"אירוח אימפקט" הוא יותר מטרנד - זו מנטרה עבור רבים בתעשיית האירוח, ובולטימור מובילה את הדרך במלונות, באטרקציות ובסצנת האוכל שלה.
לדוגמה, Hotel Revival, שנפתח ב-2018, פורץ גבולות בשכונת מאונט ורנון בבולטימור, תוך שימוש בתיירות כדי לרומם עסקים מקומיים וקולות בדרכים ייחודיות. טבע ומגלם את המונח "אימפקט אירוח" במיטבו, Hotel Revival מספק מודל מודרני של חשיבה שרבים בתעשייה ייטיבו לאמץ את המנהיגות של פורץ הדרך, דונטה ג'ונסון.
It all started with a simple mission: Make Lives Better. Looking beyond the pandemic, however, this mission has only become more important at Hotel Revival, a boutique property that’s part of JDV by Hyatt Hotels. Along with the Georgetown Beeck Center for Social Impact and Innovation, the hotel began its social impact programs in 2020. It even hired its first Director of Culture & Impact, Jason Bass. By focusing on small local businesses and entrepreneurs, the hotel is creating opportunities for the local community to thrive alongside the hospitality industry.
ההשפעות נראו לעין. המלון שיתף פעולה עם עסקים בבעלות מיעוטים מקומיים, כולל לור טוש בבעלות בלאק ונשים כדי לספק נייר טואלט מבמבוק, ו-Black Acres Roastery בבעלות Black כדי לספק קפה בחדר. התפריט הפופולרי Zero Proof Zero Judgment בבר המלון מציג כיצד הצוות של Hotel Revival חושב מחוץ לקופסה כדי לוודא שכולם יוכלו להפיק תועלת ממה שקורה בין כתליו.
כל זה מוביל לאסטרטגיה של נשיא ומנכ"ל ביקור בולטימור אל האצ'ינסון ולגישה הרחבה יותר להפוך את העיר בולטימור דרך הביקור בבולטימור ליותר שוויונית ומכילה באמצעות יוזמות כמו תוכנית קבלת הפנים החמה.
ברחבי בולטימור, דוגמאות דומות נמצאות בכל מקום ובאמצעות ביקור, מטיילים יכולים להשתתף בהשפעה הגדולה יותר של האירוח בעיר צ'ארם סיטי.
המנהלת החדשה של מוזיאון האמנות החזון האמריקאי, ג'ן ויטפילד, מחפשת גם היא להמשיך את עבודתו של המוזיאון בקידום צדק חברתי והכלה באמצעות תערוכותיו. על ידי יצירת חלון ראווה של אמנים אוטודידקטיים, המוזיאון המוכר הלאומי הזה משווה את שדה המשחק ונותן קול לקולות לא מסורתיים וחסרי ייצוג באמריקה.
אפילו בסצנת האוכל של בולטימור, בשוק לקסינגטון ששופץ לאחרונה, ספקים מחפשים ללכת מעבר לריפוי רעב של אנשים, ולהדגיש עסקים מקומיים של יזמים שחורים. Tossed Together, למשל, מציעה תוצרת טרייה ושייקים והיא פתוחה כעת בשוק לקסינגטון החדש. הבעלים Tselane-Danielle Holloway מבקש להנגיש אכילה בריאה לקהילה המקומית.
זה לא עוצר באוכל. כמו כן, בשוק, Urban Reads בבעלות Black מציגה ספרים בעיקר מאת סופרים שחורים כמו גם אסירים, מה שמרחיב את חנות הספרים הקהילתית פורצת הדרך של הבעלים Tia Hamilton בשוק לקסינגטון.
המנהיגים המקומיים שמאחורי האטרקציות הללו אומרים כל הזמן "כן" לרעיונות חדשים המיטיבים עם הקהילות הסובבות אותם. בעוד שרבים בתעשיית הנסיעות נאבקים למצוא דרכים לשפר את הקהילות המקומיות שלהם באמצעות העסקים שלהם, עסקים מקומיים בבולטימור מובילים דוגמה.
