חברת Sandals Resorts International הודיעה על מינויו של אדם סטיוארט כיו"ר חברת הנופש, בהמשך למורשת הסנדלים. סטיוארט הופך להיות רק היו"ר השני בהיסטוריה של 40 השנים של החברה. קדמו לו אביו והיו"ר המנוח, הכבוד. גורדון "בוץ" סטיוארט, חלוץ בתיירות הקריביים שפרץ את התקרה של הכל כלול יוקרה לאחר שהקים את הארגון בשנת 1981 ומילא תפקיד מרכזי בחיזוק הפופולריות של האזור.
יו"ר ההנהלה אדם סטיוארט לוקח על עצמו את התפקיד לאחר שעבד לצד אביו במשך יותר משני עשורים, כיהן כמנכ"ל ולאחרונה סגן יו"ר. הוא עזר לפקח על המשך ההתרחבות המהירה של Sandals Resorts International ברחבי האיים הקריביים, כולל ההכרזה האחרונה על שני יעדי נופש חדשים באי, העתיד. סנדלים קוראסאו ו אתרי נופש ביץ 'בסנט וינסנט.
"יש אנשים שהם חולמים, ויש כאלה שעושים; אבי היה השילוב הקסום של שניהם. הוא היה נלהב מאוד להציע מוצר שיעלה על הציפיות, ואנחנו מאוד מתכבדים להמשיך במרדף אחר חדשנות, הרמת רמה ויצירת רגעי ציון דרך לאורחים המוערכים שלנו.", הצהיר אדם סטיוארט, יו"ר ההנהלה של Sandals Resorts International.
אינספור ארגונים הכירו באדם סטיוארט בזכות מנהיגותו בענף הנסיעות ותרומתו הרבה ליעדים בהם פועלת Sandals Resorts International. כחלק מההתחייבות הזו, בשנת 2009, אדם סטיוארט השיק את קרן סנדלים עם משימה להרים קהילות באמצעות חינוך, בריאות ושמירה על איכות הסביבה. הקרן ופעילותה סייעו למיליונים ברחבי האזור באמצעות תוכניות שונות הממוקדות בהשפעה, בהן ימשיך לכהן כנשיא. סטיוארט הוא גם תומך חזק בהשקעה ופיתוח ישיר של חברי הצוות. עבודתו באמצעות אוניברסיטת סנדלים מביאה למידת המשך למידה, הדרכה ומיומנויות שלא יסולא בפז לאלפי עובדים ברחבי הקריביים. בשנת 2016 העניק סטיוארט גם את הכבוד הלאומי של מסדר ההבחנה, כיתת מפקדים על ידי ממשלת ג'מייקה על תרומתו הבולטת לתיירות.
הוא הוסיף, "לעולם לא יכולנו לדמיין את ההשפעה המונומנטלית שהייתה לאתרי הנופש שלנו ברחבי העולם. זה היה מסע מדהים לבנות מותגים שמשחקים חלק ברגעים המאושרים ביותר של לקוחותינו. הצוות שלנו הוא הטוב ביותר בעולם, ואני גאה להפליא בעבודה שהם עושים בכל יום בחיים כדי לשים את הלקוחות במקום הראשון, בעודנו ממשיכים הלאה. "
סטיוארט מילא גם תפקיד בלתי נפרד בניהול תגובת החברה למגפת ה- COVID-19, כולל השקת הקמתם של פרוטוקולי ניקיון מכובדים של סנדלי פלטינה בכדי להבטיח את ביטחונם של האורחים וחברי הצוות והתייעצות עם קבוצות תעשייה, גופי ממשלה ארגוני בריאות ועמותות בינלאומיות כאחד. עבודתו מובטחת Sandals® Resorts and Beaches® Resorts נמצאים בחזית המספקת יעד בטוח ומהנה למטיילים בינלאומיים במהלך תקופה זו והיא מעסיקה אלפי חברי צוות בכל יעדיה הקריביים.
מוקדם יותר החודש, הכבוד. פטירתו של גורדון "בוץ" סטיוארט התאפיינה בהשתפכות עולמית של תמיכה מצד חברי צוות סנדלים, אורחים ושותפים לתעשייה ברחבי העולם, המשתפים אלפי זיכרונות. כחלוץ בתעשייה, הוא עזר להקים את תחום התיירות ברחבי האיים הקריביים באמצעות בניית אתרי נופש מפוארים מסוגם, טיסות שכר כדי להביא מבקרים בינלאומיים כאשר לא הוצע שירות תעופה מרכזי והתחייבות בלתי פוסקת לתמוך בקהילת סוכני הנסיעות. במהלך השנים, המותגים זכו לכבוד בזכות דגם ה- Luxury Included® ששינה את פני תחום הכל כלול ובנה תמיכה נאמנה, והעניק לו את שיעור האורחים החוזרים הגבוה ביותר של כל מותג אירוח בחצי הכדור המערבי.
"אי אפשר למלא את הנעליים של אבי, אבל אנחנו נלך בעקבותיו פורצי הדרך להמשיך בעבודה החשובה שכולנו יצאנו לעשות יחד. כחברה וכצוות אנו עומדים לעתיד. אנחנו כבר מובילים את הענף בהתאוששות מהכשל הגדול ביותר בתולדות הנסיעות. אנו נמשיך להוביל לא רק על ידי אמירה, אלא על ידי עשייה. ובלב כל זה, אנו מתמקדים אך ורק במה שאנחנו עושים הכי טוב: לשמח את האורחים שלנו"סיכם סטיוארט.
# בנייה מחדש
מה לקחת מהמאמר הזה:
- Over the years, the brands have become respected for its Luxury Included® model that changed the face of the all-inclusive segment and built a loyal following, affording it the highest return guest rate of any hospitality brand in the western hemisphere.
- As an industry pioneer, he helped to establish the tourism sector across the Caribbean through building first of its kind luxury resorts, chartering flights to bring international visitors when no major airline service was offered and a relentless commitment to backing the Travel Agent community.
- Our team is the best in the world, and I am incredibly proud of the work they do every day of life to put our customers first, as we carry forward.
