יונייטד איירליינס מדווחת על ביצועי הרבעון הרביעי ועל שנת 4

יונייטד איירליינס (UAL) הודיעה היום על התוצאות הכספיות ברבעון הרביעי ובשנה שלמה לשנת 2017.

• UAL דיווחה על רווח נקי ברבעון הרביעי של 580 מיליון דולר, רווח מדולל למניה של 1.99 דולר, רווח לפני מס של 600 מיליון דולר ורווח לפני מס של 6.4 אחוזים. לא כולל חיובים מיוחדים והתאמות מס הכנסה, UAL דיווחה על רווח נקי ברבעון הרביעי של 408 מיליון דולר, רווח מדולל למניה של 1.40 דולר, רווח לפני מס של 631 מיליון דולר ורווח לפני מס של 6.7 אחוזים.

• UAL דיווחה על רווח נקי לשנה מלאה של 2.1 מיליארד דולר, רווח מדולל למניה של 7.02 דולר, רווח לפני מס של 3.0 מיליארד דולר ורווח לפני מס של 7.9 אחוזים. ללא חיובים מיוחדים והתאמות מס הכנסה, UAL דיווחה על רווח נקי של 2.1 מיליארד דולר לשנה מלאה, רווח מדולל למניה של 6.76 דולר, רווח לפני מס של 3.2 מיליארד דולר ורווח לפני מס של 8.4 אחוזים.

• UAL רכשה 553 מיליון דולר ממניותיה הרגילות ברבעון הרביעי, והביאה את הרכישה החוזרת של המניות לשנה שלמה ל -1.8 מיליארד דולר והשלמה את תוכנית הרכישה החוזרת של מניות החברה בחודש יולי 2016. דירקטוריון החברה אישר בחודש דצמבר תוכנית חדשה לרכישה חוזרת של 2 מיליארד דולר.

• במהלך 2017, יונייטד רשמה באופן קבוע את המיטב המבצעי בהגעות והשלמות בזמן בזמן שראתה הכי מעט ביטולים וביצועי המטען הטובים ביותר בתולדות החברה.

• העובדים הרוויחו 349 מיליון דולר לחלוקת רווחים לשנת 2017.

"אני גאה להפליא בכך שהעובדים שלנו העבירו בשנת 2017, והשגנו את הביצועים התפעוליים הטובים ביותר שלנו אי פעם. אמינות היא נדבך חשוב בהמשך ההתמקדות שלנו בשיפור חוויית הלקוח ", אמר אוסקר מונוז, מנכ"ל חברת התעופה יונייטד. "במבט קדימה, אנו מחויבים לשיפור הרווחיות לטווח הארוך על ידי בנייה על הבסיס החזק שהצבנו בשנתיים האחרונות. כולם ביונייטד נרגשים להיכנס לשנת 2018 עם סדר עדיפויות ברור ותחושת מטרה מחודשת סביב מיצוי מלוא הפוטנציאל של יונייטד איירליינס. "

הכנסות רבעון רביעי ושנה מלאה

ברבעון הרביעי של שנת 2017 ההכנסות עמדו על 9.4 מיליארד דולר, גידול של 4.3 אחוזים לעומת השנה המקבילה. הכנסות הנוסעים המאוחדות לרבעון הרביעי של 2017 לכל מייל מושב זמין (PRASM) עלו ב -0.2% בהשוואה לרבעון הרביעי של 2016. הכנסות המטען עמדו על 304 מיליון דולר ברבעון הרביעי של 2017, גידול של 21.6% לעומת השנה שעברה, בעיקר לנפח הובלה ותשואות בינלאומיות גבוהות יותר. במשך השנה המלאה של שנת 2017 סך ההכנסות עמד על 37.7 מיליארד דולר, גידול של 3.2 אחוזים לעומת השנה המקבילה.

"כל מה שאנחנו עושים ביונייטד עומד בבסיס המחויבות לספק אמינות תפעולית מהשורה הראשונה", אמר סקוט קירבי, נשיא חברת התעופה יונייטד. "בזכות הדחף והמסירות של עובדינו, העלינו משמעותית את הרף בתחום זה, והספקנו ביצועים תפעוליים עם שיא שיא בשנת 2017. במבט קדימה, הדגש שלנו יהיה להמשיך ולשפר את שירות הלקוחות ולהרחיב את הרשת של יונייטד להציע ללקוחות יותר אפשרות. "

עלויות רבעון רביעי ושנה מלאה

סך ההוצאות התפעוליות עמד על 8.7 מיליארד דולר ברבעון הרביעי, עלייה של 8.2 אחוזים לעומת השנה המקבילה. עלות יחידה מאוחדת למיל מושב זמין (CASM) עלתה ב -4.0 אחוזים בהשוואה לרבעון הרביעי של 2016, בעיקר כתוצאה מהוצאות דלק ועבודה גבוהות יותר. CASM מאוחד ברבעון הרביעי, ללא חיובים מיוחדים, הוצאות עסקיות של צד שלישי, דלק וחלוקת רווחים, עלה ב -1.5% לעומת השנה שעברה, בעיקר בגלל הוצאות עבודה גבוהות יותר. במהלך השנה כולה, CASM המאוחד עלה ב -2.8% בהשוואה לשנה 2016, בעיקר בגלל דלק גבוה יותר והוצאות עבודה. ללא חיובים מיוחדים, הוצאות עסקיות של צד שלישי, דלק וחלוקת רווחים, CASM המאוחד עלה ב -3.1 אחוזים בהשוואה לשנה הקודמת, בעיקר הוצאות כתוצאה מהסכמי עבודה שאושרו בשנת 2016

"אנו מעודדים מהתוצאות הכספיות שלנו ברבעון הרביעי שהגדיל את שנת הרווחים החזקים. בנוסף, במהלך השנה השקענו משמעותיים בעסק תוך המשכנו להחזיר מזומנים לבעלי המניות שלנו באמצעות רכישות חוזרות של 1.8 מיליארד דולר ", אמר אנדרו לוי, סמנכ"ל בכיר ומנהל הכספים הראשי של יונייטד איירליינס. "בשנת 2018 נמשיך להתמקד בבקרת עלויות, נשקיע אסטרטגית בעסק וננצל את ההרשאה החדשה שלנו לרכישה חוזרת של 3 מיליארד דולר להחזרת מזומנים לבעלי המניות שלנו."

הקצאת הון

UAL ייצרה תזרים מזומנים תפעולי של 728 מיליון דולר ברבעון הרביעי של 2017 וסיימה את הרבעון עם 5.8 מיליארד דולר בנזילות בלתי מוגבלת, כולל התחייבויות שטרם נמשכו 2.0 מיליארד דולר במסגרת מסגרת האשראי המסתובבת שלה. UAL הניבה תזרים מזומנים תפעולי של 3.4 מיליארד דולר לכל השנה. החברה המשיכה להשקיע בעסקיה באמצעות הוצאות הון של 1.1 מיליארד דולר ברבעון הרביעי ובסך הכל 4.0 מיליארד דולר לכל השנה. הוצאות הון מותאמות, נמדדות כהוצאות הוניות כולל נכסים שנרכשו באמצעות הנפקת חוב והשכרת הון, מימון הקמת שדות תעופה, וללא פרויקטים להחזר מלא, היו 1.0 מיליארד דולר ברבעון הרביעי ו- 4.7 מיליארד דולר לשנה כולה בשנת 2017. החברה תרמה 419 מיליון דולר לתוכניות הפנסיה שלה וביצעה תשלומי קרן חוב והשכרת הון בסך 1.0 מיליארד דולר במהלך 2017.

במשך 12 החודשים שהסתיימו ב- 31 בדצמבר 2017, הכנסות החברה לפני מס היו 3.0 מיליארד דולר והתשואה על ההון המושקע (ROIC) הייתה 13.8 אחוזים. ברבעון הרביעי רכשה UAL 553 מיליון דולר ממניותיה הרגילות במחיר ממוצע של 59.61 דולר למניה. במהלך 2017 רכשה UAL 1.8 מיליארד דולר ממניותיה הרגילות במחיר ממוצע של 66.30 דולר למניה. החברה השלימה את תוכנית הרכישה החוזרת של 2016 מיליארד דולר ביולי 2 והודיעה על אישור לתוכנית רכישה חוזרת חדשה של 3 מיליארד דולר, המייצגת כ- 14 אחוזים משווי השוק של החברה בהתבסס על מחיר המניות הסגיר ב- 22 בינואר 2018.

הנהלת UAL תארח היום אירועי משקיעים בשעה 4:30 אחר הצהריים כדי לדון ברווחי הרבעון הרביעי ולשנה 2017, להתוות את סדרי העדיפויות לשנת 2018, לספק עדכון על אסטרטגיית הרשת של יונייטד ולהעביר עדכון פיננסי. במהלך מצגת זו, UAL תספק הנחיות לשנה 2018 לכלול לרווח למניה ולקבוע יעדי רווח לטווח הארוך. אנא בקרו ב- ir.united.com בכדי לגשת לעדכון המשקיעים ברבעון הראשון של שנת 2018, שידור האינטרנט של האירוע והמצגת של החברה שהועמדו לרשותו במהלך שידור האינטרנט, ומכלול זה יהיה זמין באתר בסיום האירוע.

נקודות השיא של הרבעון הרביעי והשנה המלאה

תפעול ועובדים

• השיגה שנת הגדרת שיא לאמינות תפעולית, כולל ביצועי היציאה הטובים ביותר בזמן, הכי מעט ביטולים וביצועי המטען הטובים ביותר.
• ברבעון הרביעי נרשמה הופעת שיא במהלך עונת הנסיעות העמוסה בחגים.
בחודש דצמבר, יונייטד הייתה המקום הראשון מבין המתחרות ביציאות בזמן הראשי, גורם השלמה והגעות בזמן.
בחודש נובמבר קבעה יונייטד את שיאי ביצועי החברה במהלך שבוע ההודיה העמוס, והנחיתה את גורם השלמת חג ההודיה הטוב ביותר אי פעם ושברה פעמיים שיאי ביצועים בזמן בעיצומם של ימי הנסיעות העמוסים ביותר בשנה.
• העובדים הרוויחו תשלומי תמריצים של כ- 30 מיליון דולר בגין השגת יעדי ביצועי הפעילות ברבעון הרביעי, וסימנו שנה שלמה של בונוסים שהושגו בסך כולל של כ- 87 מיליון דולר.
• החברה קיבלה את הציון השביעי ברציפות המושלמת ברציפות במדד השוויון התאגידי של קמפיין זכויות האדם ומקום ברשימת הארגון "המקומות הטובים ביותר לעבוד בשוויון להט"ב.
• הוכר כמאה המקומות הטובים ביותר לעבוד בארה"ב על ידי פרסי הבחירה לעובדי Glassdoor.
• הודיע ​​על מינוי נשיאים אזוריים לקליפורניה וניו יורק / ניו ג'רזי, והדגים את מחויבותנו לקהילות אלה ולמוקדינו.
• בתגובה לאירועי מזג האוויר הקטלניים הרווי, אירמה ומריה, יונייטד ועובדיה התכנסו בכדי להניע את המבצע ולקחת חלק במאמצי הסיוע, תוך אספקת יותר מ- 1.7 מיליון לירות של ציוד סיוע לאזורים שנפגעו, יחד עם לקוחות ו עובדים, גייסו ותרמו יותר מ- 9 מיליון דולר לסיוע בקהילה.
רשת וצי
• בשנה שעברה הודיעה על 44 קווים מקומיים חדשים משבע רכזות היבשת בארה"ב, והגדילה את השירות ב -11 קווים לאיי הוואי מדנבר, שיקגו, לוס אנג'לס וסן פרנסיסקו - והציעה שירות ללא הפסקה ליעדי הוואי יותר מכל ספק אחר.
• הודיעה על 13 קווים בינלאומיים חדשים בשנת 2017 כולל הנתיב החדש ביותר שלה סן פרנסיסקו לפפייט, טהיטי החל בעונה באוקטובר 2018.
• על ידי הגדלת השירות ללא הפסקה משש ערי רכזת לתשעה יעדי סקי, יונייטד מציעה ללקוחות את השירות הרב ביותר ליעדי הסקי ביותר ברחבי ארה"ב.
• במהלך שנת 2017 העביר 19 מטוסי בואינג חדשים, כולל שתים עשרה 777-300ER, שלושה 787-9, ארבעה 737-800 ושמונה מטוסי איירבוס משומשים כולל שני A320 ושישה A319.
• הודיע ​​על הסכם עם בואינג להמרת 100 הזמנות 737 MAX נוכחיות למטוסי 737 MAX 10 החל מסוף 2020.
• הודיעה על הסכם עם איירבוס לשינוי הזמנת ה- A350 שלה וכתוצאה מכך הסבה של סוג הדגם מה- A350-1000 ל- A350-900, הגדלת גודל ההזמנה מ- 35 ל- 45 מטוסים ודחיית המסירה הראשונה עד המאוחר. 2022.
• פרש מצי בואינג 747 האיקוני של החברה בטיסת פרידה אחרונה בין סן פרנסיסקו להונולולו.

חווית לקוח

• נקט בכמה פעולות לשיפור חוויית הלקוח הכוללת - כולל מתן כלים נוספים לעובדים שיסייעו ללקוחות והגדלת הפיצויים בגין העלייה למטוס.
• הושלמה דלפק פתרונות לקוחות חדש ברחבי המערכת עם צוות ייעודי לפיתוח פתרונות יצירתיים שיסייעו ללקוחות להגיע ליעדיהם הסופיים כאשר תכניות הנסיעות שלהם לא הולכות כצפוי.
• צמצמה עלייה של כניסת עלייה לא רצונית ב 92% מאז אפריל, ובדצמבר היו רק 13 כניסות בעל כורחה שלא הוגשו.
• שדרג את חוויית טרמינל יוסטון וניוארק עם פתיחת חווית OTG, פתח נתיבי אבטחה חדשים עם פחי אבטחה אוטומטיים בשיקגו ובניוארק, ופתח את המועדון המשודרג החדש של לוס אנג'לס, יחד עם לובי שירותים גלובליים חדשים ביוסטון, ניוארק ולוס. אנג'לס.
• שיפר את חוויית הלקוח בשדה התעופה הבינלאומי של יוסטון ג'ורג 'בוש, על ידי כך שהציע ללקוחות זמני חיבור קצרים ונוחים יותר וגישה טובה יותר ליעדים רבים יותר באמצעות "בנק מחדש" של הרכזת. UAL "תמרוד" את שיקגו או'האר החל מפברואר 2018.
• חשפו שיפורים חדשים לאפליקציית הסלולר עטורת הפרסים של יונייטד הכוללים תכונת מעקב אחר תיק, אפשרות לשנות ולבטל טיסות באפליקציה, להוסיף כרטיסי MileagePlus ו- United Club לארנק Apple, ולאפשר ללקוחות גישה לכרטיסי עלייה למטוס עבור 19 מובילים אחרים.
• הפכה לחברת התעופה הראשונה שמספקת ללקוחות גישה למידע על טיסה ומיומנויות נוחות אחרות עבור אמזון Alexa, Google Assistant ו- Watchbit החכם של Fitbit Ionic.
• המשיך בשיפור הכלים הניידים המשמשים את העובדים, כולל המהדורה הראשונה של אפליקציית הטיפול "ברגע זה" ופונקציונליות חדשה בכלים לדיילים כדי לשרת טוב יותר את הלקוחות.
• החברה קיבלה את פרס CIO 100, ציון מוכר של מצוינות ארגונית בטכנולוגיה עסקית.
• השיק פורטל מקוון חדש, United Jetstream, במטרה לפשט את תהליך ניהול הנסיעות ולהעניק ללקוחות ארגוניים וסוכנויות חבילה אינטואיטיבית של כלים בשירות עצמי.