Shiji, חדשן טכנולוגיות האירוח העולמי, הודיע כי OTH Hotels Resorts יצאה לאוויר עם ניהול מוניטין מתקדם, POS בענן ותוכנת ניהול גולף, ספא ופעילויות בכמה מהנכסים שלהם ברחבי ארצות הברית.
קבוצת האירוח האמריקאית השלימה לאחרונה את ההתקנה המלאה של Shiji's ReviewPro, המובילה העולמית של פתרונות מודיעין אורחים, על פני פורטפוליו 17 הנכסים שלה, וכן השיקה את Infrasys Cloud POS ו-Concept של Shiji באתר Sandpiper Bay.
מכיוון שחברת האירוח חיפשה שותף טכנולוגי חדש כדי לספק הבנה טובה יותר של הדמוגרפיה של הלקוחות שלה ולנתח שיפורים פוטנציאליים עבור הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם, OTH Hotels Resorts החליטה שה-ReviewPro של Shiji היא האלטרנטיבה הטובה ביותר שתתאים לצרכיה. בנוסף להתקנת פתרונות מודיעין אורחים, שני נכסי OTH נוספים אמורים להיות מופעלים על ידי Infrasys בעתיד הקרוב.
"מהפגישה הראשונה, לאורך כל התהליך, הצוות ב-Shiji גרם לנו להרגיש מאוד בנוח. יש להם צוות מוכשר מאוד שהנחה אותנו, מבטיח שכל שלב היה קל וללא טרחה. התקנו קודם את ReviewPro כי רצינו להבין טוב יותר את הדמוגרפיה של הלקוחות ומה אנחנו כחברה צריכים לשפר. זה נותן לנו את הבסיס שעליו נוכל לבנות את אסטרטגיית הטרנספורמציה הדיגיטלית שלנו", הסביר טוד פלזן, נשיא ומנכ"ל OTH Hotels Resorts.
ReviewPro, Infrasys Cloud POS ו-Concept הם שלושה מתוך המוצרים הרבים בתוך חבילת הפתרונות של Shiji. עם למעלה מ-91,000 בתי מלון ברחבי העולם המשתמשים במוצרים שלה, חברת התוכנה העולמית מובילה בתעשיית האירוח במשך עשרות שנים.
"כשאנחנו ממשיכים במשימתנו לעזור למלונות להאיץ את הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם בחוויות אורחים ביבשת אמריקה, העבודה עם OTH Hotels Resorts היא כבוד גדול עבורנו. הם חברה ידועה בתעשיית האירוח האמריקאית, ואנו בטוחים שזו תהיה שותפות ארוכת טווח", אמר דן בל, סגן נשיא בכיר לשיג'י אמריקה.
