כוחות ההצלה בהונולולו קיבלו שיחת מסוק סיור שהופלה זמן קצר לאחר השעה 11:30 בבוקר יום שלישי.
שש יחידות, כולל מסוק אייר 1 של מכבי האש של הונולולו, הגיבו לאזור המפלים הקדושים בהאולה בסביבות השעה 11:36. דובר הכבאות של הונולולו, סרן סקוט סגווירנט, אמר כי היו ארבעה אנשים על סיפון מטוסים שביצעה נחיתה קשה.
על פי ה- FAA, מסוק יוז 369E, שנרשם למסוקי גן עדן, נחת קשה בעמק פולס הקדוש, כ -17 קילומטרים צפונית לשדה התעופה הבינלאומי דניאל ק. אינוי בהונולולו. איש לא נפגע.
עדכון: המסוק היה בחוזה מחלקת היערות והחי-טבע (DLNR) של מחלקת היבשה והיבשה הטבעית בהוואי (DOFAW). כל הנוסעים סירבו לטיפול רפואי ויצאו מהאזור לפגוש מטפלי חירום.
