Aloha ריצ'רד קלי: כל כך עצוב על אאוטריגר, הוואי, נסיעות עולמיות ותיירות

קלי | eTurboNews | eTN
נכתב על ידי יורגן ט שטיינמץ

ריצ'רד קלי נפטר ביום חמישי בקולורדו.

במשך יותר מ-40 שנה, ריצ'רד קלי היה אחד ממנהיגי האירוח והתיירות המשפיעים ביותר במדינת הוואי. הוא היה בשליטה באוטריגר מאז שנות ה-80, עסק בבעלות משפחתית באותה תקופה.

קלי התייחס לעובדים כאל משפחה כמו הוריו, ומדי שבוע במשך 40 שנה הוא הפיק תדרוך כתוב לעובדים בו שיתף פריטים שכללו הכרה באבני דרך או הישגים של העובדים, כמו גם מידע תעשייתי שיכול לכלול סוגיות מדיניות והתפתחויות בתעשייה. .

"תדריכי שבת" אלה הפכו עם הזמן למשהו שקלי חלק עם אחרים שרצו להיות ברשימת התפוצה שלו, כולל פקידי ממשל, אנשי עסקים, וגם eTurboNews.

חזרה לפני הגדול מותגים בינלאומיים הגיעו ל Aloha מדינה, תעשיית המבקרים של הוואי נוהלה על ידי חברות אמא ופופ כמו משפחת קלי שהקימה את Outrigger Hotels & Resorts.

ריצ'רד אר קלי_0
ריצ'רד קלי

"עבור רבים מאיתנו בהוואי, ריצ'רד קלי גילם את מה שאפשר להבין Aloha רוח היא. פעם הוא נתפס כאדם המשפיע ביותר בתעשיית הנסיעות והתיירות של הוואי, וניהל את קבוצת המלונות שלו בעבר בבעלות משפחתית Outrigger", אמר יורגן שטיינמץ, מוציא לאור של eTurboNews. "תנחומינו מכל הלב למשפחתו".

לא רק שהוא הפיץ את הרוח של Aloha לכל מי שקיים אינטראקציה בהוואי, מר קלי היה גם אחד האנשים הבודדים בהוואי שהבינו את חשיבות התיירות העולמית. כחבר במועצת הנסיעות והתיירות העולמית (WTTC), השתתפתי במספר דיונים עם מר קלי שהפיץ את השקפתו על תיירות הוואי ב WTTC פסגות ברחבי העולם.

מר קלי לא היה רק ​​קורא נאמן של eTurboNews מאז תחילת eTN בשנת 2000. הוא הגיב תכופות על תוכן רלוונטי ונתן את המשוב שלו באופן רציף ומחוצה לו. "הוא היה מנטור עבור כל כך הרבה מאיתנו", הוסיף יורגן שטיינמץ.

"במשך שנים רבות ואפילו לאחר שפרש בקולורדו, הוא כלל שטר של 100 דולר בכרטיסי חג המולד המשפחתיים היפים והאישיים שלו. מר קלי חי את Aloha רוח לא משנה היכן הוא היה."

המנכ"ל הוותיק לשעבר של Outrigger Hotels and Resorts, שעזב עבודה כרופא בבית החולים קווין כדי להצטרף לעסקי התיירות המשפחתיים, היה בן 88.

קלי מתה ביום חמישי בדנבר לאחר מאבק במחלת הפרקינסון במשך 20 שנה. הוא עבר לקולורדו לאחר שמכר את קבוצת המלונות שלו וגר עם לינדה, אשתו מזה 29 שנים. במשך שני עשורים הוא נאבק במחלת פרקינסון, אם כי זה לא מנע ממנו לסיים לאחרונה ספר אוטוביוגרפי חלקית.

אאוטריג'ריאן.

סיפור האאוטריגר

מקור: outrigger.com

יזמים בנפשם, בשנת 1932, בני הזוג Kelleys נכנסו לעסקים במשרה חלקית לעצמם על ידי בניית בניין דירות בן שישה חדרים בוואיקיקי. בנייני דירות אחרים הגיעו במהרה אחריהם. אולם במהלך תקופה זו, המלונות היחידים שעומדים לרשות המבקרים בוואיקיקי היו הוואי המלכותי, ההלקולאני והמואנה - כולם נועדו לעשירים ולבעלי אמצעים.

אז, בשנת 1947, רוי קלי בנה את המלון הראשון שלו - מלון איילנדר בן 50 החדרים בשדרת הים. ה-walkup הזה בן חמש הקומות היה המלון החדש הראשון שנבנה בוואיקיקי מזה למעלה מ-20 שנה והראשון שהתמקד במטייל משפחתי בעל הכנסה בינונית. גם בשנות ה-40 המאוחרות, בני הזוג קלי בנו את מלון Ala Wai Terrace Hotel-Apartments, הכולל שש יחידות גן על
גדות העלא וואי ורכשו את דירות אדג'ווטר ביץ'.

אגף האוקיינוס ​​של מלון אדג'ווטר, שהביא חידוש ויוקרה לוואיקיקי, הוקם בשנת 1950. בשש קומות, הוא נחשב ל"סיכון גבוה" וכלל מעלית אוטומטית ובריכת שחייה - שניהם נחשבו למותרות באותה תקופה. המגדל השני של אדג'ווטר נבנה שנתיים לאחר מכן.

עם השלמת מלון ריף על חוף הים ב-1955 ומלון ריף טאוארס ב-1959, צורת תעשיית המבקרים בהוואי השתנתה לחלוטין. פתאום הוואי
היה סביר. הודות למאמצים החלוציים של מר קלי, חופשה בגן עדן הייתה כעת בהישג ידו של הנוסע הממוצע.

הסיפור מתחיל

רוי קלי נולד ברדלנדס, קליפורניה, בשנת 1905, בנו של בנאי עצמאי קטן ועובד מלט. מר קלי עבד בלילות במחסן האוטובוסים בלוס אנג'לס כדי לשלם את דרכו בבית הספר לארכיטקטורה של אוניברסיטת דרום קליפורניה. חואן קפיסטרנו, ממש דרומית ללוס אנג'לס.

רוי ואסטל קלי נישאו ב-1929, תקופה שבה היה קשה למצוא עבודה. כשהעבודה בסן חואן קפיסטרנו הסתיימה לפתע, הם יצאו לחיפושים מעבר לים
של הזדמנות. הספינה שלהם נחתה בטריטוריה של הוואי ורוי קיבל מיד תפקיד עם אדריכל הונולולו CW Dickey. במשך עשר השנים הבאות, רוי תכנן כמה מהמבנים הבולטים של הונולולו, כולל בניין ההגירה באלה מואנה.

שנות ה-1960 - השם Outrigger נולד

סחרור

אולם הפרק הגדול ביותר בסיפור הזה טרם נכתב. בסוף 1963, חוזה החכירה על הקרקע שעל שפת הים שנכבשה על ידי מועדון הקאנו אוטריגר היה אמור להסתיים.
ואחוזת המלכה אמה, שבבעלותה הנכס על חוף הים, ניהלה משא ומתן עם מלונות שרתון על חוזה שכירות לטווח ארוך. כשהמשא ומתן התפרק על מחלוקת על מחיר, יצאה נציגת המלכה אמה מהחדר, התקשרה לרוי קלי ושאלה אותו אם הוא מעוניין לשכור את האתר. בלי רגע של היסוס, הוא אמר "כן". Outrigger Waikiki נבנה בשנת 1967, והפך למלון הראשון שנשא את השם Outrigger.

שנות ה-1970 - קצב הבנייה עולה

בשנות ה-1970 נרשמה התרחבות גדולה של רשת מלונות קלי עם חמישה מלונות שהושלמו ברצף מהיר: ה- Outrigger Waikiki Surf ב-1970; ה-Outrigger East ב-1972; ומלונות Outrigger West, Outrigger Surf ו- Outrigger Village בשנת 1973. כדי לממן פרויקטים אלה, שלושה מלונות - הריף, Reef Towers ו-Edgewater מלונות
- נמכרו לחברת הסרטים Cinerama בשנת 1969.

עם זאת, במהלך המיתון של שנות ה-1970 סבל תעשיית המלונאות; המחלות הפיננסיות בפעילות המלונות של סינרמה החריפו ואפשרו לרוי קלי לעשות זאת
רכשו מחדש את המלונות מ-Cinerama ב-1982 ושלבו אותם מחדש ברשת Outrigger.

הילד הבכור של רוי ואסטל, ריצ'רד, חתר למטרות מרשימות אחרות לפני שהחליט שעסק המלונות המשפחתי הוא הייעוד האמיתי שלו. סיים את לימודיו בסטנפורד עם א' ישר, ריצ'רד קלי קיבל תואר רפואי מבית הספר לרפואה של הרווארד בשנת 1962 והשלים את הכשרתו במרכז הרפואי קווינס בהונולולו. רופא מטפל מצליח, הוא החליף הילוך ובחר להצטרף להוריו בניהול העסק המשפחתי והפך לנשיא ומנכ"ל החברה ב-1971.

שנות ה-1980 - שרשרת האאוטריגר מתאחדת

לפני 1984, החברה הורכבה משלוש רשתות נפרדות: מלונות אוטריגר, מלונות ריף ומלונות וואיקיקי. התאחדה בשנות ה-80, החברה הפכה ל- Outrigger Hotels Hawaii ורוב הנכסים קיבלו את השם Outrigger.

מספר רכישות גדולות של מלונות בוצעו גם בשנות ה-80, ועד 1986, רכישת שני נכסים נוספים דחפה את מספר החדרים של הרשת מעל 7,000, והפכה את Outrigger Hotels Hawaii בזמנו לרשת הגדולה ביותר במדינת הוואי. .

1989 סימנה שנה של מהפך עבור החברה. Outrigger מכרה שישה ממלונות וואיקיקי שלה למשקיעים חיצוניים, אך שמרה על חוזי ניהול ארוכי טווח בכל מקרה. ההון שגויס ממכירות אלה הועסק למימון פרויקטי שיפוץ ומאמצי הרחבה מעבר לוואיקיקי.

כמו כן, בשנת 1989, שרביט התפעול השוטף הועבר מהדור השני של בני משפחת קלי לשלישי, כאשר חתנו של ריצ'רד קלי, דיוויד קארי, קיבל על עצמו את האחריות כנשיא ומנהל מערכות ניהול של Outrigger Hotels Hawaii. לאחר מכן, תפקידו של ד"ר ריצ'רד קלי עבר למנכ"ל ויו"ר הדירקטוריון.

אאוטריגר גם לקחה על עצמה את המיזם הראשון שלה מחוץ לוואיקיקי בשנת 1989 כאשר הוסיפה את מלון רויאל וואיקולאן, הממוקם בהוואי, האי הגדול, למלאי שלה.

שנות ה-80 נסגרו במעמד גבוה נוסף עבור החברה כאשר רוי ואסטל קלי הוכנסו להיכל התהילה של האגודה האמריקאית לסוכני נסיעות.

אחד מהכבודים הגבוהים ביותר בתעשיית הנסיעות, הגיוס הכירה בתפקידם המרכזי והמשמעותי בפיתוח התיירות בהוואי.

שנות ה-1990 - עשור של שינויים

חלומותיו של אאוטריגר להתרחב לאיים השכנים של הוואי הפכו למציאות בשנות ה-90, כאשר הצמיחה פרצה בכמה דרכים. ראשית, החברה קיבלה על עצמה את הניהול של אתר הנופש הילטון קוואיי לשעבר ושינתה את שמו ל- Outrigger Kauai Beach Resort. לאחר מכן, אוטריגר רכשה את The Royal Waikoloan באי הוואי, אותו ניהלה כבר כמה שנים, שינתה את שמו לאתר Outrigger Waikoloa Resort והשקיעה רבות בשיפוץ המלון. בנוסף, החברה רכשה את אתר הנופש Aston Wailea במאווי, שינתה את שמו לאתר Outrigger Wailea Resort ומבצעת שיפוצים משמעותיים בנכס.

בהמשך מסעו לאיים השכנים של הוואי, אאוטריגר הקים צוות ניהול בתים משותפים ב-1994 וקיבל על עצמו את הניהול של נכסים בקוואי
ומאוי. במהלך השנים, מלאי הדירות השתנה כאשר רבים מהנכסים המוקדמים והפחות נחשקים כבר אינם חלק מתיק האאוטריגר.
כיום, קולקציית הבתים המשותפים של Outrigger היא קו מוצרים ייחודי ומוכר במותג Outrigger Hotels & Resorts.

ממוקם בכמה מהמיקומים הנחשקים ביותר בהוואי, אאוטריגר'ס Condominium Collection מורכב מ-14 נכסי נופש מפוארים.
בשני יעדי נופש ידועים, כמו גם בכמה מיקומים ייחודיים באמת ו"פנינה נסתרת" ברחבי קוואי, מאווי, האי הוואי ואוהו. זה היה גם במהלך
שנות ה-90 שבה אאוטריגר עשתה את הגיחה הראשונה שלה מחוץ לארצות הברית עם פתיחת אתר הנופש Outrigger Marshall Islands בשנת 1996. זה סימן את תחילתה של תוכנית התרחבות מרשימה כדי לקחת את המותג Outrigger בכל אזור האוקיינוס ​​השקט. מאז אותו צעד ראשון, החברה הפעילה נכסים באוסטרליה, ניו זילנד, פלאו, פיג'י, טהיטי וגואם.

בשנת 1998, Outrigger הקימה מיזם משותף עם קבוצת נופש בקווינסלנד, אוסטרליה, כדי לשווק ולספק שירותי מכירה והזמנות ברחבי העולם עבור נכסים ב-
אוֹסטְרַלִיָה. שנתיים לאחר מכן, אוטריגר פירקה את השותפות הראשונית הזו והקימה משרדים משלה באוסטרליה.

במהלך העשור הבא, אאוטריגר הגדילה את הפורטפוליו שלה באוסטרליה כדי לכלול יותר מתריסר אתרי נופש באוסטרליה ושלושה בניו זילנד. עם זאת, בשנת 2007 מכרה אאוטריגר את נכסיה באוסטרליה וניו זילנד לחברת השקעות אוסטרלית בבעלות ציבורית, עם תוכניות להשקיע מחדש את הכספים שנוצרו מהמכירה בפיתוח נוסף הן באוסטרליה והן בניו זילנד, כמו גם בשווקים אחרים ברחבי אסיה. -אזור האוקיינוס ​​השקט, יעד שהוא השיג בהצלחה וממשיך לרדוף אחריו.

התוכניות של אאוטריגר לצמוח גיאוגרפית, כמו גם כניסתה של החברה לשוק בתי הנופש המשותפים, גרמו לחברה לשנות את שם הפעילות שלה ב-
1995 מ- Outrigger Hotels Hawaii ל- Outrigger Hotels & Resorts. ובשנת 1999, החברה חילקה 15 מהמלונות במחירים המתונים שלה בוואיקיקי כדי להשיק מותג מלונות חדש בשם OHANA Hotels & Resorts כדי לספק בהירות מוגברת בין מבחר אתרי הנופש המפוארים שלה בשירות מלא על חוף הים בהוואי ובאוקיינוס ​​השקט והסביבה. נכסים מחוץ לחוף במחיר בינוני באואהו.

כיום, ארבעה מלונות Outrigger נושאים את שם המותג OHANA, שלושה בוואיקיקי ואחד ליד נמל התעופה הבינלאומי של הונולולו, כולם ממוקמים בנוחות ליד אטרקציות פופולריות למבקרים ומציעים אירוח איכותי בתמחור בינוני.

למרבה הצער, העשור נסגר בנימה קודרת עבור החברה בבעלות משפחתית, כאשר אאוטריגר ראה את פטירתם של המייסדים רוי ואסטל קלי ברצף צמוד זה של זה.

רוי קלי הלך לעולמו ב-6 במרץ 1997, בגיל 91, ואסטל עקבה אחריה שנה לאחר מכן ב-10 במרץ 1998, גם היא בגיל 91.

2000 ומעבר

המילניום החדש הביא לצמיחה נוספת עבור Outrigger, הן בהוואי והן לאזור אסיה-פסיפיק המורחב. במאמציה המתמשכים לצמוח ולגוון את החברה, בשנת 2002, אאוטריגר נכנסה לענף שיתוף הזמן המתרחב במהירות על ידי חתימה על ברית שיווק ופיתוח אסטרטגית עם Wyndham Vacation Ownership, חברת הבעלות על חופשות הגדולה בעולם, וכיום מספקת שירותי ניהול באתר בחמש נכסי בעלות על חופשות Wyndham בהוואי.

כמו כן בשנת 2002, אישרה מועצת העיר הונולולו את תוכניותיו של אאוטריגר להמשיך בפרויקט Waikiki Beach Walk, שיפוץ של 7.9 דונם של האזור הגובל בשדרות קאלאקואה, רחוב לוורס, כביש קליה, חוף הים וכביש סארטוגה.

פריצת הדרך הרשמית של Waikiki Beach Walk התרחשה ב-1 באפריל 2005. זה כלל הריסתם של כמה נכסים עתיקים

מלונות OHANA Edgewater, OHANA Coral Seas, OHANA Royal Islander ו-OHANA Reef Lanais, כמו גם שיפוץ ומיקום מחדש של מספר מלונות אחרים.

רק 18 חודשים לאחר מכן, ב-18 בדצמבר 2006, פתחו את שעריו ה- Embassy Suites-Waikiki Beach Walk (לשעבר OHANA Waikiki Tower ו-OHANA Waikiki Village). ה-Wyndham Vacation Ownership החדשה (לשעבר OHANA Reef Towers) נפתחה חודש קודם לכן. ברצף מהיר במהלך החודשים הקרובים נפתחו שש מסעדות ויותר מ-40 חנויות ובוטיקים חדשים, שהביאו מסעדה מחודשת.
תחושת התרגשות וחיים מחודשים לאזור. Walk Waikiki Beach של Outrigger, עד היום הפיתוח המחודש הגדול ביותר בהיסטוריה של וואיקיקי, היה הצלחה בלתי פוסקת וזרז לשיפורים נוספים באזור. הפיתוח של 535 מיליון דולר, 1.5 מיליון רגל רבוע קמעונאי, אוכל, בידור ומלונאות הפך כמעט 8 דונם בתוך וואיקיקי למפגש תוסס ידידותי להולכי רגל
מקום שמושך מבקרים ומקומיים כאחד.

בינואר 2009, Outrigger Reef on the Beach סיים טרנספורמציה של 110 מיליון דולר, המהווה כעת עוגן ציון דרך ל-Waikiki Beach Walk. שונית האאוטריגר החדשה היא מקלט חדש ומדהים מול האוקיינוס ​​של אלגנטיות, נוחות, אירוח אדיב ומחויבות שאין שני לה לתרבות הוואי. כאחד מבכירי המדינה
תומכי תרבות הוואי, Outrigger Reef on the Beach מדגיש את ההישגים המדהימים של מטיילי האוקיינוס ​​והכבוד האמיצים של הוואי
מערכת היחסים העמוקה בין אנשי הוואי לים. נכסי התרבות המדהימים של המלון זכו לכבוד בפרס Keep It Hawaii היוקרתי של רשות התיירות של הוואי.

מותגים רבים, אחד אוחנה

אוחנה פירושו משפחה. בינואר 2003, לפני בניית חוף וואיקיקי
ההליכה החלה, Outrigger שיתפה שניים מנכסי האי השכנים שלה לענקית העולמית, Marriott International, כדי לנצל את ארגון המכירות העולמי שלה ו-17 מיליון חברים בתוכנית Marriott Rewards®.

הנכסים, שנודעו בעבר כ- Outrigger Waikoloa Beach ו- Outrigger Wailea Resort, קיבלו את שמם למלונות Waikoloa Beach Marriott ו- Wailea Marriott. כמה שנים מאוחר יותר, תוך ניצול שוק השקעות אופורטוניסטי בבתי מלון, שני הנכסים נמכרו כשהתמורה הועברה לטובת הפיתוח מחדש של Waikiki Beach Walk במיליוני דולרים של Outrigger.

אולם הצלחתו של אאוטריגר בניהול שני נכסי מריוט פתחה עבור החברה פרק חדש בפעילות המלונות - ניהול מלונות תחת מותגים עצמאיים. Outrigger היום היא כבר לא רק חברת אירוח של מותג יחיד. במקום זאת, כיום היא מציעה ומפעילה מגוון רחב של מקומות לינה
אפשרויות בהוואי ובאזור אסיה-פסיפיק, העונות על הצרכים והרצונות של כל הנופשים. המלונות הממותגים הלאומיים והעצמאיים פועלים כיום
מאת Outrigger כוללים את Embassy Suites-Waikiki Beach Walk; Courtyard by Marriott-Waikiki Beach; Holiday Inn Waikiki Beachcomber Resort; המערבון הכי טוב
מלון פלאזה, וווילות קפאלואה באתר הנופש האקסקלוסיבי Kapalua במאווי. החלה חברת שותפים בשם Ala Moana Management Services (ALMMS).
הפעיל את מלון אלא מואנה המכובד ב-2007.

אסיה-פסיפיק - העתיד של Outrigger

עם ההצלחה המוקדמת של תוכניות ההתרחבות האסטרטגיות של Outrigger ליעדים אחרים באוקיינוס ​​השקט, בעשור החדש יצאה החברה לדרך אגרסיבית ומתרחבת
תוכנית פיתוח שתוביל את החברה ברחבי אסיה במילניום החדש. בשנת 2006, התוכנית האסטרטגית של החברה באסיה הוכנסה לפועל, התוצאה הייתה שישה חוזי ניהול שנחתמו עבור פרויקטים שנפתחו כעת או נמצאים כעת בפיתוח, כולל Outrigger Clearwater Bay Resort, Sanya באי Hainan, סין; Outrigger Koh Samui Resort & Spa, תאילנד; Phi Phi Island Village Beach Resort & Spa, תאילנד; O-CE-N Bali מאת Outrigger and Outrigger Panorama Resort & Spa Bali, אינדונזיה; Outrigger Laguna Phuket Resort & Villas, תאילנד ו- Outrigger Vinh Hoi Resort & Spa, וייטנאם.

כאשר Outrigger בנתה במהירות נוכחות באסיה, החברה הקימה משרד אזורי אסיה-פסיפיק בפוקט, תאילנד בשנת 2008 עם פיקוח על כל נכסי Outrigger באסיה, פיג'י ואוסטרליה.

המשך ההתרחבות באזור כולל חקר מקומות כמו פטאיה, קראבי והואה הין בתאילנד, סין, מלזיה, דרום קוריאה ואוקינאווה, יפן, עם מספר יעדים נוספים שיועדו לשיקול עתידי.

בדצמבר 2007, אאוטריגר נכנסה מחדש לשוק האוסטרלי על ידי רכישת זכויות הניהול של אתר הנופש Twin Towns הידוע על גבול ניו סאות' ויילס וקווינסלנד. בתוך כמה שנים, פורטפוליו האוסטרליה של Outrigger גדל לארבעה, עם תוספת של Boathouse Apartments by Outrigger באיירלי ביץ', Outrigger Little Hastings Street Resort & Spa, Noosa ו- Outrigger Surfers Paradise בינואר 2012. המותג Outrigger מתאים מאוד עם אורח החיים האוסטרלי וצפויה התרחבות נוספת באוסטרליה וניו זילנד.

בשנת 2011, בהמשך לאבולוציה של הנהגת החברה, ד"ר ריצ'רד קלי פרש הצידה כיו"ר לטובת בנו, צ'ארלס רוי "צ'אק" קלי, ד"ר, כאשר ד"ר ריצ'רד קלי קיבל את תפקיד היו"ר אמריטוס.

Outrigger היום

עם 2012 בסימן 65 שנות ניסיון של אירוח עבור החברה, Outrigger Enterprises Group כיום היא אחת הגדולות והצומחות ביותר בבעלות פרטית.
חברות לינה ואירוח פנאי באזורי אסיה-פסיפיק ואוקיאניה וממשיכה להרחיב את נוכחותה בכל האזור. עדיין חברה בבעלות משפחתית, Outrigger מנהלת קו מצליח רב מותגים של בתי מלון, בתים משותפים ונכסי נופש, כולל Outrigger® Hotels & Resorts, OHANA® Hotels & Resorts, Outrigger Condominium Collection®, Embassy Suites®, Best Western ®, Courtyard® by Marriott, ו-Wyndham Vacation Ownership®.

נכון לעכשיו, Outrigger מפעילה ו/או בפיתוח 46 נכסים עם יותר מ-11,200 חדרים הממוקמים בהוואי, אוסטרליה, גואם, פיג'י, באלי, תאילנד,
וייטנאם וסין. Outrigger Enterprises Group גם מפעילה ומפתחת נכסי מלונאות והזדמנויות קמעונאיות ונדל"ן הקשורות לאירוח עבור שותפים
בהוואי, אסיה, האוקיינוס ​​השקט ויבשת ארה"ב.

לדברי דייוויד קארי, נשיא ומנכ"ל אאוטריגר, "מייסדי החברה שלנו, רוי ואסטל קלי, עזרו לעולם לראות מהו יעד יפה ורומנטי של וואיקיקי, ומבקרים מרחבי העולם היום מגיעים להוואי כדי לחוות זאת. עם זאת, בגאווה רבה הרחבנו את רחבת הנכסים שלנו כדי לכלול מיקומים מדהימים אחרים להנאת מטיילים.

"כחברה בבעלות משפחתית עם יותר משישה עשורים של ניסיון באירוח, יש לנו שורשים מוצקים ששומרים אותנו על הקרקע תוך כדי צמיחה. אנו מצפים לעוד שנים רבות של הצלחה ולחלוק את האירוח שלנו עם אורחים ברחבי העולם", אמר קארי.

Outrigger | eTurboNews | eTN
משפחת קלי

מה לקחת מהמאמר הזה:

  • קלי התייחס לעובדים כאל משפחה כמו הוריו, ומדי שבוע במשך 40 שנה הוא הפיק תדרוך כתוב לעובדים בו שיתף פריטים שכללו הכרה באבני דרך או הישגים של העובדים, כמו גם מידע תעשייתי שיכול לכלול סוגיות מדיניות והתפתחויות בתעשייה. .
  • ה-walkup הזה בן חמש הקומות היה המלון החדש הראשון שנבנה בוואיקיקי מזה למעלה מ-20 שנה והראשון שהתמקד במטייל עם הכנסה בינונית.
  • עם השלמת מלון ריף על חוף הים ב-1955 ומלון ריף טאוארס ב-1959, צורת תעשיית המבקרים בהוואי השתנתה לחלוטין.

<

על הסופר

יורגן ט שטיינמץ

יורג'ן תומאס שטיינמץ עבד ברציפות בענף הנסיעות והתיירות מאז שהיה נער בגרמניה (1977).
הוא מצא eTurboNews בשנת 1999 כעלון מקוון ראשון לתעשיית תיירות הנסיעות העולמית.

הירשם
הודע על
אורח
4 תגובות
החדש ביותר
הוותיק ביותר
משוב משוב
הצג את כל ההערות
4
0
אשמח למחשבות שלך, אנא הגיב.x
שתף עם...