- מה התוכניות לשיווק התיירות של Kauai בשלוש השנים הבאות?
- כיצד משאבים ותרבות יכולים לשפר הן את חוויות המבקרים והן את תושבי האי.
- מדוע "חנות מקומית" מספק את התיירים ואת כלכלת האי.
חלק מהחזון האסטרטגי של רשות התיירות בהוואי (HTA) והמשך המאמצים לנהל את התיירות בצורה אחראית ומתחדשת כוללים תכניות פעולה לניהול יעדים (DMAP). עבור האי קאוואי, תוכנית זו פותחה על ידי תושבי האי, ובשותפות עם מחוז קאוואי ולשכת המבקרים של קאוואי. הוא משמש כמדריך לבנייה מחדש, הגדרה מחדש ואיפוס כיוון התיירות באי הגן ומזהה אזורי צורך וכן פתרונות לשיפור איכות החיים של התושבים ולשיפור חווית המבקרים.
HTA הודיעה על פרסום ה- תכנית פעולה לניהול יעדים ב- Kauai 2021-2023 (DMAP). תוכנית זו מתמקדת בפעולות מרכזיות שהקהילה, תעשיית המבקרים וסקטורים אחרים רואים בהן צורך במהלך שלוש שנים. הפעולות מאורגנות על ידי ארבעת עמודי התווך האינטראקטיביים של התוכנית האסטרטגית של HTA - משאבי טבע, תרבות הוואי, קהילה ושיווק מותגים:
כבוד למשאבי טבע ותרבות
• למקד את מאמצי המדיניות בהתנהגות הולמת שתנחיל ערך למבקרים ולתושבים למשאבי טבע ותרבות (מלמה עינא).
• שתף פעולה עם מחלקת הקרקע והמשאבים הטבעיים של מדינת הוואי לפיתוח וליישום מדיניות להגברת מאמצי הפיקוח והאכיפה.
תרבות הוואי
• השקיעו בתוכניות תרבות הוואיות וזיהו מקורות מימון המשפרים את חווית המבקרים ומחברים בין תיירות וקהילות.
הקהילה
• התמקדו במדיניות המתייחסת לסיור על ידי ניהול אנשים בזמן שהותם בקוואי.
• עודד נסיעות ירוקות בעלות השפעה נמוכה כדי לשפר את חווית המבקרים, להפחית את תנועת האיים, להגדיל את ההזדמנויות העסקיות הקטנות ולעמוד ביעדי הפעולה באקלים.
• הגדל את מאמצי התקשורת, המעורבות וההסברה עם הקהילה, תעשיית המבקרים ומגזרים אחרים.
שיווק מותג
• לפתח חומרים חינוכיים למבקרים ולתושבים חדשים בכבוד לערכי התרבות המקומיים.
• לקדם את "חנות מקומית" למבקרים ולתושבים.
• תמיכה בגיוון המגזרים האחרים.
פעולות אלה פותחו על ידי ועדת ההיגוי של קאואי, המורכבת מתושבי קאובאי המייצגים את הקהילות בהן הם גרים, כמו גם תעשיית המבקרים, מגזרים עסקיים שונים וארגונים ללא מטרות רווח. נציגים ממחוז קאוואי, HTA, ולשכת המבקרים של קאוואי גם סיפקו תשומות לאורך כל התהליך.
"אני רוצה להודות לחברי הקהילה והארגונים הרבים שסיפקו תשומות להחייאת ענף המבקרים שלנו והמשיכו להתקדם. אני מברך על המאמץ השיתופי והמסירות ליצור תעשיית מבקרים המטפלת ותומכת בביתנו באי, בתושבינו ובמבקרינו, "אמר ראש עיריית מחוז קאוואי דרק קוואקמי.
"DMAP זה הוא השתקפות של האהבה והחששות שיש לאנשי קאואי לביתם ולאי. ככזה, כל רעיון ופריט בר-פעולה נועד למלמה קאוואי - כלומר לטפל, להגן ולטפח. כערך תרבותי הוואי, 'מלמה' היא פועל והיא דורשת מכולנו להיות קשובים לנקוט בפעולה אחראית כדי להבטיח שעתיד קאואי יהיה בר-קיימא, מכיוון שאנו קולקטיביים לחזות ולעצב מודל חדש של תיירות, " אמר ג'ון דה פרייס, נשיא ומנכ"ל ה- HTA.
תהליך DMAP של Kauai החל ביולי 2020 והמשיך בסדרת ישיבות של ועדת היגוי וירטואלית, כמו גם בשתי ישיבות קהילה וירטואליות באוקטובר. היסוד של Kauai DMAP מבוסס על התוכנית האסטרטגית של HTA 2020-2025 ו תוכנית אסטרטגית תיירות קאואאי 2018-2021.
"אני גאה בתושבי קאובאי. הם עבדו קשה באמצעות ה- DMAP ותוכניות אחרות כדי להעריך את התסכולים שהשמיעה הקהילה שלנו, ובתוך הבדלים רבים, הם כל הזמן חוזרים לשולחן כדי לנסות לשפר את המצב לכל המעורבים. מהאלו לרשות התיירות בהוואי על כך שאפשר לקהילה שלנו לספק משוב והמלצות מהקו הקדמי, "אמר נלאני ברון, מנהל המשרד לפיתוח כלכלי של מחוז קאוואי.
חברי ועדת ההיגוי של קאואי הם:
• פרד אטקינס (חבר הנהלת HTA - Kauai Kilohana Partners)
• ג'ים ברמן (מנכ"ל - הצוקים בפרינסוויל)
• סטייסי צ'יבה-מיגל (מנהל נכסים בכיר - אלכסנדר ובלדווין)
• וורן דוי (רכז חדשנות עסקית - חבר בקהילה נורת 'שור)
• כריס גמפון (מנהל כללי - אתר הנופש מטעים Kiahuna Plantation וחבר קהילה בדרום קאוואי)
• ג'ואל גיא (מנכ"ל - יוזמת הנאלי / הסעה לחוף הצפוני)
• ריק האווילנד (בעלים - Outfitters Kauai)
• קירסטן הרמסטאד (מנכ"לית - Hui Makaainana o Makana)
• מקה הרוד (מנכ"ל קרן מאלי)
• פרנסי "פראני" ג'ונסון (חברת קהילה במזרח קאואי)
• Leanora Kaiaokamalie (מתכננת לטווח הרחוק - מחלקת התכנון במחוז קאוואי)
• סו קאנוהו (מנכ"ל - לשכת המבקרים בקוואי)
• ג'ון קאוהלואולי (נשיא - לשכת המסחר הוואית ילידת קאוואי)
• סברה קאוקה (קומו)
• וויל לידגייט (בעלים - חוות לידגייט)
• תומאס ניזו (מנהל הפסטיבל - תיאטרון וואימה ההיסטורי והמרכז לאמנויות תרבות)
• מארק פרילו (נשיא ומנכ"ל - לשכת המסחר קאואאי)
• בן סאליבן (מנהל קיימות - המשרד לפיתוח כלכלי של מחוז קאוואי)
• קנדס טבוצ'י (עוזרת פרופסור - מכללה קהילתית קאואאי, אירוח ותיירות)
• באפי טרוחיו (מנהל אזורי - בתי ספר קמהאמה)
• דניס וורדו (מנכ"ל - ווסטין פרינסוויל אושן ריזורט וילות)
• מארי וויליאמס (מתכננת לטווחים ארוכים - מחלקת התכנון במחוז קאוואי)
"תודה מיוחדת ל- HTA על המאמץ הזה והמחויבות שלהם להזיז את המחט בכמה מהנושאים המרכזיים שלנו. נדרש לכולנו להגיע לשולחן - המדינה, המחוז והמגזר הפרטי כדי לחולל שינוי עבור האי שלנו. מהאלו לכל אלה שנתנו את זמנם ותשומתם לתכנית חשובה זו ", אמר סו קאנוהו, מנכ"ל לשכת המבקרים בקוואי וחבר ועדת ההיגוי.
DMAP של Kauai זמין באתר האינטרנט של HTA: www.hawaiitourismauthority.org/media/6449/hta_kauai_dmap_final.pdf
HTA פועלת גם לסיים את ה- DMAP של Maui Nui (Maui, Molokai and Lanai). תהליך ה- DMAP של האי הוואי נמצא בעיצומו, ותהליך ה- DMAP של ואהא צפוי להתחיל בחודש מרץ. למידע נוסף על תכנית התיירות מבוססת הקהילה של HTA וכדי לעקוב אחר התקדמות הביקור ב- DMAP: www.hawaiitourismauthority.org/what-we-do/hta-programs/community-based-tourism/
# בנייה מחדש
