לתעשיית הנסיעות והתיירות LGBTQ יש יותר מטריליון כוח קנייה בארצות הברית בלבד.
בשנת 1992 היה לשני חברים, תומאס רוט ודייוויד פייזלי, מומחים למדעי השיווק והחברה - וחברי קהילת הלהט"ב - רעיון. הם רצו לעזור לחברות ומותגים להבין את קהילת ה- LGBTQ המתהווה ולכלול אותה כפלח שוק בר קיימא.
בהתחלה זה לא היה קל. בתחילת שנות ה -90 היה רק מותג מרכזי אחד שיווק פעיל ללהט"בים: Absolut Vodka (שלימים הפך ללקוח CMI).
כדי לפתוח דלתות יזמו טום ודייב את מחקרי הצרכנים הראשונים של LGBTQ והממצאים צוטטו בעיתונות הגדולה.
הם טיילו ברחבי צפון אמריקה ומחוצה לה, שוחחו עם מנהלים ובכנסים רבים, ולא הפסיקו להדגיש את החשיבות להגיע ולקהילת הלהט"ב.
כעת, למעלה מ -25 שנה מאוחר יותר, הם עומדים בראש חברת המחקר LGBTQ המובילה והנחשבת ביותר. במהלך השנים, טום, דייב וצוותם עזרו למאות חברות ומותגים להתחבר, לעסוק ולשווק לספקטרום שהוא קהילת הלהט"ב.
מה שהתחיל כרעיון לפני 30+ שנה שינה את האופן שבו חברות, מותגים, חברה וממשלות מבינות ומתקשרות עם קהילת הלהט"ב.
אבל הרבה מעבר למספרים ותרשימים, שיווק קהילתי ותובנות ממנף ניסיון, מערכות יחסים ותובנה עמוקה שאין דומה לה.
האזינו לתומאס ולדיוויד המשתפים את המצב בענף הנסיעות והתיירות LGBTQ במהלך COVID-19
שלח הודעה קולית: https://anchor.fm/etn/message
תמוך בפודקאסט זה: https://anchor.fm/etn/support
