הילטון הודיעה כי אריק וולטרס מונה למנהל הכללי של מרכז העיר הילטון דנבר עם 613 חדרים בדנבר, קולורדו. המלון, הממוקם בלב מרכז העיר דנבר, במרחק של שלושה רחובות בלבד ממרכז הכנסים קולורדו, השלים לאחרונה שיפוץ של 27 מיליון דולר בכל הנכס והצטרף לתיק המותגים הילטון אנד ריזורטס בדצמבר 2017.
עם יותר מ -34 שנות ניסיון אירוח, וולטרס חוזר לדנבר, שם עבד פעמיים במהלך הקריירה שלו. לאחרונה שימש וולטרס כמנכ"ל מורכב של הילטון פורטלנד דאונטאון ו"דוניוויי פורטלנד ", מלון הילטון. וולטרס הוביל את המתחם בהצלחה באמצעות שיפוץ ומיתוג מחדש של מיליוני דולרים, שהביא לכך שהמלון הגדול ביותר במדינה הפך לשני מלונות נפרדים. בהנהגתו, The Duniway דורג בעקביות כשלושת המלונות הטובים ביותר ב- TripAdvisor בפורטלנד והיה רק הילטון השלישי בעולם שהתקבל בברכה לתכנית אמריקן אקספרס פיין מלונות וריזורטים. לפני פורטלנד, וולטרס שימש כמנהל כללי של מלון הילטון וונקובר ומרכז הכנסים שבבעלות העיר במשך חמש שנים, שם הוביל את הנכס דרך המיתון לרמת הכנסות ורווחי שיא, כמו גם שירות מוביל בתעשייה ו- TripAdvisor דירוגים.
וולטרס שימש גם בתפקיד מנהל המלונות בשדה התעופה הילטון סיאטל ובמרכז הכנסים, כמו גם בתפקידי המנהל הכללי במדינת בלוויו דאבלט ביי הילטון (כיום הילטון בלוויו), דאבל טרי ביי הילטון ואקיימה בוושינגטון ובמלון אדם מארק בסנט. לואי, מיזורי. בנוסף, וולטרס מילא את תפקיד עוזר המנהל הכללי ב- DoubleTree by Hilton Denver Southwest ומנהל המזון והמשקאות ב- DoubleTree by Hilton Hotel Denver.
וולטרס סיים את לימודיו באוניברסיטת מדינת אורגון עם תואר ראשון במדעי ניהול ותזונה. הוא זוכה הפרס הפנימי של הילטון על מנהיגות, נאמנות אורחים ושיפור מתמיד.
