שירות מזג האוויר הלאומי פרסם אזהרות סערה בחורף עבור קולורדו, מונטנה, ויומינג ומדינת וושינגטון עד יום שישי או שבת. סערה באוקיאנוס השקט צפויה לרדת לאגן הגדול לפנות בוקר של יום שישי, ואז לנוע מזרחה. הסופה תלווה בחזית קרה שתביא מספר רב של סופות רעמים וסופות רעמים, כאשר השלג יתפשט באזור לאחר חלפת החזית. רוחות סוערות יתרחשו גם לפני החזית.
בתגובה לאזהרות באזור המטרו של דנבר, פרונטייר איירליינס הציבה את הנחיות מדיניות הנסיעות הבאות לכל הלקוחות המתוכננים לנסוע ב -4 באפריל 2009, שרכשו כרטיסים ב -2 באפריל 2009 או לפני כן:
לקוחות המתוזמנים בתאריכים לעיל עשויים לבחור לעמוד בחינם בתאריך או בשעה מוקדמים יותר. ערי מוצא ויעד חייבות להישאר זהות.
עבור לקוחות שכבר התחילו את נסיעתם, חרגו מהכללים וההגבלות בנוגע לעמלות שינוי סטנדרטיות, רכישות מוקדמות, בקשות יום או שעה, הפסקת חשמל ודרישות שהייה מינימאליות או מקסימליות. ערי מוצא ויעד חייבות להישאר זהות. השינויים חייבים להתבצע עד חצות, 4 באפריל, 2009 והנסיעות יושלמו עד 18 באפריל, 2009.
עבור לקוחות שלא החלו לנסוע, הם עשויים לבצע שינוי אחד בתוכניות הנסיעות שלהם ללא דמי שינוי. כל הנסיעות שנקבעו מחדש עשויים להיות מחויבים בתעריפים גבוהים יותר אם הם אינם עומדים בכלל המקורי או בכיתת ההזמנות.
Frontier קוראת לאנשים עם גמישות בנסיעתם לשקול בבקשה לנסוע במועד או במועד מוקדם יותר. ניתן לבדוק את זמינות לוח הזמנים באתר FrontierA Airlines.com. אם אתה מעוניין לנסוע בטיסה קודמת, אנא התקשר למרכז ההזמנות שלנו בטלפון 1-800-432-1359 או בקר בדלפק הכרטיסים בשדה התעופה היוצא שלך. כדי להימנע מקווים בשדה התעופה Frontier ממליץ ללקוחות לבצע צ'ק-אין באינטרנט תוך 24 שעות ממועד היציאה שלהם.
פרונטיר הקימה גם חשבון טוויטר שמטרתו היחידה לספק עדכונים תפעוליים בגלל מזג אוויר סוער. עקוב אחריהם ב- twitter.com/FrontierStorm לקבלת עדכונים בזמן אמת על פעולתם לאורך סערת החורף הזו.
