לדברי נשיא חברת התעופה אמירייטס שבסיסה בדובאי, טים קלארק, יצרנית המטוסים האמריקאית בואינג נמצאת כעת במצב קריטי עקב הירידה המתמשכת בביצועי הייצור של החברה.
קלארק, שהוא אחד המנהלים הבולטים בתעשיית התעופה העולמית, אמר בראיון שנערך לאחרונה, כי הסטנדרטים של בואינג ירדו בהדרגה. הוא ייחס את הירידה הזו לפספוסים מתמשכים בניהול ובממשל, שבהם הביצועים הפיננסיים קיבלו עדיפות על פני מצוינות הנדסית. קלארק הוסיף את זה אמירויות שוקל את הרעיון לפרוס מהנדסים משלה כדי לפקח על קווי הייצור של ענקית התעופה האמריקאית.
לדברי הבוס של האמירויות, בואינג צריך לבסס תרבות בטיחות שאין שני לה. על יצרן המטוס להעריך את תהליכי הייצור שלו כדי להבטיח שלא יינקטו קיצורי דרך.
"אני בטוח שדייב קלהון וסטן דיל (בואינג המנכ"ל והראש המסחרי בהתאמה) עוסקים בזה. . . זו ההזדמנות האחרונה לסלון", הוסיף קלארק.
נשיא האמירויות טען כי ההנהגה הקודמת של בואינג ביצעה מספר טעויות. אלה כללו את ההחלטה לבצע מיקור חוץ של תהליכי ייצור מסוימים ולהעתיק חלקים מהייצור של ה-787 לדרום קרוליינה כצעד לקיצוץ עלויות לאחר שהתמודדה עם סכסוכי עבודה במתקן הראשי שלה בסיאטל, וושינגטון. לדברי קלארק, מהלך זה הביא לאובדן מיומנויות וכישורים יקרי ערך עבור בואינג.
הוא גם חזר על הצורך בהערכה מקיפה של נהלי הייצור שננקטו על ידי החברה האמריקאית, תוך שהוא קורא להנהלה להניח בצד כל חשש בנוגע לביצועים הפיננסיים שלהם.
קלארק משוכנע שחיוני לבואינג לבחון לעומק את כל תהליך ייצור המטוס ואת מיקומו. גישה זו חיונית לניהול וממשל יעילים, והיא צריכה להיות בראש סדר העדיפויות של כל חברי הדירקטוריון. במקום להתמקד אך ורק בהיבטים פיננסיים כגון החזר על ההשקעה, שורה תחתונה, תזרים מזומנים חופשי, ערך בעלי מניות, שווי מניה ובונוסים אישיים, הדגש צריך להיות על ביסוס בסיס איתן מההתחלה. על ידי ביצוע דברים נכון מההתחלה, התוצאות הכספיות הרצויות יגיעו באופן טבעי.
ראש האמירויות אמר את ההערות הללו על רקע הקרקעות ובדיקות בטיחות האחרונות שעומדות בפני בואינג לאחר שמטוס 737 Max 9 חווה התפרצות באמצע טיסה, וגרם נזק לחלק מגוף המטוס שלו. בתגובה לתקריות אלו, מינהל התעופה הפדרלי של ארה"ב (FAA) יישם סדרה של הגבלות על מטוסי ה-737 MAX, המונעות מהחברה באופן זמני להגדיל את הייצור שלהם עקב חששות בנוגע לבטיחות הנוסעים.
Emirates, אחד מהלקוחות הגדולים של בואינג, אישרה את ההזמנה האחרונה שלה ל-95 מטוסי בואינג 777 ו-787 רחבי גוף בנובמבר 2023.