היום, VIA Rail Canada (VIA Rail) פרסמה את תוצאותיה לרבעון השלישי של 2018 ודיווחה על רבעון מוצלח נוסף. רוכב הגידול גדל ב -6.2%, בעוד הכנסות הנוסעים גדלו ב -5.1% בהשוואה לרבעון המקביל ב -2017. רוכב הכנסות במסדרון קוויבק סיטי-וינדזור צמח ב -8.3% ו -11.0% בהתאמה.
"אני שמח לדווח על הרבעון ה -11 ברציפות שלנו בצמיחה ברכיבה ועל הרבעון ה -18 ברציפות שלנו בצמיחת ההכנסות, עם עליות ניכרות במהלך סופי השבוע הארוכים של יום קנדה והעבודה", אמר נשיא ומנכ"ל VIA Rail, איב דז'ארדינס-סיציליאנו.
"ב- VIA Rail", הוסיף, "אנו מאמינים כי נסיעה צריכה להיות בטוחה, קלה, בת קיימא ומהנה. המסע שלנו להיות הדרך החכמה יותר לנסוע עבור כל הקנדים בא לידי ביטוי באמצעות השקת פלטפורמת התקשורת החדשה שלנו - Love the Way - אשר מייצגת את כל מה שאנחנו עובדים כל כך קשה להיות בסביבת התחבורה המסובכת והעמוסה הזו. עובדי Via Rail מחויבים לספק לנוסעים שלנו את השירות המהימן הגבוה ביותר, וברור, יותר ויותר קנדים מעריכים את שירותינו ומכירים בערכם. "
נקודות עיקריות בדוח רבעון שלישי
תאהב את הדרך
פלטפורמת התקשורת החדשה שלנו, Love the Way, היא השתקפות של מה שמייחד את נסיעה ברכבת. אנו מקווים לעודד יותר ויותר קנדים לגלות מחדש את חדוות הנסיעה ובכך לתרום לעתיד טוב יותר מבחינה כלכלית, חברתית וסביבתית.
פלטפורמת התקשורת החדשה התגלגלה באמצעות כתמי טלוויזיה, כתמי וידיאו מקוונים באינטרנט, בתי קולנוע, מקלטים לאוטובוסים, שלטי חוצות דיגיטליים ומדיה מודפסת ברחבי העיר קוויבק - פרוזדור וינדזור. ליתר דיוק, הוא הוצג גם בטורונטו על גבי חשמלית חשמלית ועל לוח המודעות הדיגיטלי של מגדל טק בכיכר דונדאס. האתר שלנו ב- viarail.ca עודכן כך שישקף את הקמפיין החדש עם חווית משתמש משופרת, המותאמת יותר לצרכי הלקוחות.
פרויקטים של מודרניזציה
כחלק מהמחויבות של VIA Rail להוביל קנדים לעתיד בר-קיימא יותר, פרסמו הודעות חשובות על ידי התאגיד מוקדם יותר השנה לשיפוץ ושיפוץ של 75 קרונות רכבת מצי המורשת שלנו. במהלך הרבעון, הושגו אבני דרך חשובות כאשר מרכז התחזוקה במונטריאול של VIA Rail הוציא את מכונית מחלקת הכלכלה המשופצת הראשונה שלה. כמו כן נערכו התייעצות נוספת עם ארגונים המייצגים אנשים עם מוגבלויות, אנשים עם מוגבלות בניידות, משפחות וגורמים רגולטוריים לרבות Transport Canada ו-The Canadian Transportation Agency בנוגע למכוניות הנגישות במלואן שלנו. הקבוצות ביקרו בדגם רך בגודל מלא של התצורה החדשה של האזורים הנגישים של המכוניות, וקיבלנו הצעות לשיפור ומשוב חיובי.
מדיניות חיות מחמד חדשה
עבור אנשים רבים, חיות מחמד ממלאות תפקיד חשוב בחייהם בכך שהן מביאות להם נחמה וחברות. כחלק מהמאמצים המתמשכים שלנו לשפר את חוויית הנסיעה, VIA Rail בחנה את מדיניות חיות המחמד שלה ומאז אוגוסט נוסעים הנוסעים במחלקת תיירים ועסקים על סיפון הרכבות שלנו במסדרון קוויבק סיטי – וינדזור יכולים להביא את בן זוגם הפרוותי.
שילוט טוב יותר במגדלים דיגיטליים
כדי לשפר את תהליך העלייה למטוס ולספק שילוט ברור יותר בתחנות, הותקנו מגדלים דיגיטליים עם מסכים אנכיים גדולים בחמש תחנות - טורונטו, אוטווה, מונטריאול, קינגסטון וקוויבק סיטי. הם מציגים מידע חיוני לנוסעים וכן הודעות אבטחה ופרסומות.
מכוניות 40 שנה
חגיגות שנת ה -40 של VIA Rail נמשכו בקיץ הקרוב. עשרים יום השנה של מכוניות במחלקת תיירים נבחרו בחשאי לאורך נתיבינו מהליפקס לוונקובר. במהלך נסיעתם קיבלו הנוסעים קופסה מלאה בהפתעות, וזוכה בר מזל אחד למכונית יום נישואין מצא הפתעה נוספת בארגז השי שלהם: מפלט בן לילה ליעד שבחר!
ממשיך להחזיר כדי לחגוג 40 שנה ל VIA Rail
בשנת 2018, VIA Rail חוגג ארבעה עשורים כתאגיד כתר אוטונומי. כדי להחזיר ולהודות לקנדים על נאמנותם לאורך כל השנים, השיקה VIA Rail את 40 הפעולות הקיימות ליוזמה הלאומית שלנו לציון 40 שנה. יוזמה זו מבוססת קהילה נוגעת בעמודי הקיימות של התאגיד כאשר אנו מבצעים 40 פעולות קולקטיביות ברחבי הארץ - אחת לכל שנת שירות.
קשרים חזקים עם כוחות הצבא הקנדיים
במאמץ מתמשך להבליט את תרומת כוחות הצבא הקנדיים, VIA Rail שיתפה פעולה עם ארגונים רבים, ביניהם סלוס אוטווה, כביש הלוחמים הפצועים של גיבורי האופניים, מסלול הצבא 2018, השקת תומכי פצועים ותיקים פצועים בקנדה המוקדשים לתמיכה ותיקים בעייתיים וההתקנה הגדולה של ויטרינס שהתאפשרה על ידי יוזמת Retour en Force. VIA Rail שיתפה פעולה גם עם ארגון Du Régiment aux Bâtiments ו- VETS קנדה בכדי לשתף פעולה ולגייס מועמדים נוספים מקהילת ההגנה.
שיתוף פעולה הדוק יותר עם קהילות אבוריג'ינים
ברבעון זה המשכנו את הדיונים שלנו בחזון שלנו לרכבת נוסעים והשלכותיו העתידיות על שותפינו האבוריג'ינים עם אומת היוואתה ועם נציגים של כמה קהילות ילידים. VIA Rail הייתה גם גאה להיות קשורה לשני אירועים חשובים בתקופה זו, ועידת המנהיגים המתעוררים לפיתוח קהילתי בר-קיימא והמועצה הקנדית השנתית ה -16 לגאלה עסקית אבוריג'ינית, שהכירה במצוינות ביחסי האבוריג'ינים.
אישור זוגיות כסף מנשים ומועצות
בספטמבר הוענק ל- VIA Rail תעודת הזוגיות בגאלה נשים בממשל, כהוקרה על הצלחתה בקידום ותמיכה בנשים בפיתוח מנהיגות, קידום קריירה וייצוג בכל רמות הארגון.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- Our quest to become the smarter way to travel for all Canadians is reflected through the launch of our new communication platform – Love the Way – which stands for everything we work so hard to be in this increasingly complicated and congested transportation environment.
- As part of our ongoing efforts to improve the travel experience, VIA Rail has reviewed its pet policy and since August passengers travelling in both Economy and Business class on board our trains in the Quebec City–Windsor corridor can bring along their furry companion.
- As part of VIA Rail’s commitment to leading Canadians towards a more sustainable future, important announcements were made by the Corporation earlier this year for the refurbishment and renovation of 75 train cars of our Heritage Fleet.
