ניו דלהי, הודו - אם נראה שבנגלור קשה להגיע, בנגקוק תצפצף על מכ"ם בית החולים.
הפוטנציאל הגדול של הודו בתחום התיירות הרפואית מוחמט מסבך של כללים מגבילים עבור מבקרים כאלה וחוסר מסעות מודעות מעבר לים, כך עולה ממחקר המתריע על הפסד למדינות קטנות יותר כמו תאילנד שיש להן תקנות קלות יותר.
בסביבות 1.55 לאק תיירים כאלה הגיעו להודו בשנת 2010, אך המספר נתפס רק כמרסיס של שוק התיירות הרפואית העולמית בסך 4,000 קרונות רופי, אומר המחקר שערך המכון ההודי לתיירות וניהול נסיעות שהוזמן על ידי משרד התיירות.
תאילנד היא אחת ההגרלות המובילות בעולם, והיא מקבלת יותר מ -12 מבקרים כאלה בכל שנה. סינגפור, בה אפילו פוליטיקאים וכוכבים כמו עמר סינג ורג'יניניקנט בוחרים בטיפול, משתלמת טוב יותר מהודו עם 3.74 לאק.
מבחינת הודו, הבעיה הגדולה ביותר היא שהדיווח מכנה מדיניות ויזה רפואית "לקויה". הכללים מאפשרים רק שלוש כניסות בשנה, עם פער חובה של חודשיים בין שתי רשומות. אז חולה מאוגד שנוסע להתייעצות עם רופאים צריך להמתין חודשיים לטיפול.
גורם מעצבן נוסף הוא הדרישה שמבקרים זרים כאלה יתייצבו באופן אישי בפני גורמי ממשל, בעיה במקרים של מחלה. "על הממשלה לבדוק את כלל הדיווח האישי ל- FRROs (משרדי רישום אזוריים של זרים) ולתכנן דרך מציאותית ואנושית יותר", נכתב בדו"ח.
בעיות תקשורת מרתיעות לא פחות. "היו הרבה תיירים ממדינות שאינן דוברות אנגלית כמו אפריקה ומערב אסיה. צוות בית החולים לא הצליח לתקשר איתם כראוי. הם מאוכזבים גם ממתקני לינה ועלייה למטוס ", נכתב בדו"ח.
כפתרונות, המחקר מציע כי חוברות בשפות שונות בעולם יופצו באמצעות קונסוליות ומפעילי תיירים.
על פי המחקר, 51 אחוז מתיירי הרפואה הם אפריקאים. מערב אסיה מגיעה לאחר מכן, עם 35 אחוזים. דרום אסיה מונה רק 10 אחוזים.
הבעיות מאיימות לשחוק את ה- USP של הודו - זמן המתנה קצר יותר לחולים בהשוואה למדינות המפותחות. כמו כן, תיירים רבים כאלה מטופלים כאן בגלל מחלות ודרך הליכים רפואיים שבדרך כלל אינם מכוסים בביטוח רפואי בעולם המפותח.
למעלה מ- 80 אחוז מתיירי הרפואה אין ביטוח ומשלמים עבור הטיפול שלהם, מה שאומר שהבעיות יפגעו בהם יותר והם ינהרו למדינות אחרות.
המספר הגדול ביותר של חולים כאלה, מעל 30 אחוז, מגיעים לטיפול לב.
"על הממשלה לייעל את המערכת כולה. יש לדרג את בתי החולים ורשימה ברחבי העולם צריכה להיות זמינה, כך שמטופלים יוכלו להימנע ממוסדות זבובים בלילה, "אמר נילם מוהה, מנהל המכון להשתלת כבד מדנטה בגורגאון.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- 55 lakh such tourists came to India in 2010 but the number is seen as just a sliver of the Rs 4,000-crore global medical tourism market, says the study conducted by Indian Institute of Tourism and Travel Management and commissioned by the tourism ministry.
- India's large potential in medical tourism is being blunted by a thicket of restrictive rules for such visitors and lack of awareness campaigns overseas, according to a study that warns of losing out to smaller countries like Thailand that have easier regulations.
- Another irritant is the requirement for such foreign visitors to report to government officials personally, a problem in cases of sickness.
