המלונאי הוותיק ג'פרי גלארדי זכה בפרס Cateys 2018: Special Award, אחד השבחים היוקרתיים ביותר בתעשיית האירוח, שהוענק על ידי הפרסום הבריטי The Caterer. הכבוד מכיר בהישגו של מר גלארדי כמנהל הניהול הארוך ביותר של נכס יוקרה בלונדון ובמחויבותו המתמשכת לאורחים ולצוות ב-The Lanesborough.
מר גלארדי פרש לאחרונה מתפקיד המנהל לאחר כמעט שלושה עשורים בראשות The Lanesborough, אותה פתח ב-1991. במהלך כהונתו, זכה מר גלארדי בכבוד כ"מלונאי העצמאי של העולם" על ידי מגזין HOTELS ונבחר "לטופ". מנהל כללי של מלון יוקרתי ברחבי העולם" על ידי יועץ נסיעות יוקרה, בין פרסים רבים אחרים, ו-The Lanesborough קיבלו כמעט כל אות בתעשיית האירוח, לאחר שזה עתה זכה ב"מלון מספר 1 בלונדון" על ידי פרסי ה-Travel + Leisure World's Best. .
מר גלארדי, דור שלישי למלונאים מיוהנסבורג, דרום אפריקה, הוא זן נדיר של מנהיגי אירוח, נוח בטיפול במשימות המגוונות של פתיחת מלונות יוקרה כמו בניהולם. מר גלארדי החל את הקריירה שלו כמנכ"ל מלון בל-אייר, שם פיקח על השיפוץ וההרחבה של נכס חמישה כוכבים לאחר מכן. לאחר כהונתו במלון בל אייר, הוא שימש כמנכ"ל מלון סורנטו בסיאטל לפני שנכנס לתפקיד מנכ"ל The Lanesborough והוביל את השיפוץ וההפיכה של ציון הדרך לאחד מבתי המלון היוקרתיים ביותר בלונדון, שנפתח ב-1991. מאז, מר גלרדי חידש וחלוץ בשירותים, חוויות, תוכניות ושירותים ייחודיים שהגדירו מחדש את הרעיון של אירוח יוקרתי.
אמר רולנד פאסל, סמנכ"ל התפעול של אמן, "המלון חייב הכל למחויבות, למסירות ולמיקוד של ג'פרי. זה היה סגנון המנהיגות שלו שהחזיק את המלון בהישג יד במשך שנים רבות". בעל הנכס מייקל מאלון, ששכנע את מר גלארדי לעבור לסיאטל כדי לנהל את מלון סורנטו שלו, הוסיף: "ביליתי את החלק הטוב יותר של חיי במלונות נהדרים, וג'פרי הוא בכיתה משלו. העין שלו לפרטים ומנהיגות מעשית, ספוגה במקצועיות ומעמד, היא ללא תחרות".
מאז שעזב את The Lanesborough, מר גלרדי קיבל פניות ובקשות רבות ממותגי אירוח ונדל"ן יוקרתיים, עסקים, מפתחים וחברות ניהול ברחבי העולם, כתוצאה מכך הקים את Gelardi Management, חברת ייעוץ המתמחה באירוח יוקרתי. נדל"ן יוקרה למגורים. עד כה, מר גלארדי לקח על עצמו מספר פרויקטים ומעריך מספר הזדמנויות אחרות.
