אתר הנופש והספא Westin Langkawi ומרכז הכנסים הבינלאומי Langkawi (LICC) הודיעו על קידום רג'יב קאפור למנכ"ל. קאפור הצטרף ל- The Westin Langkawi Resort & Spa בשנת 2013 כמנהל המלון וביצע שינויים יוצאי דופן כדי לשפר את הפעילות, השירות והמתקנים של אתר הנופש. הוא גם עמד בראש שיפוץ חדרי האירוח, 20 וילות, מסעדות, טרקלין שדה תעופה, ווסטין אימון והלובי הראשי. מאז השיפוצים זכה אתר הנופש לתשואות חיוביות שנה בשנה.
בתפקידו החדש קאפור אחראי על כל התחומים of המלון כולל פיתוח עתידי של שותפים, שיפור מוצרים, ביצועים פיננסיים, רווחיות, תאימות למותג ושביעות רצון האורחים.
אבני הדרך של קאפור, ילידת ניו דלהי, הודו, כוללות עשור של חוויות בשמונה מותגי מלונות מכובדים. בעבר שימש כמנהל המזון והמשקאות באתר הנופש והספא ווסטין סוהנה, גורגאון, כמו גם לה-מרידיאן מומבאי, הודו, ושרתון סוראבאיה הוטל אנד טאונס, אינדונזיה; במקביל מנהל המלון של Westin Langkawi Resort & Spa ומרכז הכנסים הבינלאומי Langkawi (LICC). המשימה האחרונה ראתה אותו מחדש את חזון המלון ואת המבנה הפיננסי של נכס 221 חדרים, תוך שהוא מגביר בהצלחה את השירות כדי להעלות את מיקום המותג של אתר הנופש.
בתגובה על מינויו החדש אמר קאפור, "זה כבוד להמשיך את המורשת של מצוינות השירות שה- The Westin Langkawi Resort & Spa ומרכז הכנסים הבינלאומי Langkawi (LICC) הם שם נרדף עם לנגקווי. אני שמחה עם ההזדמנות ליצור רגעים בל יימחה עבור האורחים שלנו ולהישאר הכתובת מספר אחת בלנגקווי. אני גם מתרגש להביא את שלי אישי נגיעות וסגנון ניהולי לצוות, ומעודדים אותם להרחיב עוד יותר את השירות שאין שני לו שרכושנו ידוע וליצור זיכרונות מתמשכים וקשרים תרבותיים עמוקים יותר עבור שלנו אורחים. עם צוות יוצא דופן, אני בטוח שהאתר והספא של ווסטין לנגקווי מצפה לעתיד מזהיר. "
בזמנו הפנוי קאפור נהנה לבלות עם משפחתו.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- I am also excited to bring my personal touches and managerial style to the team, inspiring them to further elevate the unparalleled service for which our property is known and create lasting memories and deeper cultural connections for our guests.
- I am thrilled with the opportunity to create indelible moments for our guests and to remain the number one address in Langkawi.
- Commenting on his new appointment Kapoor said, “It's an honour to continue the legacy of service excellence that The Westin Langkawi Resort &.
