מלונות: הפיכת לילות מיטה להתנהגויות מטיילים בסביבה בשנת 2017

cnntasklogo
cnntasklogo

פעם, בעולם אירוח לא כל כך מזמן או רחוק, 'קיימות' בהכנסת אורחים הייתה על הצבת כרטיסי הודעה (עשויים מנייר ממוחזר, כמובן) בחדרי האירוח. הבקשה הייתה פשוטה: אנא שקול לעשות שימוש חוזר במגבות, בסדינים ובכל מה שלא צריך לצרוך אספקת מים חמים במלון על בסיס יומי.

אקו- הפך לקידומת המבטאת אתוס ואתיקה, ולעתים אגו. גל חדש של טרמינולוגיה של נסיעות שטף את המגזר ויצר מחשבות נוסעים חדשות והצעות עסקיות בענף הנסיעות. עם זאת, באותה מהירות שהעלו השאיפות ל"להפוך לירוק ", כך גם האשמות" שטיפה ירוקה ", ותהיות גלויות סביב כנות הכוונה החלו להישמע.

מה באמת היה המוטיבציה? מראה השפעה או להשוויץ? לבקש מהאורחים להיות מודעים יותר לשיטות עבודה טובות, או לבקש מצוותי שיווק לגרום למותגים אחרים להרגיש רע? במשך תקופה הייתה סיבה רצינית לחזור בשיחה.

לאט, אך בטוח, ובשקט, ככל שחלף הזמן והענן הירוק התרומם, התברר כי שיטות קיימא אינן טובות רק לכדור הארץ, אלא טובות לשורה התחתונה.

כמו בכל הדברים בחיים, מדובר בתזמון. אמיתות לא נוחות לגבי השפעת הגלובליזציה על הפלנטה הגדולה החלו לחשוף אמיתות חברתיות וכלכליות בבית. לא ניתן היה להכחיש את הנתונים, השיחה הלכה והתחזקה והדהדה מחדרי הישיבות לחדרי האוכל.

בתחילת המאה ה -21 סוף סוף הושגה נקודת מפנה. להיות מודע לאנרגיה כבר לא היה נחמד להכיר, זה היה הכרח. שפה אקולוגית הפכה לחלק מחוקק החוק.

סביבתי הלוחשים

ברמת אזרחות, הוא היה, ותמיד היה, תחום המלונות בקו החזית של מידע התנהגותי ומעורר השראה. איפה עוד מזכירים בכל פנייה בחדר:

• לכבות את האורות?
• לתלות מגבות?
• לדחות שינויים בגיליון יומי?
• לא פסולת מים?
• להתחשב בסביבה?

מלונות מעניקים משמעות חדשה לגמרי למונח 'קהל שבוי'. שלא כמו בבית, במלון התזכורות לאחריות הן נפוצות. הם מותאמים אישית מבלי להתנשא. הם הזמנה להיחשב, ולא הרצאה להיפגע.

סביבת המלון היא בסופו של דבר הסביבה המושלמת להוראה מחודשת של התנהגויות אורח חיים קבועות. ככל שהשינויים העדינים הם בחירות, כמו בכל ההתנהגויות, החזרה מניבה תוצאות. וכשמדובר בצריכת אנרגיה אחראית, התוצאות מניבות תגמולים עשירים - לטווח קצר, בינוני וארוך.

לכן, בשנת 2017, השנה הבינלאומית לתיירות בר קיימא לפיתוח (IY2017) של האו"ם, מגזר המלונאות מציע את עצמו כסביבה להגדלת המסרים סביב התפקיד שמסעות תיירות (טיולים ותיירים) יכולים, עושים ורוצים להמשיך לשחק בפיתוח העולמי. הן ברמת המותג האישית והן ברמת המגזר הקולקטיבי, מגזר המלונאות פותח באופן יזום את שעריו להזדמנות ה- IY2017.

כאמור על ידי וולפגנג מ 'נוימן, חבר הנהלת קבוצת מלונות רזידור ויו"ר השותפות הבינלאומית לתיירות (ITP).

"כש- 2017 הועלה על ידי האו"ם השנה הבינלאומית לתיירות בת קיימא, ITP החליטה להשיק השנה את 'יעדי הקיימות לטווח הארוך לשנת 2030 לתעשיית המלונות'. זהו הרגע האידיאלי לתקשר עם השאיפות הללו המתמקדות בארבעה תחומים:

1. קיימות מים
2. הפחתת פחמן
3. זכויות אדם
4. תעסוקת נוער ”

ה- ITP (http://tourismpartnership.org/) מייצג 'פלטפורמה עולמית שאינה תחרותית עבור מנהיגי תעשיית המלונות לשתף רעיונות, לבנות מערכות יחסים ולעבוד בשיתוף פעולה כדי להפוך את זה לאחד הענפים האחראיים ביותר בעולם. בעוד שהפגנת ערך לחברים היא בראש סדר העדיפויות, ITP קיים עבור שורה שלמה של אנשים וארגונים מעבר לחברותה, תוך שיתוף פעולה ותיווך ביחסים בין עסקים, עמותות בענף, עמותות, קמפיינים, ספקים ואנשי אקדמיה. '

פלטפורמה מושלמת להבאת IY2017 לתחום המלונאות העולמי.

ITP זיהתה מיד את הערך של מינוף IY2017 לחיזוק יעדיה.

"המחויבות הציבורית של האו"ם לתיירות בת קיימא היא תמיכה מהותית ויוצרת את הבסיס האידיאלי להפעלת המאמץ השאפתני של ITP בנושא קיימות. חברי ה- ITP מאמינים כי ענף המלונאות יכול להוות כוח לטוב - לתרום תרומה חיובית ל -17 יעדי האו"ם לפיתוח בר-קיימא (SDG) ולהסכמי האקלים COP21. על ידי עבודה משותפת, אנו יכולים להניע שינוי רחוק יותר ומהיר יותר מאשר בעצמנו. החזון שלנו לשנת 2030 הוא לצמיחה בת קיימא ולעתיד הוגן יותר לכולם. אנו עובדים יחד כדי להשיג זאת באמצעות השאיפה הקולקטיבית שלנו. "

לקיחת קיימות באופן אישי

עבור עשרות אלפי מנהיגי T&T ברחבי העולם, זו בחירה אם וכיצד הם ממנפים את ההזדמנות של IY2017. רלוונטיות, טווח הגעה ותוצאות כל אלו יוגדרו על ידי מי שרואה 365 ימי אפשרות, מנקודת מבט ייחודית של T&T.

ובסופו של יום, כיצד מסתכלים אחורה על שנת 2017 בסוף השנה - שנה בה המערכת, הקהילה והגיאוגרפיה העולמית של האו"ם מתמקדת בערך התיירות במאמצים עולמיים להגשים את ה- SDG - יקבעו כיצד הם, כמנהיגים, רואים את תפקידם ברשת ה- T&T העולמית הגדולה יותר.

עבור נוימן, IY2017 הוא הזדמנות לא לבזבז.

"כמנהיג T&T, אני ממשיך להרגיש שזכיתי לעבוד בתעשייה כל כך דינמית ומתגמלת. אני ממשיך להזכיר לעצמי שעם אותה זכות באה האחריות לשמר את היופי של העולם שלנו לדורות הבאים. IY2017 נותן לנו את המסגרת לחבק, לתקשר ולעורר כמה שיותר אנשים לעסוק ולהיות פעילים. לא נשפיע על ידי שיחה אלא על ידי עשייה. "

מוקד האנרגיות שלו ברור. כמו כן, הלהט בהנהגתו.

<

על הסופר

אניטה מנדיראטה - קבוצת המשימות של CNN

2 תגובות
החדש ביותר
הוותיק ביותר
משוב משוב
הצג את כל ההערות
שתף עם...