ההגדרה הנכונה של FIT היא סיור עצמאי זר או נסיעות עצמאיות גמישות, המשמשות בדרך כלל לציון כל נסיעות עצמאיות, מקומיות או בינלאומיות, שאינן כוללות סיור חבילות. (סי ': מילון תעשיית הנסיעות). תיירי פנאי אלה הם אפוא עצמאיים, ומתכננים נסיעות, מסלול מסלול או מסלול משלהם, ללא סיוע של סיור קבוצתי, לוח זמנים קבוע מראש או קבוצה אחרת. מעצם העובדה שתיירים אלה אינם מתכננים מראש ואינם מזמינים מוקדם, הם נחשבים לפלח לקוחות מניב גבוה.
בימים עברו היה למלונות שער שפורסם שהיה ידוע בשם 'תעריף FIT' או 'תעריף מתלים'. לרוב זה היה המחיר הנקוב לאורחים המבקשים לינה באותו יום ללא סידורי הזמנה מוקדמים - תחום ה- FIT. מחיר התעריף נוטה להיות יקר יותר מהתעריף שהלקוח היה יכול לקבל אם הוא / היא השתמשו בסוכנות נסיעות, או בשירות צד ג '. תעריפי המדפים יכולים להשתנות בהתאם ליום בו מתבקש החדר. למשל, שיעור המתלים עשוי להיות יקר יותר בסופי שבוע, שהם בדרך כלל ימי נסיעה גבוהים. מכיוון ש'שיעור FIT 'זה הוא השיעור הגבוה ביותר שגובה המלון עבור חדר, לרוב הוא מגיע עם הנחה כדי לפתות את האורח' חדר הכניסה 'להזמין את החדר.
במלון נופש ההיררכיה המקובלת של מבנה התעריפים תהיה כדלקמן -
נראה כי (כפי שנדון קודם לכן) השיעור הגבוה ביותר תמיד יהיה שיעור ה- FIT. סוכני נסיעות ומפעילי תיירות, מעצם העובדה שהם מביאים עסקים קבוצתיים, לרוב באופן רציף בכל ימות השנה (לפעמים גב אל גב), מקבלים את המחירים המוזלים ביותר במלון. (עסק תאגידי יהיה גם איפשהו בטווח זה).
'העולה החדשה' היחסית להיררכיה זו הם ה- OTA שיכולים לפקח על הנחות ניכרות בתעריפי המלונות בגלל היקף השיווק שלהם והגישה שלהם ל- GDS רבים (מערכות הפצה גלובליות). זה בגלל התופעות החדשות והמהפכניות שרוב חברות התיירות הקטנות והתיירותיות משגשגות כיום. חברות קטנות ובינוניות אלה אינן צריכות להשקיע בעלויות שיווק גבוהות בעצמן והן די שמחות לתת את דמי ההזמנה של 15% -20% ל- OTA אלה ולקבל הסברה עולמית לשיווק ומכירת המוצר שלהם.
בסרי לנקה, הוכיח מחבר זה בפרסום קודם שהמגזר הבלתי פורמלי היווה בערך 50% מכלל כניסות התיירים ב 2016.
אז מה קורה אם כן למטייל ה- FIT? אולי לא נכון לומר שנוסע ה- FIT נעלם. להפך, יותר ויותר אנשים רוצים כעת לנסוע באופן עצמאי. אבל מה שקורה הוא שהמלונות לא מצליחים לממש את שיעור ה- FIT מהמטיילים הללו.
הסצנה נפרשת ככה. תייר ה- FIT מגיע למלון ומתקבל על ידי מנהל משרד החזית בשקיקה, המציע את תעריף ה- FIT בהנחה. האורח שולף את ה- PDA או את הטלפון החכם שלו, מתחבר לאחת ה- OTA ומציג למנהל את התעריף הנמוך שפורסם! למרות שהמנהל יכול להתווכח ולהגיד שזה מחיר מיוחד ל- OTA, 'החתול יצא מהתיק' והאורח יודע את כוח המיקוח שלו! לרוב זה מסתיים בכך שהאורח מקבל הנחה ניכרת בשיעור ה- FIT.
כשעבר לי עמית בענף "הם מגיעים למלון שלנו ומשתמשים ב- Wi-Fi שלנו כדי להתחבר לאינטרנט ואז מבקשים את ההנחה ב- OTA!"
אז, במציאות למרות שאנחנו עדיין מדברים על נוסע FIT, שיעורי FIT ושיעורי Rack הופכים במהרה להיסטוריה. מלונאים צריכים לקבל זאת והעובדה שה- OTA כאן כדי להישאר בצורה כזו או אחרת. הם יצטרכו לממש יוזמות אחרות שמוסיפות ערך מוסף לשהות האורח כדי שיוכלו לגבות תעריפים גבוהים יותר וכתוצאה מכך להשיג תשואות גבוהות יותר.
