר האלקטרוני של ארגון שלה - שכלל גיליונות אלקטרוניים, רשימות תורמים ועוד נתונים - הופנה מחדש למיקום שלא צוין.
האני טוענת בתלונתה כי פריצת הדואר האלקטרוני החלה בשנת 2008. היא תובעת את דלתא ומטרון תעופה בע"מ כדי לגלות כיצד השיגו את התכתובות שלה. היא טוענת גם כי קבצים אחרים במחשב האישי שלה "נפרצו, הועתקו ואז הושחתו", מה שהופך את כל הנתונים במחשב הנייד לחסרי תועלת.
לדבריה, דלתא השיגה את המידע והשתמשה בו כדי לחבל במאמצי הארגון שלה להעביר את כתב הזכויות של הנוסע של חברת התעופה לשנת 2009 דרך הקונגרס. מגילת הזכויות של הנוסע תאלץ את חברות התעופה להכיר בזכויות הנוסעים בעיכובים ארוכים במסלול, ולספק להם מזון, מים וגישה לשירותים ולאוויר נקי. לנוסעים תהיה אפשרות לעזוב את המטוס גם אם העיכוב נמשך יותר משלוש שעות.
על פי התביעה, שהוגשה לבית המשפט המחוזי בארה"ב במחוז דרום טקסס, למתנגדיה הייתה סיבה טובה לכוון אותה, שכן חברות התעופה עומדות לאבד לפחות 40 מיליון דולר בהכנסות אם יידרשו לספק שירותים כאלה לנוסעים.
האני הייתה בקשר עם פרדריק ג'יי פורמן, יועץ מטרון, אשר סיפק ניתוח של עיכובים בטיסה של חברת התעופה למנהל התעופה הפדרלי. פורמן היה שותף לכתיבת דוח, שמצא כי דלתא הייתה אחת מחברות התעופה המובילות שחוו עיכובים מופרזים. על פי התביעה, הוא הוסמך על ידי מטרון לחלוק עם האני מידע וסטטיסטיקה זמינים בפומבי.
אך בסוף ספטמבר פורמן פוטר על ידי מטרון לאחר שהחברה השיגה הודעות דואר אלקטרוני שהחליף פורמן עם האני ושני עיתונאים - גארי סטולר מ- USA Today והעיתונאית הפרילנסרית סוזן סטלינג. דלתא היא לקוחה של מטרון, ולפורמן נאמר כי חברת התעופה לא שמחה שהוא מספק להאני נתונים שתוכל להשתמש בה כדי להעביר את כתב הזכויות של הנוסעים.
על פי תצהיר של פורמן, המיילים הגיעו מחשבונות Hotmail ו- Yahoo הפרטיים של פורמן. מטרון אמר לפורמן כי דלתא סיפקה לה עותקים של התכתבות הדואר האלקטרוני הפרטית שלו.
האני תובעת מדלתא ומטרון כדי לקבוע כיצד השיגו את הדואר האלקטרוני ואת התיקים האישיים שלה. היא מבקשת לפחות מיליון דולר פיצויים בפועל ו -1 מיליון דולר פיצויים עונשיים.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- An airline passenger advocate has accused Delta Airlines of hacking her e-mail accounts and computer in order to sabotage her organization's lobbying efforts to pass federal legislation to help stranded fliers, according to a lawsuit filed in Texas Tuesday.
- Delta is a client of Metron, and Foreman was told the airline wasn't happy that he was providing Hanni with data she could use to get the Passengers' Bill of Rights passed.
- District Court for the Southern District of Texas, her opponents had good reason to target her, since airlines stand to lose at least $40 million in revenue if required to provide such services to passengers.
