ביטחון התיירות בריו הוא נושא חם, והממשלה החדשה שעתידה לקחת את השלטון ב-1 בינואר מבינה היטב שביטחון תיירותי - "רווחת תיירות" - הוא המפתח החיוני להצלחה כלכלית.
אבטחת תיירות היא תגובת השפעה ראשונית חשובה ולעיתים קרובות נותנת מענה לצורך מיידי לטפל בבעיה אבטחה עכשווית. רווחת התיירות היא המשך של כוונה זו. לעתים קרובות, ברגע שיעד הופך למטרה של משבר ביטחוני, זוהי טיפוס מאתגר בחזרה לחסדיהם ההוגנים של המטיילים כשהם מחליטים היכן הם יבלו את חופשתם.
העיר השוקקת ריו דה ז'ניירו הייתה אחד מיעדי התיירות הפופולריים והפופולריים ביותר בברזיל במשך עשרות שנים. מרכז העיר התוסס שלה מפוצץ בתרבות ובתחושה עמוקה של היסטוריה ומורשת. ריו, כפי שהיא ידועה בדרך כלל, היא העיר השנייה בגודלה בברזיל עם לפחות 6 מיליון תושבים, והמטרופולין השלישי בגודלו בכל דרום אמריקה. זוהי העיר המתויירת ביותר בחצי הכדור הדרומי.
שלט מקדם ביטחון תיירותי
אתמול נפגש פיטר טארלו, שמוביל את צוות אבטחת ובטיחות נסיעות של eTN, עם מזכיר המדינה הנכנס לתיירות בריו ועם נציגי עיר נוספים, יחד עם פקידים מעיירות וערים בפנים מדינת ריו דה ז'ניירו. באותה פגישה הוא דיבר על הצורך של העיר במשמעת, ביעדים ברי ביצוע ובעקביות.
הוא שיתף: "כפי שנכון בחלק גדול מדרום אמריקה, לעתים קרובות יש את הרצון להסתכל על הטכנולוגיה כפתרון מהיר. החיפוש הזה של מה שאני מכנה התיקון המהיר, מביא לעתים קרובות מדי לבזבז כסף רב על טכנולוגיה שמציעה הבטחה גדולה ואכזבות גדולות עוד יותר.
"השורה התחתונה היא שבעולם התיירות, טכנולוגיה ללא האלמנט האנושי עשויה לפתור בעיות מסוימות, אך לעתים קרובות מדי יוצרת בעיות חדשות ויכולה בסופו של דבר לגרום לדה-הומניזציה של תעשייה המבוססת על יחסים בין-אישיים".
ד"ר פיטר טרלו
אבטחה ובטיחות כמעט ואינה מוגבלת לריו. זהירות נחוצה לכל התיירים בכל אזור עירוני גדול. כמו רוב הערים הגדולות, יש את הצד הטוב, הרע והמכוער בטיולים. רווחתם של תיירים פעורי עיניים שמחים להיות בחופשה, צריכה להיות בראש מעייניהם של פקידי העירייה כאשר מבקרים מגיעים למגרשי המשחקים שלהם.
לכל היעדים יש סוג כלשהו של אתגר ביטחוני וכל קהילה מסמלת את העובדה האוניברסלית שלהיות אנושי זה להתמודד עם עולם של אתגרים. בסופו של דבר, האתגר המפורסם של קין, "השומר אחי אנוכי", שמתורגם ל"האם אני שומר אחי?" היא שאלת היום. והתשובה לשאלה הזו היא כן, כולנו חלק ממשפחה אנושית אחת, ואנחנו השומר של אחינו.
בסופו של דבר, כל מה שאנחנו יכולים לעשות כדי לעזור לגדל את אחינו ואחיותינו התיירותיים הוא אתגר שעלינו לקחת על עצמנו. בעולמותיו של סר פרנסיס בייקון, "ידע הוא כוח", ותוכנית Certified for Safety היא הכוח מאחורי אבטחת היעד.
מוסמך לבטיחות היא שותפות בין החברה של ד"ר פיטר טרלו, תיירות ועוד, בע"מ. וה קבוצת eTN. תיירות ועוד פועלת כבר למעלה משני עשורים עם בתי מלון, ערים ומדינות מוכוונות תיירות, וגם שוטרי ביטחון ציבוריים ופרטיים וגם שוטרים בתחום אבטחת התיירות. ד"ר טרלו הוא מומחה בעל שם עולמי בתחום אבטחת ובטיחות התיירות. הוא מוביל את צוות הדרכת האבטחה והבטיחות ב- eTN. למידע נוסף בקרו באתר travelsecuritytraining.com.
