נאמנות 360
CINCINNATI, OHIO, ארצות הברית, 28 בינואר 2021 /EINPresswire.com/ - Loyalty360, העמותה למען נאמנות לקוחות, השיקה את המהדורה האחרונה שלה מגזין ניהול נאמנות, מזהה את כל המועמדים הסופיים והזוכים של פרסי נאמנות 2020 לשנת 360.
המגזין זמין לקריאה מקוונת בפורמט דיגיטלי, ומאפשר לקורא לנווט בקלות ברשימה המלאה של המועמדים הסופיים והזוכים, לצד סיקור מעמיק של כל קטגוריה. הגיליון כולל גם כמה ממשתתפי המותג 2020, כולל Wyndham Hotels & Resorts, LEGO, The GIANT Company ו- 19 Wines Crimes.
• בשנה שבה התיירות והנסיעות היו מאתגרים מתמיד, Wyndham Hotels & Resorts התמקמו בשלוש קטגוריות נפרדות - תובנות לקוחות ומדדים, אסטרטגיית CX ועיצוב תמריצים ותמורה - וקיבלו את פרס פלטינום למותג 360 מעלות.
• LEGO זכתה בפלטינה בקטגוריית עיצוב תמריצים ותמורה, שזכתה בזכות תוכנית הנאמנות הרעננה ואסטרטגיית התגמולים שלה.
• חברת GIANT זכתה בזהב לשינוי עסקי ובכסף למעורבות והשפעה של עובדים, והתאימה במהירות לעמוד בכל המכשולים שהושלכו בדרכם במהלך שנה בלתי צפויה.
• 19 יינות פשעים הייתה הזוכה בפלטינה בקטגוריית עיצוב תכנית נאמנות, והציגה את תוכנית התגמולים הייחודית שלה, החדשנית והמרתקת.
המהדורה הנוכחית הושקה ב -28 בינואר וניתן לקרוא בכתובת Loyalty360.org.
זוכי פרס Loyalty2020 לשנת 360 הוכרזו בדצמבר במהלך טקס וירטואלי. כדי להיות זוכה בפרס, המותגים השתתפו בתהליך השיפוט הסופי במהלך התערוכה הווירטואלית של Loyalty360 בסתיו האחרון. כל אחד מהפיינליסטים הנבחרים העביר מצגת קצרה על ערך הפרס של המותג שלהם. לאחר מכן, משתתפי הוועידה הצביעו בעבור מה שלדעתם זוכה פלטינה, זהב, כסף, ברונזה ומזכירים מכובדים (אם רלוונטי) בכל קטגוריה.
הפרסים מכירים במותגים שבונים נאמנות חזקה ועמוקה יותר עם לקוחותיהם באופן יזום, משמעותי והכי חשוב מדיד. Loyalty360 העניקה לגמר גמר ב -13 קטגוריות בודדות, המהוות פן חיוני במוקד נאמנות הלקוחות של המותג.
"עם כ -300 הגשות ראשוניות לפרסי Loyalty2020 לשנת 360, אלה היו קבוצת הפרסים התחרותית ביותר שלנו עד כה", אומרת קרלי סטמר שנהב, סמנכ"לית שיווק ב- Loyalty360. "הזוכים והפיינליסטים מגיעים מענפים שונים וחלקו מגוון רחב של אסטרטגיות, תוכניות ויוזמות נאמנות וחווית לקוח בהגשותיהם ובמצגותיהם."
מארק ג'ונסון, מנכ"ל Loyalty360, שיתף את הדברים: "העולים לגמר פרס Loyalty2020 לשנת 360 הוכיחו את מסירותם לנאמנות באמצעות אחד או יותר מההיבטים החשובים ביותר שהצגנו כקטגוריות בשנה שעברה. מהמחויבות הפנימית שלהם למדדים האיכותיים והכמותיים התומכים במאמציהם, זוכי הפרס הללו נמצאים בחוד החנית של נאמנות לקוחות וניסיון. "
ג'ונסון המשיך ואמר, "אנו שמחים להציג את הזוכים בפרס Loyalty2020 וגמר הגמר במהדורה האחרונה שלנו של מגזין ניהול נאמנות. תודה שוב לכל המותגים שהגישו, ואנו מצפים לעשייה נהדרת יותר של כל הזוכים בשנת 360. "
המגזין ניהול נאמנות זמין לחברים ולא חברים ב- Loyalty360. למידע נוסף על היותך חבר, בקר ב Loyalty360.org.
מארק ג'ונסון
נאמנות 360
+ 1 513-800-0360
שלח לנו דוא"ל כאן
בקרו אותנו במדיה החברתית:
פייסבוק
טויטר
לינקדין
מה לקחת מהמאמר הזה:
- The magazine is available to read online in a digital format, allowing the reader to easily navigate the complete listing of finalists and winners, along with in-depth coverage of each category.
- “The winners and finalists come from various industries and have shared a wide range of loyalty and customer experience strategies, programs, and initiatives in their submissions and presentations.
- From their internal commitment to the qualitative and quantitative metrics supporting their efforts, these award winners are in the vanguard of customer loyalty and experience.
