שופטים בבירמינגהם העניקו ניצחון ציון ל -49 נופשים שחלו במחלות קשות במלון במאיורקן לאחר שקבעו כי אחת ממפעילי התיירות הגדולים בבריטניה לא הצליחה להגן על בריאותם ובטיחותם, כך אמרו עורכי הדין של הנופשים.
פסק הדין בא בעקבות משפט של עשרה ימים והיא הפעם הראשונה שבית משפט באנגליה מחייב מפעיל תיירים האחראי בגרימת זיהומי קריפטוספורידיום באורחים השוהים במלון, אמר עורכי הדין אירווין מיטשל.
ההחלטה של שופט בבית המשפט במחוז ברמינגהאם פירושה כי ענקית החופשות TUI בריטניה חייבת לשלם פיצויים למי שחלה בעת שהותם במלון סון באולו בדירוג שלושה כוכבים באי בשנת 2003, כאשר חלקם - כולל ילדים - חלו במחלות סלמונלה וקריפטוספורדיום, אמרה דוברת.
היא הוסיפה: "מפעילת התיירים, הבעלים של שמות גדולים כמו תומסון ובחירה ראשונה, הכחישה שוב ושוב שהיא אחראית לבעיות שהשפיעו על האורחים במהלך תקופת קיץ של ארבעה חודשים והשאירה רבים שעדיין סובלים מתסמינים מתמשכים."
TUI קיבלה את האחריות למקרי הסלמונלה ערב משפט הקבוצה בספטמבר, אך המשיכה לשלול אחריות למקרי הקריפטוספורידיום, מה שהוביל לדיון, הוסיפה הדוברת.
השופט וורסטר מתח ביקורת על TUI לאחר ששמע כי חברת הנופש מודעת לבעיות במלון 251 חדרים בקאן פיקפורט, אך המשיכה לשלוח לשם משפחות, רק כדי שגם אותם אורחים יחלו, החלטה לדבריו הייתה " כנראה מונעים בעיקר משיקולים מסחריים ", אמרה הדוברת.
אלו שסבלו מקריפטוספורידיום טענו כי הם חלו לאחר השימוש בבריכת השחייה, כאשר חלק מהאורחים ראו בה צואה, בעוד שאחרים התלוננו על אופן תחזוקת הבריכה והשירותים במלון ודיווחו כי האוכל לא היה מבושל והוגש קר. .
קלייב גארנר, ראש צוות חוקי הנסיעות בארווין מיטשל, אמר: "בעודם מרוצים מפסק הדין וניצחונם במשפט, רבים מלקוחותינו מפקפקים בשאלה מדוע TUI UK Limited לא הסכימו לשלם פיצויים שנים קודם לכן, ונמנעו מהצורך בחוק פעולה.
"הסכומים הכוללים שישולמו היו נמוכים משמעותית אילו TUI היה מקבל את בקשותינו החוזרות ונשנות עליהם להודות באחריות ולנהל משא ומתן להסדר את תיקי לקוחותינו. אנו מקווים שהם למדו לקח יקר. "
דוברת תומסון אמרה: "אנו מאוכזבים מאוד מההחלטה מכיוון שאנחנו מאמינים בכנות שעשינו כל שביכולתנו כדי להגן על רווחת הלקוחות שלנו באותה תקופה. אם לא תוגש ערעור נפתור את התביעות מלקוחותינו במהירות האפשרית. "
