תקלה טכנית גרמה להרס בשעה נמל התעופה גטוויק כיוון שהיא אילצה את הצוות לרשום מידע על טיסה על לוח לבן ו"לצעוק "יעדים כדי להבטיח שהוא יגיע לכל הנוסעים.
ברשתות החברתיות הופיעו תמונות של המוני אנשים סביב מועצת התעופה כשניסו להשיג את פרטי הטיסה שלהם.
על פי הדיווחים המסכים הפסיקו לעבוד בשעה 2:9 ועדיין לא פעלו בשעה 4 בבוקר
התקלה גרמה ל"קומץ "אנשים לאבד את הטיסות שלהם, מצטט המטרו בשדה התעופה.
דובר גטוויק אמר: "בגלל בעיה מתמשכת עם וודאפון - ספקית שירותי IT עבור גטוויק - מידע על טיסה לא מוצג כראוי על גבי המסכים הדיגיטליים של שדה התעופה וכעת הוא מוצג באופן ידני במסופים.
"גטוויק מבקשת סליחה מכל הנוסעים שנפגעו ומצפה מוודאפון לפתור את הבעיה במהירות האפשרית."
מה לקחת מהמאמר הזה:
- A technical glitch caused havoc at Gatwick Airport as it forced staff to write down flight information on a white board and “shout out” destinations to ensure it reached all passengers.
- ברשתות החברתיות הופיעו תמונות של המוני אנשים סביב מועצת התעופה כשניסו להשיג את פרטי הטיסה שלהם.
- “Gatwick would like to apologize to any passengers affected and expects Vodafone to resolve the issue as quickly as possible.
