מדריכי הטיולים הגרנדיניים מסיימים שלב ראשון בהכשרת הסמכה בינלאומית של אקילה

יותר משלושים מדריכי טיולים בגרנדה סיימו את שלב ההדרכה הראשון בהנחייתו מרכז אקילה למצוינות בשייט, השותף הרשמי לאימונים של איגוד השייט בקריביים בפלורידה (FCCA). בחסות רשות התיירות בגרנדה (GTA), קורס ההכשרה בן ארבעה הימים היווה הזדמנות עבור מדריכי הטיולים להפוך למספרי סיפורים אדירים על החוויות במדינתם, תוך שהוא הראשון לקבל את ההזדמנות לקבל הסמכה מוכרת בעולם.

הקורס הונחה על ידי קלודין פוהל, מנהלת פיתוח והדרכה עסקית בינלאומית באקילה. כללו הנושאים, אומנות הסיפורים, מצוינות בשירות לקוחות, הכנה יומית ופתרון בעיות. מדריכי הטיולים היו מאורסים מאוד ושמחו לקבל את ההזדמנות לקראת עונת ספינות השייט בחורף 2019/2020.

גב 'פוהל ציינה כי מדריכי הטיולים יצטרכו לעבור שתי הערכות לפני שיוכלו לקבל את ההסמכה שלהם. הערכה אחת היא בחינה מרובת ברירה בה הם יצטרכו להשיג שיעור של 70% ומעלה ואחריו רכיב וידאו בו יציגו את כישוריהם שנלמדו לאחרונה.

מלבד המשתתפים שהודו ל- GTA ו- Aquila Inc. על ההכשרה המתאימה, רכזת החינוך וההכשרה הטכנית והמקצועית (TVET) במכללת הקהילה TA Marryshow Community (TAMCC), גב 'איווט פיין, אמרה כי "התוכנית הייתה תובנת מַקִיף. אנו בהחלט נשלב היבטים של הכשרה זו בתוכנית ההסמכה של מוניות ומדריכי טיולים שאנו מציעים ב- TAMCC. "

במסגרת ההכשרה, גב 'פוהל ערכה שתי הרצאות תיירות בשייט ללא תשלום עם תלמידי תכנית הכנסת אורחים ותוכנית לימודי תיירות שהושמה לאחרונה ב- TAMCC. בתום ההרצאות, הגישה גב 'פוהל לחמישה סטודנטים קורסי הסמכה מקוונים בחינם מאקילה.

מנהל פיתוח ימי בגט"א ניקויאן רוברטס בירך את המשתתפים ואמר, "זו ההזדמנות שלכם להיות הראשונים בגרנדה שהוסמכו באופן בינלאומי. אנו מצפים לביקורות טובות יותר שמגיעות מהמבקרים שלנו לאחר שחוו את השירות האיכותי שלך. "

בפגישה עם המשתתפים דחקה מנכ"לית GTA, פטרישיה מאהר, בפני מדריכי הטיולים הנוכחים להקים עמותה. לדבריה, "הקמת עמותה תהיה קריטית להתפתחותך וליכולתך לנצל הזדמנויות להכשרה ולהסמכה. העבודה המשותפת כקבוצה תהיה מקצועית יותר ויחד אנו חזקים יותר ”.

האימונים התקיימו באצטדיון הלאומי בין התאריכים 9-12 בספטמבר.