- הזמנה ללא הגבלה בזכות תנאי הזמנה מחודשים
- ניתן להזמין טיסה חדשה לתאריך נסיעה עד שנה אחת בעתיד
- אין צורך להתחייב באופן מיידי לתאריך יעד חדש ויעד
כל מי שמתכנן טיול בשבועות ובחודשים הקרובים יכול להזמין טיסות בחברת התעופה גרופ לופטהנזה מבלי לדאוג, למרות המגיפה, משום שלופטהנזה, SWISS, אוסטריאן איירליינס, בריסל איירליינס ויורובינגס ממשיכות להציע אפשרויות הזמנה מחדש גמישות. אם הנוסעים רוצים להזמין מחדש את נסיעתם, הם אפילו לא צריכים להחליט מיד על תאריך נסיעה או יעד חדש.
מאז סוף אוגוסט, כל מחירי המחירים של קבוצת לופטהנזה ניתן לבצע הזמנה מחודשת של חברות תעופה ללא עמלת הזמנה מחדש. הצעת מחיר זו הייתה תקפה הן להזמנות חדשות והן להזמנות מחדש עד סוף מאי. כעת ההצעה מורחבת שוב: עדיין ניתן להזמין את כל מחירי התעופה בחינם בתדירות הרצויה עד ליום 31 ביולי 2021, אם ההזמנה תתבצע גם לפני תאריך זה. לאחר מכן, ניתן לבצע הזמנה מחדש ללא עלות. ניתן להזמין את הטיסה החדשה תוך תוקף הכרטיס עד שנה בעתיד. לקוחות יכולים גם לשנות את מסלול הטיול שלהם כרצונם, תלוי בזמינות, ולטוס למשל ממינכן לניו יורק במקום מפרנקפורט לריו דה ז'ניירו.
לנוסעים שרוצים לדחות את נסיעתם המקורית אך עדיין לא יכולים להחליט על תאריך ויעד חדשים יש אפשרות לבטל את הזמנתם בהתחלה מבלי להתחייב לתאריך נסיעה חדש. כרטיס הלקוח נשאר במערכת כזיכוי עד שהוא מחליט לבצע הזמנה חדשה וכך לממש אותה. ההזמנה החדשה חייבת להתבצע רק עד ליום 31 באוגוסט 2021. מועד היציאה במקרה זה צריך להיות רק בשנה הבאה, עד ליום 31 ביולי 2022.
חברת התעופה קבוצת לופטהנזה כבר אפשרה ללקוחותיה להזמין מחדש את הכרטיסים שלהם ללא תשלום בשנה שעברה. הפטור מדמי ההזמנה מחדש חל בכל הזמנות חדשות בכל המחירים במחירים קצרים, בינוניים וארוכים. זה מאפשר תכנון נסיעות גמיש לכל לקוחות חברת התעופה לופטהנזה.
עם זאת, עלויות נוספות עלולות להיווצר בהזמנות מחדש אם, למשל, מחלקת ההזמנות המקורית כבר אינה זמינה בעת הזמנה מחדש לתאריך אחר או ליעד אחר.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- Unrestricted booking thanks to flexible rebooking conditionsNew flight can be booked for a travel date up to one year in the futureNo need to immediately commit to new travel date and destination.
- Anyone planning a trip in the coming weeks and months can book flights with the Lufthansa Group Airlines without worrying, despite the pandemic, because Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines and Eurowings continue to offer flexible rebooking options.
- Passengers who would like to postpone their original trip but cannot yet decide on a new date and destination have the option of initially canceling their booking without committing to a new travel date.
