הסביבה, ציפיות מבקרים, מגמות והתפתחויות - כל אלה תורמים לשינויים דרמטיים ארוכי טווח בתחום התיירות. זה מה שתחשוף תיירות קייפטאון בדרבן, קוואזולו-נטאל ב- INDABA 2017.
בהתבסס על נרטיב רב פנים שישותף המשתתפים באירוע, אחד מאירועי השיווק התיירותיים הגדולים ביותר באפריקה, מדגיש הארגון שלושה תחומים שישנו באופן דרמטי את פני התיירות בשנים הבאות:
תיירות ידידותית לחלאל
על פי מדד הנסיעות המוסלמי העולמי של Mastercard-CrescentRating, הגעת מבקרים מוסלמים ליעדים (ברחבי העולם) נאמדה בכ -117 מיליון בשנת 2015, וצפויה לגדול עד 168 מיליון עד 2020. דרום אפריקה ממוקמת באופן אידיאלי למשוך חלק גבוה יותר מזה מִגזָר. תיירות קייפטאון מתקיימת עם CrescentRating ו- HalalTrip כדי לשווק את השוק הרווחי הזה, בהתחשב בכך שקייפטאון עם הקהילה המוסלמית הגדולה שלה ממוקמת היטב לעודד זאת.
עליית ה- SMME
ההערכה היא כי בתוך 20 שנה, 90 אחוז מכלל החברות ב- SA יהיו חברות קטנות ובינוניות. בתחום התיירות, הדבר מעודד יזמים מתחילים, בייחוד אנשים מסביבה עסקית לא רשמית. מפעילים קטנים יותר מסוגלים לפעול במענה זריז לדרישות הנישה, ולספק תיירות חדשה למבקרים. יותר מאשר תיירות, SMMEs אלה מונחים לעתים קרובות על ידי הקהילה, כך שהיתרונות הם ישירים ולא מדגדגים. זה יחולל מהפכה כיצד מבקרים נתקלים ביעדים בכל ימות השנה, מה שיעזור לנטרל עונתיות, תפיסה הולכת ופוחתת במדינה שבה נראה כי הפער בין חורף לקיץ מצטמצם.
התפתחויות גדולות ואמון המשקיעים
פתיחת Zeitz MOCAA ברובע הסיילו של V&A Waterfront בחלק האחרון של 2017 נותנת רמז לבאות: החזון הגדול שהביא להתפתחות זו הראה שרעיונות גדולים, חזון ואמון משקיעים יסייעו מניע תיירות, באמצעות יצירת אטרקציות וחוויות שמוסיפות ערך לקרן עשירה כבר. כדור השלג של ההשקעה: ככל שהביקוש גדל, כך בתי המלון מפותחים והתשתיות משופרות, מה שמאפשר קיבולת גדולה יותר למבקרים רבים, שוב ושוב.
אנבר דומיני, מנכ"ל תיירות קייפטאון:
“הנוף התיירותי משתנה; אינטרסים חדשים מתעוררים ואנחנו מתבגרים לעולם מרגש שבו חזונות הופכים למציאות. מכיוון שיעדים ממציאים את עצמם מחדש כדי להישאר רלוונטיים, אנו מספקים ערך מוסף למבקרים, ומבטיחים כי הצמיחה בענף תימשך. מה שאתה רואה וחווה השנה ביעד יהיה שונה לחלוטין ממה שאתה רואה ואיך שאתה חווה את זה בעוד עשרים שנה. ”
