הבנק הלאומי הראשון במוזמביק (FNB) ושירותי התעופה הלאומיים (NAS) חנכו לאחרונה טרקלין בלעדי ועכשווי בטרמינל הבינלאומי של שדה התעופה הבינלאומי מאפוטו. טרקלין FNB by Pearl Assist מציע חלל מודרני ומפנק המספק לאורחים סביבה נוחה להירגע, להירגע, לאכול ארוחה או להתעדכן בעבודה לפני היציאה לדרך הלאה.
טרקלין FNB על ידי פרל אסיסט, נחנך רשמית על ידי הגנרל ז'ואאו מרטינס דה אברו, יו"ר ומנכ"ל המכון לתעופה אזרחית במוזמביק, עמנואל צ'אבס, יו"ר אירופורטוס דה מוסמביק (ADM), פאולו פריירה, סגן מנכ"ל FNB מוזמביק ודייוויד הנדרסון, מנהל מסחרי ראשי בקבוצה, נאס.
הטרקלין FNB, המופעל על ידי NAS Pearl Assist, ממוקם בקומה הראשונה במסוף היציאות של נמל התעופה הבינלאומי מאפוטו ופונה ללקוחות פלטינום ו- Black Card Limited של FNB ו- First Rand. בעלי כרטיסים יכולים לגשת לטרקלין על ידי הצגת כרטיס אשראי או כרטיס חיוב תקף של FNB או First Rand וכרטיס עלייה למטוס בינלאומי.
טרקלין ה- FNB בגודל 250 מ"ר שתוכנן על ידי NAS, משלב עיצוב ברמה עולמית ומתקני בידור חדישים לנוחיות כל האורחים. הטרקלין יכול להכיל 55 אורחים בתפוסה מלאה. עם מגוון אפשרויות של אוכל ושתייה חמים וקרים, אינטרנט אלחוטי חינם, מרכז עסקים, מבחר חומרי קריאה, מתקני מקלחת, כמו גם אזור בילוי נפרד לילדים, טרקלין FNB מתוכנן להיות אולטימטיבי באירוח. .
NAS מפעילה כיום 31 טרקלינים ברחבי אפריקה, המזרח התיכון ואסיה, בשדות תעופה מרכזיים במדינות כמו כווית, איחוד האמירויות הערביות, מצרים, מרוקו ורואנדה.
הנדרסון אמר, "אנו שמחים להיות שותפים עם FNB לפתיחת טרקלין עכשווי ראשון מסוגו בשדה התעופה הבינלאומי של מפוטו. ככל שאנו רואים גידול בהשקעות זרות למדינה, חשוב יותר ויותר להציע מתקנים ברמה עולמית למטיילים מקומיים כמו גם בינלאומיים. עם המומחיות של נאס"א בניהול טרקלין, השקעה במשאבים ובצוותי שירות שנבחרו ביד, אנו בטוחים להציע ללקוחות FNB, כמו גם לאורחים אחרים את הטוב ביותר מבחינת נוחות ויוקרה. "
פריירה הבטיח כי מוסדו מחויב להתעלות על ציפיות הענף תוך הסתגלות רצופה.
לדברי פריירה, למשתמשי הטרקלין יוקצו מנהלים ייעודיים לסיוע והם יקבלו גם כרטיסים בודדים עם שבב ומספר סיכה מותאם אישית כדי להקל על התשלומים המקוונים. "אנחנו ממשיכים ללמוד את השוק במוזמביק ושואלים" איך אנחנו יכולים לעזור לך? ", במאמץ להציג מוצרים ופתרונות חדשניים יותר לשוק המוזמביקני", סיכם.
הטרקלינים של קבוצת FirstRand (ש- FNB מוזמביק היא חלק ממנה) קיימים כבר במדינות כמו נמיביה, זמביה, בוטסואנה ודרום אפריקה ונועדו להיות הטובים באירוח.
פתיחת הטרקלין הינה חלק מהאסטרטגיה של החייאת המודרניזציה של שירותי המוסד הפיננסי ללקוחותיה, וכן מהמיצוב החדש של החברה, עם המוטו "מחוץ לבנק הרגיל". זו תוצאה של מיצוב חדש של FNB מוזמביק, שמטרתו להציע נוחות, נוחות ומצוינות גדולים יותר, להיות יותר ויותר כמו מוסד בנקאי חדשני ותמיד מוכן ליצור פתרונות העונים על צרכי לקוחותיו.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- The opening of the lounge, is part of the strategy of revitalizing and modernizing the services of the financial institution for its customers, as well as the new positioning of the company, with the motto “an out of the ordinary bank”.
- With a range of hot and cold food and drink options, free Wi-Fi, a business centre, a selection of reading material, shower facilities as well as a separate entertainment area for kids, the FNB Lounge is designed to be the ultimate in hospitality.
- Operated by NAS Pearl Assist, the FNB lounge is located on the first floor of the Maputo International Airport departures terminal and caters to Platinum and Black Card Limited customers of FNB and First Rand.
