MGM Resorts מנסה להתמודד עם מתקפת סייבר של תוכנת כופר של מניעת שירות שהופכת את פעילות בתי המלון והקזינו לבלתי אפשרית ב-MGM Hotels and Resorts ברחבי העולם.
MGM Resorts מכיל כמה מהגדולים ביותר פגישות ותמריצים (MICE) מרכזי כנסים בלאס וגאס.
אין אתרי אינטרנט, מספרי טלפון או מערכות GDS המאפשרות לנוסעים לבצע הזמנה כלשהי בכל MGM Hotels and Resorts כולל נכסים מפורסמים בלאס וגאס כגון
לאס וגאס MGM Resorts שמות מלונות
- בלג'יו.
- אַריָה.
- ודארה.
- הקוסמופוליטן של לאס וגאס.
- MGM גרנד לאס וגאס.
- החתימה ב-MGM גרנד.
- מפרץ מנדליי.
- דלאנו לאס וגאס.
מספר הטלפון של הזמנות MGM ושירות לקוחות שהוצג קודם לכן במתקפה על www.mgmresorts.com/ אתר האינטרנט הוצא כעת, מה שמצביע על כך שאי אפשר לבצע הזמנות חדשות כרגע, ושירות הלקוחות כבר לא בראש סדר העדיפויות.
לפי דיווחי חדשות מקומיות בתי מלון ובתי קזינו נשארים פעילים ופועלים עם שירותים מוגבלים.
כיצד לבצע הזמנה עבור MGM Resorts?
Hotels.com or Expedia כבר לא רשום מלונות MGM בלאס וגאס.
מריוט בונבוי, שותף עם MGM הוציא בשקט את כל מלונות MGM מדפי ההזמנות של Bonvoy ומריוט - אפילו תמונה לא נשארה.
בלאס וגאס לבדה יש ל-MGM 50,000 חדרי מלון, רובם ממוקמים ברצועה המפורסמת. החברה מפסידה מיליונים משעה.
MGM Resorts International פרסמה את ההצהרה הרשמית הבאה:
"MGM Resorts זיהו לאחרונה בעיית אבטחת סייבר המשפיעה על חלק מהמערכות של החברה. מיד לאחר גילוי הנושא, התחלנו בחקירה בסיוע מומחי אבטחת סייבר חיצוניים מובילים. הודענו גם לרשויות אכיפת החוק ונוקטים בצעדים כדי להגן על המערכות והנתונים שלנו, כולל השבתת מערכות מסוימות. החקירה שלנו נמשכת, ואנו עובדים במרץ על מנת לפתור את הנושא. החברה תמשיך ליישם צעדים לאבטחת פעילותה העסקית ותנקוט בצעדים נוספים לפי הצורך".
מתי החלה המתקפה נגד MGM Resorts?
הכל התחיל ביום ראשון, 10 בספטמבר, כשמבצע הנופש הענק הזה נאלץ לסגור את רוב הפעילות.
האורחים ננעלו מחוץ לחדריהם וקיבלו מפתחות מסורתיים מכיוון שכרטיסי המפתח כבר לא פעלו.
השודדים החד-זרועיים, הידועים בתור מכונות מזל, היו שקטים.
מה שקורה בווגאס נשאר בווגאס אינו המקרה של MGM Resorts.
בתי מלון ברחבי העולם המופעלים על ידי MGM עוברים את המצב הזה, שתואר כסיוט הגרוע ביותר עבור מומחי אבטחה.
"אתרי הנופש שלנו, כולל אוכל, בידור ומשחקים, פועלים כעת, וממשיכים לספק את החוויות שבהן MGM ידועה", אמרה החברה בהצהרת המשך ברשתות החברתיות ביום שני.
נתוני מערכת פרס MGM Resorts נפגעו?
MGM פרסים המקושרים כעת לתוכנית Marriott Bonvoy היה ממוקד. איום ברור יכול להיות הנתונים האישיים של מיליוני אורחים ששהו במלון והימרו עלולים להיפגע.
לדברי מומחי אבטחה, המתקפה השפיעה ישירות על פעולתם של כספומט ומכונות מזל, מפתחות חדרים אלקטרוניים, תוכנית MGM Reward ומערכת ההזמנות. התקפות כאלה הן לרוב עבודות פנימיות, אמר זיין בונד, ראש תחום המוצר ב-Keeper Security לכתב מקומי.
האם MGM Resorts ישלם את הכופר?
זה עשוי להיות מקרה, שבו קבוצת המלונות תשלם את דרישת הכופר. מלבד ממשלות, המגזר הפרטי מוסמך לתגמל סוחטים.
נראה כי מידע נוסף על MGM Resorts רחוק מהמצב הנוכחי
על פי הצהרת העיתונות המעודכנת, MGM Resorts International (סימול: MGM) היא חברת בידור עולמית S&P 500® עם מיקומים לאומיים ובינלאומיים הכוללים בתי מלון ובתי קזינו מהשורה הראשונה, פגישות וחללי כנסים חדישים, חוויות בידור חי ותיאטרלי מדהימות, ומגוון נרחב של מסעדות, חיי לילה והיצע קמעונאי.
נראה שכל זה רחוק מהמציאות ב-3 הימים האחרונים.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- MGM Resorts מנסה להתמודד עם מתקפת סייבר של תוכנת כופר של מניעת שירות שהופכת את פעילות בתי המלון והקזינו לבלתי אפשרית ב-MGM Hotels and Resorts ברחבי העולם.
- According to security experts, the attack directly affected the operation of ATM and slot machines, electronic room keys, the MGM Reward program, and the reservation system.
- Marriott Bonvoy, a partner with MGM quietly took all MGM Hotels out of the Bonvoy and Marriott reservation pages- not even a photo left.
